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怪東怪西,都應(yīng)該怪自己…

2023-08-28 09:43 作者:秋月慧  | 我要投稿

6. 切忌【討好顧客】
??很多新手因?yàn)椴皇炀?,因?yàn)榫o張,在售賣的時(shí)候把姿態(tài)放的很低甚至討好顧客。??
這是一個(gè)致命錯(cuò)誤!
人都是賤的,極少人會(huì)因?yàn)槟愕挠懞枚ベI你東西,大多數(shù)人只會(huì)覺得你想賺他們錢!他們即便看中了,也會(huì)狠狠砍價(jià)!

??小技巧:平常心,準(zhǔn)備好自己話術(shù),不卑不亢的去跟所有人溝通,保持禮貌和尊重。

7. 切忌【透露成本】
??顧客跟你再熟悉,也不要講出成本價(jià)格,以及進(jìn)貨模式和渠道。
線下的生意是有地域范圍特點(diǎn)的,你讓人學(xué)了去,反過來?yè)屇闵饽汶y受嗎?

??小技巧:提前想好對(duì)應(yīng)話術(shù),別人提及此話題就巧妙的避開

8. 切忌【看碟子下菜】
??有經(jīng)驗(yàn)的攤主和店主一定碰到過“好顧客”和“壞顧客”?!昂妙櫩汀笔侵改阏Yu100元的品她覺得便宜,你甚至覺得賣150人家也是爽快付錢。
那么問題來了,你是賣150還是賣100?

這直接給答案:分為兩種情況
第一種 - 賣有庫(kù)存的貨???,那么請(qǐng)依舊按照100賣,并且最好明碼標(biāo)價(jià)。
道理很簡(jiǎn)單,如果你知道你在一家店買的比別人貴,你大概率不會(huì)再去,哪怕貨好…
第二種 - 全是孤品??,這種情況下是可以隨心所欲去定價(jià)、報(bào)價(jià)的,看碟子下菜也可以

9. 切忌【人多時(shí)被還價(jià)】
??這個(gè)很好理解吧? 假設(shè)你攤上有三個(gè)顧客,其中一個(gè)在結(jié)賬另外兩個(gè)還在選…如果你被還價(jià)成功,哪怕只還掉1塊錢,后面兩個(gè)顧客必然會(huì)過來還你的價(jià),而且還的更狠!

??小技巧:擺出你堅(jiān)決不還價(jià)的態(tài)度,話術(shù):“真的不好意思,我這里真微利,我們這里不搞心理戰(zhàn)不還價(jià)”
如果你想要給對(duì)方優(yōu)惠,那么請(qǐng)?jiān)趧e人看不到的情況下用計(jì)算器告訴顧客

10. 切忌【以次充好】
??不管擺攤、開店、電商等任何形式的零售,是一定會(huì)出現(xiàn)損耗的。很多人舍不得損耗,把一些瑕疵品放著賣給顧客。這在我看來就是一種小格局的典型表現(xiàn),生意一定做不大。因?yàn)檫@個(gè)瑕疵顧客當(dāng)場(chǎng)看不到,回去一定會(huì)看到,很可能造成一個(gè)回頭客變成一個(gè)負(fù)面口碑客,得不償失。

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