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茶樓如何通過茶水引流年入百萬?《摘自索寂魁國際營銷研究院》

2021-02-16 21:59 作者:索寂魁一北大特邀教授  | 我要投稿

茶樓如何通過茶水引流年入百萬?

不管什么生意,首要考慮的問題就是你的精準(zhǔn)目標(biāo)客戶是誰,他們在哪,怎么把他們吸引你過啦并且成交,并且可以持續(xù)消費(fèi),這是做生意最理想的狀態(tài),下面請看這個(gè)小茶樓是怎么做的:

第一步:如何定位目標(biāo)人群、核心人群

(到底誰才是我們的大客戶)

核心目標(biāo)人群定位:

1、企業(yè)家  

2、政府官員  

3、其它人群可以忽略,不作為考慮的對象,因?yàn)椴皇俏覀兯枰母咂焚|(zhì)目標(biāo)客戶。


目標(biāo)客戶聚集在哪里?

既然我們前面說過,茶樓的主體消費(fèi)的客戶是老板與政府官員,那么我們?nèi)绾畏治鰜淼贸?,企業(yè)主會聚集在哪里呢?


首先我們就要去思考:做為企業(yè)主與企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中、他們還需要用到什么樣的服務(wù)呢?


他們至少是包括如下幾項(xiàng)服務(wù):

如:培訓(xùn)、廣告、辦公用品、餐飲休閑、汽車保養(yǎng)等、那相對應(yīng)的,企業(yè)主就會大量的聚集在培訓(xùn)公司、廣告公司、IT公司、汽車美容館……

找到了目標(biāo)客戶,如何吸引他們過來呢?(就需要用到尖刀產(chǎn)品)


第二步:如何設(shè)計(jì)高誘惑的尖刀產(chǎn)品(門票費(fèi))

設(shè)計(jì)出尖刀產(chǎn)品:

2000元的免費(fèi)餐茶水卡,茶單上有10款茶,指定3款茶是免費(fèi)的。

通過溝通進(jìn)行硬成本計(jì)算,每一次客戶進(jìn)來的一壺茶的成本是5元錢。


利差:

每次花5元錢把客戶買過來,在整個(gè)過程當(dāng)中,只要客戶點(diǎn)一盤15元的瓜子,硬成本就回來了。15元-5元=10元(毛利)


做為老板的你必須知道的共識點(diǎn)

對于茶樓來講,今天不管生意的好與差,客戶人的多與少,所需要支付的房本、員工的工資是固定的。

在拓客戶的過程當(dāng)中,我們是可以不用去計(jì)算到前期的營銷成本當(dāng)中,我們只需要在整個(gè)營銷流程做完后,減去固定成本,是賺錢的就可以了。


第三步:如何選擇與投放魚塘

大量對接客戶

選擇魚塘:

前面講到企業(yè)主大量的聚集在、培訓(xùn)公司、廣告公司、IT公司、汽車美容館等,同時(shí)我們找到合理的理由,就可以將這些客戶大量的對接過來。

投放魚塘:

投放500張2000元的茶水卡。有針對性的投放高端人群。

  
當(dāng)大量的卡投放出去后,就會形成500個(gè)會員搶8間房,基本上就能保證每天房間都是要提前預(yù)訂才能拿到房的,從而演變成饑餓營銷的局面。

對于前面說到的公司,對于他們角度來說,本身都是需要進(jìn)行客戶服務(wù)的,甚至還需要采購禮品來進(jìn)行客戶回饋,那我們只需要變成他們的增值服務(wù)商,自然客戶就會流向我們的管道,為我們的所用。


第四步:如何轉(zhuǎn)嫁信任,吸引目標(biāo)客戶

心理預(yù)設(shè):

女士常常會在街上接到美容院免費(fèi)的美容卡,我們做為受眾,陌生人發(fā)一張卡給我們,我們很大的機(jī)率不會過去,因?yàn)闆]有信任的過程。

但是換一種角度,如果是你很好的一個(gè)姐妹給你送的一張美容卡,同時(shí)她還告訴你,已經(jīng)幫你付過費(fèi)用了,你會不會去?很明顯你會很放松的去接納,因?yàn)槭悄愫芎玫慕忝盟徒o你的。


人性角度:

對于客戶來講,如果他是自己付錢的話,如一壺茶198元,通常只能沖泡5-8次后,茶就差不多沒有味道了,所以他不會帶太多的朋友過去。


但是我們要的結(jié)果是:

一間房間8個(gè)人,最好是全部坐滿

所以當(dāng)茶水卡是免費(fèi)的時(shí)候,客戶就會覺得無所謂,通常都會叫更多的朋友進(jìn)來,所以一般情況下房間都是人較多的。


120萬年利潤產(chǎn)生的過程

我們設(shè)計(jì)2000張卡投放出去后,大量的客戶進(jìn)來后,因?yàn)椴挥酶恫杷M(fèi),所以會有大量的人進(jìn)來,到了中午與晚上的時(shí)候,就會有用餐的服務(wù)。

6-8個(gè)人包房,點(diǎn)400元的菜品都是非常正常的,按照餐飲50%的毛利計(jì)算。

毛利:

400元*50%=200元

中餐+晚餐:

200元*2餐=400元

8間房:

400元*8=3200元/天

30天:

3200元*30天=9.6萬

12個(gè)月:

9.6萬*12=115.2萬 約=120萬

還有很多利潤點(diǎn)是沒有計(jì)算進(jìn)來噢!

還有很多利潤點(diǎn)是沒有計(jì)算進(jìn)來噢!
  這個(gè)過程當(dāng)中,沒有計(jì)算的部分:
1、采購農(nóng)村的物資,成本相對較低
2、顧客消費(fèi)的過程當(dāng)中點(diǎn)的、瓜子、花生、開心果、果盤、沙拉、啤酒、飲料等產(chǎn)品都沒有納入利潤的計(jì)算范圍內(nèi)。
3、有一些客戶進(jìn)來后,不一定喜歡這三種定向的茶水,會點(diǎn)更高品質(zhì)的茶葉,這一部分也還沒有納入利潤計(jì)算的范圍。
4、跨界的產(chǎn)品與服務(wù)還沒有納入利潤的計(jì)算。

  此茶樓模式,供大家參考,為大家所用。背后的思維才是大家所有看到的結(jié)果,如果設(shè)計(jì)好你的整個(gè)營銷過程,你將會輕松獲得更多的客戶,產(chǎn)生更多的利潤。天下沒有難做的生意,只是沒有找到適合的方式。


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