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銷售人員飛單管理制度

2023-08-25 12:04 作者:域之盾軟件  | 我要投稿

為了確保銷售人員的合規(guī)性和提高銷售效率,企業(yè)通常會(huì)制定銷售人員飛單管理制度。

如果你的企業(yè)也想制定銷售人員的飛單管理制度,可以綜合考慮下面的因素:

1、公司名義

明確規(guī)定銷售人員在面對(duì)客戶時(shí),必須以公司名義進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,并且使用公司提供的銷售工具和資源。

2、嚴(yán)格記錄

銷售人員還必須準(zhǔn)確記錄與客戶的交流和交易情況,并及時(shí)向公司匯報(bào),以確保信息的透明度和準(zhǔn)確性。

3、詳細(xì)規(guī)定

對(duì)銷售人員的行為規(guī)范做出詳細(xì)規(guī)定。例如,銷售人員不得私自向客戶承諾任何超出公司范圍的優(yōu)惠或服務(wù),不得收取任何形式的回扣或賄賂,并且必須保持誠(chéng)信和公正的態(tài)度。?

4、監(jiān)督機(jī)構(gòu)

為了保障制度的落實(shí)和執(zhí)行,企業(yè)通常會(huì)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)銷售人員的行為進(jìn)行監(jiān)管和調(diào)查。

5、合規(guī)培訓(xùn)

加強(qiáng)對(duì)銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核,并充實(shí)開展內(nèi)部教育宣傳活動(dòng),讓銷售人員充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)背景、理念、原則以及合規(guī)底線。

歸根到底,制定銷售人員飛單管理制度,是為了防止員工的飛單私單。


那么如何解決業(yè)務(wù)員的飛單問(wèn)題,,其實(shí)大概可以分為兩種方式。

一種是軟性管理。

即通過(guò)機(jī)制、管理、約束,處理員工飛單的情況,但這種情況一般起不到什么很大的作用。

一種是硬性管理。

即可以通過(guò)域之盾軟件,來(lái)監(jiān)管員工的業(yè)務(wù)處理情況。

1、敏感詞報(bào)警功能

管理者可以在后臺(tái)設(shè)置關(guān)鍵詞,比如紅包、回扣等,這樣的話,員工一旦觸發(fā)了這些關(guān)鍵詞,管理者電腦上就會(huì)收到通知。

2、聊天記錄管控

管理者是可以在后臺(tái)看到員工的聊天記錄的,包括發(fā)送的文字、圖片、文件,都可以定位查詢。

3、禁止文件外發(fā)

管理者可以在后臺(tái)設(shè)置禁止文件通過(guò)一定的程序外發(fā),繼而從源頭處禁止文件的外發(fā)的可能性。

4、接收端禁用

對(duì)于特定文件可以制作外發(fā)包外發(fā),但是可以約束外發(fā)包的打開天數(shù)和打開次數(shù)。


銷售人員飛單管理制度的評(píng)論 (共 條)

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