很多銷售的業(yè)績不好，特別是銷售新人，大部分都是犯了這個錯誤。

只會講產(chǎn)品，并且是站在自己的角度跟客戶強調我的產(chǎn)品有多好，我的產(chǎn)品性價比有多高。這是缺乏用戶思維的表現(xiàn)形式，是自嗨的行為。就算你講得非常有道理，客戶也就配合著點個頭，然后若有所思地回復說還要考慮考慮。

而有的銷售，就能把客戶的問題、痛點全部點出來，當他講完的時候，客戶會握著他的手說：你太懂我了，我們是同類人。

因為他更多是從客戶角度去思考，他為什么要購買我們的產(chǎn)品。因為所有的成交都是基于客戶購買你產(chǎn)品后，能夠給他帶來的好處或解決了什么痛苦。

所以，做不好銷售最核心的原因是你不知道你希望買單的人的內(nèi)心到底在想什么？你沒有走進客戶的內(nèi)心世界，沒辦法跟客戶處在同一個頻道，你的成交就會變得異常困難。

關于銷售的整個過程及每個環(huán)節(jié)具體的應對策略，可以查看銷售的金鑰匙。為你詳細講解讓業(yè)績持續(xù)變好的根本邏輯，并告訴你如何站在客戶的角度去思考，讓你更懂客戶，從而找到更好成交客戶的流程和方法。