Q：我收到了一條有關(guān)于“艦長福利”的收件地址填寫通知，請問我該如何進(jìn)行下一步呢？

A：收到這則通知，就說明您已經(jīng)獲得這份“福利”，接下來您只需根據(jù)通知的提示填寫并提交正確的收件信息即可，【工作人員】將在地址收集截止日后陸續(xù)寄出福利哦，辛苦您耐心等待。請注意，收件地址會于15個自然日后截止收集，辛苦及時填寫。

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Q：我之前收到一條有關(guān)于“艦長福利”的收件地址填寫通知，當(dāng)時忘記填寫了，現(xiàn)在我該如何填寫呢？

A：您可參考如下操作步驟進(jìn)行填寫。

【移動端】依次點擊“我的”-“我的直播”-“獲獎記錄”-“填寫領(lǐng)獎信息”，填寫收件地址；

【web端】進(jìn)入“直播中心”-“用戶中心”-“個人信息”-“獲獎記錄”，填寫收件地址。

也可直接訪問以下鏈接：https://link.bilibili.com/p/center/index#/user-center/my-info/award

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Q：假如我已經(jīng)超過15個自然日的填寫地址有效期限了，那我還能獲得這份“福利”嗎？

A：可以的。您只需私信聯(lián)系【工作人員（昵稱：上海澈諾 UID：524387426）】重新核實身份，核實無誤后將收件地址提交給【工作人員（昵稱：上海澈諾 UID：524387426）】即可，工作人員會另外安排寄出的哦。

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Q：我收到福利通知并且已經(jīng)提交了收件地址，但是遲遲未收到福利，請問應(yīng)該向誰咨詢是否遺漏或是具體的郵寄時間呢？

A：一般情況下，收件地址會在發(fā)送通知日之后15個自然日后截止收集，請您先核查目前是否還處于收集地址的階段呢？如果是的話，那么【工作人員】將在地址收集截止日后陸續(xù)寄出福利哦，辛苦您耐心等待。如果已經(jīng)超出截止日了，并且已經(jīng)隔了一段時間，那么可以私信聯(lián)系【工作人員（昵稱：上海澈諾 UID：524387426）】咨詢具體的郵寄時間。

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Q：如果我還有其他有關(guān)于本次福利的問題，應(yīng)該咨詢客服還是？

A：如果是本次福利相關(guān)的問題，都可以咨詢【工作人員（昵稱：上海澈諾 UID：524387426）】?