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在整個私域運營過程中，離不開scrm系統(tǒng)這套使用工具，也就是客戶關(guān)系維護，那么私域運營是如何結(jié)合scrm系統(tǒng)呢？不妨一起看下文的相關(guān)介紹：

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裂變獲客，從全渠道引進意向用戶，搭建擴充私域流量池

批量添加好友：

線索導(dǎo)入，批量通過好友申請驗證，智能一鍵通過。

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渠道活碼引流:

引入全渠道線索，將客戶掃碼發(fā)放給不同的銷售，解決客戶分布問題；不同的渠道對應(yīng)不同的活碼，智能識別客戶進來的渠道，并進行標簽。

營銷裂變：

多種玩法，幫助企業(yè)成倍獲取客戶，依靠任務(wù)海報通過誘人的獎品，借助任務(wù)、抽獎、好友裂變等各種線上活動，幫助企業(yè)在短時間內(nèi)獲取更多客戶資源。

社群裂變：

通過標簽建群和自動建群相結(jié)合，很容易實現(xiàn)私人社區(qū)客戶的快速增長。

私域留存，快速沉淀私域流量池，有效獲取用戶，幫助企業(yè)留存用戶，高效轉(zhuǎn)化。

客戶管理：

個性化歡迎語、快捷回復(fù)、定向群發(fā)等運營功能，可實現(xiàn)千人千面?zhèn)€性化運營。

社群管理：

內(nèi)置群互動、群提醒、群積分、群管理等完善的群運營能力，以自動化運營能力實現(xiàn)群高效管理。

智能回復(fù)：

提前設(shè)置關(guān)鍵詞多模板回復(fù)語音，客戶觸發(fā)關(guān)鍵詞，可自動回復(fù)，釋放客戶接待壓力，優(yōu)化人效，更精準找到意向客戶，快速轉(zhuǎn)化。

數(shù)據(jù)分析：

多維度的會話數(shù)據(jù)分析，如聊天時長、聊天比例、群活躍數(shù)據(jù)、進出群人數(shù)等，可以優(yōu)化營銷活動和客戶運營分析。

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那么對于scrm系統(tǒng)選擇哪家呢？這里不妨選擇點鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能.管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。