? ? ?和我熟悉的孩子都知道Master是個工具控，身上永遠(yuǎn)都帶著多功能的小工具，那些小工具也曾給他們解決過一些文具維修的小問題。我讀小學(xué)的時候曾被學(xué)校選送參加了市青少年宮的船模隊(duì)，每周都有一天下午去青少年宮做船模，從四年級開始，做了三年！一直到現(xiàn)在我都想不通為什么會選中我，從學(xué)習(xí)成績到在校表現(xiàn)怎么選也輪不到我，班上和我同去的是學(xué)習(xí)委員，多年來對小學(xué)班主任讓我去參加船模隊(duì)一事一直感激涕零，因?yàn)槊恐苋デ嗌倌陮m做船模是我小學(xué)時代印記里最快樂的時光！八十年代初，盡管已經(jīng)搞了幾年改革開放，但對我生活的北方工業(yè)城市還沒有什么影響，買東西依然憑票，輕工業(yè)產(chǎn)品依然匱乏。那個時代的船模隊(duì)做一艘大比例的仿真船模甚是辛苦，能買到的半成品船模套材極少，而且都是小型船模，想做大型船模只能按照圖紙把所有的大、小零件一個一個手工加工出來，一艘長度一米八的蘇聯(lián)別佳級護(hù)衛(wèi)艦仿真船模，我們船模隊(duì)做了整整兩年！但辛苦的手工操作卻培養(yǎng)了我使用工具的能力和隨身攜帶工具的習(xí)慣，家里的日常水電、電器的安裝維修，我基本自己處理。在家庭日常維修過程中，我經(jīng)常被一個螺母給難住，比如廚房洗菜盆進(jìn)水管的螺母。因?yàn)橐挚顾膲毫?，進(jìn)水管的固定螺母很大并且旋得很緊，用手是旋不下來的，要用大號的扳手，扳手的旋轉(zhuǎn)需要空間，可進(jìn)水管前面是洗菜盆的下水管道，留給扳手旋轉(zhuǎn)的空間極??！往往要整個人蹲在地上，頭伸進(jìn)廚柜門里，把扳手卡在螺母上，旋轉(zhuǎn)一點(diǎn)，再松開扳手，重新卡緊，再旋轉(zhuǎn)一點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)把螺母旋開，如果碰上銹蝕的螺母就麻煩了！因?yàn)槭趾桶馐謳缀醭芍苯?，旋轉(zhuǎn)扳手只能靠指力和腕力，不能用臂力，銹蝕的螺母根本……旋不動！碰到這種情況，需要把洗菜盆的下水管道拆下來，半個身子伸到廚柜里，用臂力把銹蝕的螺母旋下來！每當(dāng)我旋這樣的螺母時，心中總是不免暗罵：“這XXX是誰沒計的！太不人性化了！”

? ? ? ?人性化設(shè)計是指在的產(chǎn)品設(shè)計過程當(dāng)中，根據(jù)人的行為習(xí)慣、人體的生理結(jié)構(gòu)、人的心理情況、人的思維方式等等，在原有設(shè)計基本功能和性能的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，讓用戶使用起來非常方便、舒適。人性化設(shè)計是在設(shè)計中對人的心理、生理需求和精神追求的尊重和滿足，是設(shè)計中的人文關(guān)懷，是對人性的尊重。人性化設(shè)計體現(xiàn)在細(xì)微之處。從事教育工作之前，我的工作是市場營銷，在江湖上跑過十年，經(jīng)常要在已經(jīng)穿上短袖的南方和春寒料峭的北方之間飛來飛去，行李箱里冬天、夏天的衣服都得備著，換裝地點(diǎn)在機(jī)場的衛(wèi)生間。上世紀(jì)九十年代末，中國的航空事業(yè)開始騰飛，但航空基礎(chǔ)設(shè)施并沒有跟上時代的步伐，很多小型機(jī)場衛(wèi)生間隔間的門背后沒有衣帽鉤，我第一次在機(jī)場換冬裝的時候，就背了個大包，抱著厚衣服在機(jī)場衛(wèi)生間里發(fā)愁！飛機(jī)坐多了，就有了經(jīng)驗(yàn)，每次跨南北長途旅行時，我都把要換的衣服裝到一個大塑料袋里后再放進(jìn)行李箱，而且在大塑料袋里還要放一個大塑料袋備用。有一次在一個沒有衣帽鉤的機(jī)場衛(wèi)生間換了衣服出來，看到一個老人家抱著衣服等在門口，我把備用塑料袋送給他，看著他一臉茫然的樣子，我說：“拿著吧，等下用得著！”一個成本最多幾毛錢的衣帽鉤，一個只要幾分鐘就能安裝好的衣帽鉤，卻可以給眾多背著包如廁或需要換衣服的旅客帶來巨大的便利！一個成本幾乎可以忽略不計的衣帽鉤，才是優(yōu)秀設(shè)計團(tuán)隊(duì)的匠心之所在！

? ? ? ?人性化設(shè)計是人性化和個性化的統(tǒng)一。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，人們的需求也更加個性化，人們已不再滿足于產(chǎn)品的功能需求，他們同時注重個人情趣和愛好。追求時尚和展現(xiàn)個性的心理左右著他們對產(chǎn)品的選擇，消費(fèi)者的需求呈多樣化，單調(diào)的設(shè)計風(fēng)格難以維系不同層次的商品需求，商品設(shè)計由以“人的共性為本”向“人的個性為本”轉(zhuǎn)化。個性化設(shè)計已成為設(shè)計師關(guān)注的目標(biāo)之一。這在產(chǎn)品上也逐漸得到體現(xiàn)。人性化設(shè)計是人性化和人文精神的統(tǒng)一。隨著社會不斷向前發(fā)展，人們的生活節(jié)奏不斷加快，人類個體的獨(dú)立性越來越強(qiáng)，人們不僅需要豐富多彩的物質(zhì)享受，而且需要溫馨體貼的精神撫慰，尤其是在競爭激烈的信息化時代，工作變得更加繁忙和緊張，人們渴望與自己相伴的辦公和家居用品更具有人情味，能緩解身心的疲憊和放松自己，使家能有像在大自然中的感覺。人性化設(shè)計是人性化和生態(tài)環(huán)境的融合。隨著人類人口的飛速增長，科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，貧富分化的嚴(yán)重加劇，人類對資源肆無忌憚的掠奪，大自然開始報復(fù)人類：地球變暖、洪水泛濫、水土流失、大氣污染、水資源短缺、土地沙漠化、沙塵暴肆虐……人類賴以生存的環(huán)境遭受到前所未有的破壞。人們開始意識到發(fā)展與環(huán)境，設(shè)計與環(huán)境的重要性，開始采取種種措施來規(guī)范和引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)朝著長遠(yuǎn)的方向發(fā)展，環(huán)保意識和可持續(xù)發(fā)展在全球成為共識。在設(shè)計領(lǐng)域開始樹立以保護(hù)人類生存環(huán)境為中心的設(shè)計理念。同時人性化設(shè)計也是一個設(shè)計倫理問題，人性化設(shè)計要求設(shè)計師在設(shè)計時有強(qiáng)烈的道德責(zé)任感和社會責(zé)任感。人性化設(shè)計是人性化對社會弱勢群體的關(guān)注。設(shè)計的人性化也使設(shè)計師去多加關(guān)注社會中的弱勢群體：殘疾人、老人、婦女以及兒童。設(shè)計師只有用心去關(guān)注人，關(guān)注人性，才能以飽含人道主義精神的設(shè)計去打動人。日本設(shè)計師曾發(fā)起過針對兒童進(jìn)行的工業(yè)設(shè)計活動，使產(chǎn)品具有獨(dú)特的功能和兒童喜愛的外型，讓兒童受到教育并健康成長，他們稱這種設(shè)計是“進(jìn)行教育的設(shè)計”，令人們對設(shè)計師油然而生敬意。人性化設(shè)計已成了帶有神圣責(zé)任感和教育職能的社會行為。非個性化、非人文化、非生態(tài)化、忽略弱勢群體，讓使用者產(chǎn)生極度不便感覺的產(chǎn)品被定義成反人類設(shè)計！

? ? ? ?中國基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)計中，最不人性化的設(shè)計是高中的作業(yè)系統(tǒng)和考試系統(tǒng)。高中作業(yè)系統(tǒng)和考試系統(tǒng)非人性化的表現(xiàn)之一是非個性化。電腦和高速網(wǎng)絡(luò)的普及把各個學(xué)科的學(xué)習(xí)資源匯聚成了超級題海，利用網(wǎng)絡(luò)題庫編輯作業(yè)卷和考試卷是件非常簡單的事情，在高速打印設(shè)備的支持下，高中階段的作業(yè)是按工業(yè)化的生產(chǎn)效率印制出來的，每天都可以保證每個高中生可以領(lǐng)到一張作業(yè)卷，每個月都可以保證組織一次大型考試。每個學(xué)生手中的作業(yè)卷和考試卷的題量和難度完全一樣！高中作業(yè)系統(tǒng)和考試系統(tǒng)非人性化的表現(xiàn)之二是非人文化。寫作業(yè)和準(zhǔn)備考試幾乎擠占了高中生所有的課余時間，高中生的三年學(xué)習(xí)生活幾乎沒有時間學(xué)習(xí)考試大綱以外的知識！幾乎沒有時間接觸社會！幾乎沒有時間親近大自然！孩子們穿著統(tǒng)一的校服，學(xué)著統(tǒng)一的課本，寫著統(tǒng)一的作業(yè)，參加統(tǒng)一的考試！高中生是現(xiàn)代社會最隱秘的群體，平日里很難看到他們的身影，孩子們都去哪兒了？他們不是在學(xué)校的課桌旁，就是在家里的書桌旁――寫作業(yè)！寫標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)出來的作業(yè)卷！追求自由、平等和解放的人文主義教育根本無從談起！高中作業(yè)系統(tǒng)和考試系統(tǒng)非人性化的表現(xiàn)之三是非生態(tài)化。高中生是人，而且還是屬于身心尚在發(fā)育的青少年，不是學(xué)習(xí)的機(jī)器！他們和其他人群一樣也有正常的生理需求和心理需求！在高中生正常的生理需求和心理需求長期得不到滿足的情況下，必然會產(chǎn)生生理疾病和心理疾病。我在網(wǎng)上搜索不到一份具有權(quán)威性的中國高中生心理、生理健康報告，據(jù)我個人的觀察，有輕度、中度心理問題，身體處于亞健康狀態(tài)的高中生占大多數(shù)！高中作業(yè)系統(tǒng)和考試系統(tǒng)非人性化的表現(xiàn)之四是打擊弱勢群體。和產(chǎn)品使用的弱勢群體不同，使用高中作業(yè)系統(tǒng)和考試系統(tǒng)的弱勢群體是高中生中的大多數(shù)。能每天保質(zhì)保量地完成當(dāng)天作業(yè)卷的高中生是少數(shù)中的少數(shù)，高中階段的月度大考中沒有出現(xiàn)過不及格的高中生是少數(shù)中的少數(shù)！只有極少數(shù)高中名校重點(diǎn)班的頂尖好生能抗住現(xiàn)行高中作業(yè)系統(tǒng)和考試系統(tǒng)的壓力，對大部分高中生來講，每天寫完所有的作業(yè)卷是不可能完成的任務(wù)！對大部分高中生來講，每一次月考自信心都要受到打擊！

? ? ? ? 婷姐姐就是屬于被高中作業(yè)系統(tǒng)和考試系統(tǒng)打擊的弱勢群體！她上高中以后，當(dāng)天的數(shù)學(xué)作業(yè)卷，她幾乎沒有完整地做完過一張！數(shù)學(xué)月考經(jīng)?？疾患案瘢《鴱B門一中高一年段，數(shù)學(xué)成績排在婷姐姐后面的，還有三百多人！以上學(xué)期期末高一質(zhì)檢考試為標(biāo)準(zhǔn)，全廈門市數(shù)學(xué)成績排在婷姐姐后面的，還有一萬多人！婷姐姐睌自習(xí)就坐在我邊上，這周一的晚上，婷姐姐寫數(shù)學(xué)作業(yè)卷的時候終于……崩潰了！她用胳膊肘頂了一下，那張數(shù)學(xué)作業(yè)卷從桌上飄然而下，掉在了地上。坐在婷姐姐邊上讀初二的恬姐好心要幫她撿，婷姐姐把一只腳重重地踩在了那張作業(yè)卷上！那張作業(yè)卷在地上“躺”了半個多小時！晚自習(xí)結(jié)束時，Peter走的時候發(fā)現(xiàn)了掉在地上的作業(yè)卷，撿起來一看，是高中的，于是還給了婷姐姐，這回婷姐姐沒有把作業(yè)卷扔到地上，而是……直接給揉了！這件小事就發(fā)生在我眼前，我沒有批評婷姐姐，而是選擇了沉默。婷姐姐性格柔順，我知道對作業(yè)卷作出過激舉動的婷姐姐內(nèi)心是極度崩潰的！第二天晚上，婷姐姐主動找到我，請注意是她是主動的而不是被動的！婷姐姐主動要求承擔(dān)起我這兒周末高中數(shù)學(xué)課程復(fù)雜計算的板書工作。聽完婷姐姐的陳述后，我伸直手臂，豎起大拇指，給婷姐姐點(diǎn)了一個大大的贊！經(jīng)歷了近一年廈門一中數(shù)學(xué)作業(yè)卷的洗禮和考試卷的打擊，學(xué)習(xí)慢熱型的婷姐姐從那一刻起才算是真正開啟了屬于自己的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)！上高中之前，盡管孩子們已經(jīng)學(xué)習(xí)了九年的數(shù)學(xué)，但初中畢業(yè)生的計算能力無法應(yīng)對高中數(shù)學(xué)的海量作業(yè)和頻繁考試！計算能力薄弱會延長寫理科作業(yè)的時間，影響文科類科目的背誦！反復(fù)的計算錯誤會產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫敗感，嚴(yán)重打擊學(xué)習(xí)理科的自信心！而高中階段的數(shù)學(xué)計算能力需要有針對性地培養(yǎng)和訓(xùn)練，普通的數(shù)學(xué)作業(yè)卷對計算能力的培養(yǎng)有害無益，正常的高中生為了完成數(shù)學(xué)作業(yè)卷一直在趕、趕、趕，忙中必會出錯！錯誤的積累必會打擊自信！長此以往，大部分高中生的數(shù)學(xué)計算能力不升反降，低級計算錯誤頻出！這個道理我和孩子們說過很多遍，但有勇氣擺脫高中作業(yè)系統(tǒng)的束縛和考試系統(tǒng)的羈絆，專門抽時間強(qiáng)化自己數(shù)學(xué)計算能力的孩子卻不多！還好婷姐姐有個很好的榜樣――J姐姐，小學(xué)時數(shù)學(xué)考過不及格，初一、初二時數(shù)學(xué)成績平淡無奇的J姐姐，剛上高中的時候，數(shù)學(xué)復(fù)雜計算能力就被專項(xiàng)強(qiáng)化過！進(jìn)入高二，當(dāng)數(shù)、理、化綜合大題出現(xiàn)的時候，J姐姐的復(fù)雜計算速度快和計算準(zhǔn)確度高的優(yōu)勢開始顯現(xiàn)，在上次月考中，J姐姐數(shù)學(xué)考了137分，在廈門外國語高二年段800人中，排名年段第六！為了婷姐姐主動做出的強(qiáng)化高中數(shù)學(xué)計算能力的決定，我甚至推翻了已經(jīng)備好的周末高中數(shù)學(xué)題目，重新備課！盡管婷姐姐上次月考數(shù)學(xué)依然不及格，但我知道擺脫了束縛和羈絆的婷姐姐將開始……奔跑！

? ? ? ?非個性化設(shè)計的、不符合人文精神的、不遵循青少年身心成長規(guī)律的、無法惠及普眾的高中作業(yè)系統(tǒng)和考試系統(tǒng)能走多遠(yuǎn)！針對不同類型學(xué)生群體設(shè)計的、散發(fā)著人文主義光芒的、符合青少年身心成長規(guī)律的、能讓大多數(shù)接受高中教育孩子們受益的、科學(xué)的、合理的、人性化的高中作業(yè)系統(tǒng)和考試系統(tǒng)離我們還有多遠(yuǎn)！

? ? ? ?人法地，地法天，天法道，道……法自然！自然而然！

? ? ? ? ? ?作者：Master

? ? ? ? ? ?日期：2019年4月12日