2022中國(guó)私域流量管理研究報(bào)告(附下載)
來源?/?億歐智庫
本篇摘要
流量?jī)r(jià)值可以按照用戶規(guī)模(用戶量)及注意時(shí)長(zhǎng)(使用時(shí)長(zhǎng))兩個(gè)維度進(jìn)行價(jià)值衡量。
私域流量是指品牌或運(yùn)營(yíng)方從公域流量平臺(tái)、它域獲取,可以長(zhǎng)期反復(fù)觸達(dá)、持續(xù)影響、具有標(biāo)簽屬性、可精細(xì)運(yùn)營(yíng)、具備商業(yè)價(jià)值或長(zhǎng)期品牌價(jià)值的用戶流量,本質(zhì)是可以低成本甚至是免費(fèi)持續(xù)挖掘價(jià)值的用戶群體。
根據(jù)品牌或機(jī)構(gòu)對(duì)用戶影響力不同,可以分為廣義私域平臺(tái)和狹義私域平臺(tái),基于公域平臺(tái)體系規(guī)則辦法,依靠相應(yīng)平臺(tái)內(nèi)容對(duì)用戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)、轉(zhuǎn)化及裂變;狹義私域平臺(tái)支持品牌與用戶建立深度觸達(dá)與響應(yīng),品牌自主運(yùn)營(yíng)空間大,且轉(zhuǎn)化效率與用戶運(yùn)營(yíng)效果更佳。
公域流量或平臺(tái)是指非品牌自有、由外部生態(tài)擁有、不能直接觸及的用戶群體或集合,包括大型社交平臺(tái)、電商平臺(tái)、媒體廣告平臺(tái),擁有大量公開或半公開用戶群體,品牌可以持續(xù)獲取流量的平臺(tái)。
它域流量或平臺(tái)是指在公域外的非公開平臺(tái),由其他品牌或機(jī)構(gòu)擁有的、需要通過購(gòu)買、合作獲得的流量,包括其他品牌私域、合作伙伴私域等。
私域流量管理是指通過數(shù)字工具幫助品牌管理進(jìn)入到私域流量池的用戶,包括廣告投放、引流、用戶分層、用戶運(yùn)營(yíng)、用戶轉(zhuǎn)化、用戶喚醒、裂變分享等。
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