口碑對于企業(yè)來講又虛幻又實際，總之不太好把握的一種營銷方式。投入太大吧無法太準(zhǔn)確的衡量效果，不投入吧口碑好銷售真的起不來。有些行業(yè)用戶對口碑非常在乎的，比如奢侈品、銀行、鉆戒、汽車、拍賣行、快消品、母嬰類、安全類產(chǎn)品、律師事務(wù)所、咨詢公司等。seo優(yōu)化人員表示，尤其是小眾市場的產(chǎn)品或服務(wù)，口碑SEO能夠迅速抓住僅行業(yè)精準(zhǔn)用戶，影響用戶決策行為，對于這些行業(yè)口碑SEO對業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)鍵性的作用。

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對于口碑SEO怎么做，仁者見仁智者見智，小馬識途營銷顧問先簡單分享下口碑優(yōu)化的流程：

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一、關(guān)鍵詞分析——選詞

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百度關(guān)鍵詞排名關(guān)系著網(wǎng)站流量，所以網(wǎng)站關(guān)鍵詞的確定是十分重要的第一步，那如何選擇關(guān)鍵詞？小馬識途有以下幾個建議：

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1、品牌詞： 品牌詞的搜索口碑維護(hù)是口碑SEO的核心，如果是知名品牌，品牌詞的百度指數(shù)一般也很高，會帶來大量的潛在客戶，而且客戶成交率高。還有其他推廣，如新聞軟文等軟性推廣沒有聯(lián)系方式，帶動品牌搜索的流量，通過品牌詞優(yōu)化可以變現(xiàn)。

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2、百度指數(shù)：從百度指數(shù)可以看到關(guān)鍵詞日均檢索量，可以分析出更有價值的關(guān)鍵詞，是一個不錯的選詞工具。同理360指數(shù)、巨量指數(shù)都是不錯的選詞參考工具

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3、口碑詞：如什么xx十大品牌、xx排行榜、xx怎么樣、xx好不好、xx多少錢等，是口碑詞的重點。

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4、通用詞：如奶粉、紙尿褲、汽車、洗發(fā)水、電視、門鎖、門窗等。

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5、產(chǎn)品詞：油炸機(jī)機(jī)、油炸設(shè)備、注塑機(jī)、面條機(jī)、洗衣機(jī)等。

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6、競品詞：話題包含競品熱詞，可以帶動一些競品流量。

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二、生產(chǎn)內(nèi)容

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試想一下，你在百度搜索了xxx怎么樣 ,什么類型的內(nèi)容是受歡迎的？什么類型的標(biāo)題是搜索人愿意點擊的？什么內(nèi)容是有價值的？

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這一點，我們可以根據(jù)自己的經(jīng)驗來寫，也可以參考競爭品牌的內(nèi)容進(jìn)行改編，針對每一個關(guān)鍵詞撰寫1-3篇對應(yīng)的文章或者是圖文素材。

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小馬識途營銷顧問提示，這部分內(nèi)容建議原創(chuàng)，原創(chuàng)度越高則排名越好，小馬識途做過的很多口碑優(yōu)化項目驗證了這一點。

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關(guān)鍵詞梳理好了，對應(yīng)的內(nèi)容策劃好了，后面的關(guān)鍵問題有兩個。第一要保證能發(fā)出去，第二保證能被主流搜索引擎收錄。對于口碑類關(guān)鍵詞競爭不太激烈，一般滿足這兩點之后基本排位就會在首頁。內(nèi)容發(fā)布方面想做得更精細(xì)些，就選擇適合的平臺和版位進(jìn)行發(fā)布。

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四、排名提升

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相關(guān)內(nèi)容發(fā)布成功并被收錄后，很多結(jié)果會直接展示在首頁，這種情況是不需要進(jìn)行排名提升。如果首頁沒有排名，就需要進(jìn)行相關(guān)的排名提升操作了，簡單地進(jìn)行評論回復(fù)，流量提升，需要針對相應(yīng)的情況選擇對策。其實按照小馬識途的操作習(xí)慣，選擇高權(quán)重的平臺，基本上用不到這一步，做完就是首頁排名的，后期再操作難度更大，還不如重做來得快。

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口碑優(yōu)化對于很多行業(yè)甚至比SEO引流還要重要，因為企業(yè)有線下店面或者網(wǎng)上店面，銷售基本都是通過店面或批發(fā)渠道銷售出去的，而不是靠SEO引流變形銷售的，購買者往往通過品牌詞和口碑詞甄別目標(biāo)選擇品牌。本文就分享這么多，更多問題可與小馬識途營銷顧問留言探討。