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企業(yè)微信在客戶運(yùn)營(yíng)上有什么好處

2023-06-29 13:53 作者:陳鹿晗420  | 我要投稿

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在經(jīng)歷這兩年的特殊時(shí)期后,越來(lái)越多的人都意識(shí)到:線上運(yùn)營(yíng)客戶這件事,從“新玩法”變?yōu)椤盎静僮鳌?。那么呼聲越?lái)越高的企業(yè)微信在客戶運(yùn)營(yíng)這方面,又有哪些獨(dú)特的好處?

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一、員工用企業(yè)微信能直接加客戶微信,與客戶建立聯(lián)系;還能向客戶展示職業(yè)頭像、實(shí)名認(rèn)證和企業(yè)名稱,對(duì)外形象更專業(yè),快速贏取客戶信任。

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二、如果生意不錯(cuò),微信好友容易很快就加滿。而用企業(yè)微信,企業(yè)驗(yàn)證后可添加 5 萬(wàn)個(gè)顧客,到達(dá)上限后還能申請(qǐng)擴(kuò)容。已經(jīng)有企業(yè)用企業(yè)微信添加和服務(wù)了上千萬(wàn)的顧客。

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三、當(dāng)員工發(fā)生離職、跳槽,往往會(huì)把微信上的人脈關(guān)系一起帶走。而在企業(yè)微信這里,客戶是屬于企業(yè)的資產(chǎn),服務(wù)不中斷,客戶不流失——員工離職后帶不走客戶,企業(yè)能安排其他在職員工繼續(xù)提供服務(wù)。

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四、企業(yè)微信不僅提供免費(fèi)的客戶運(yùn)營(yíng)工具,包括快捷回復(fù)、產(chǎn)品圖冊(cè)、直播、客戶標(biāo)簽等等,還開(kāi)放大量接口讓企業(yè)接入高級(jí)能力,同時(shí)支持企業(yè)接入CRM系統(tǒng)。點(diǎn)鏡SCRM前端工作臺(tái)展示本企業(yè)內(nèi)銷售簡(jiǎn)報(bào),KPI數(shù)據(jù),企業(yè)公告、跟進(jìn)、通話、成交排名;員工可自行錄入或管理員分配的線索和客戶,并可以對(duì)線索進(jìn)行編輯、跟進(jìn);在點(diǎn)鏡SCRM后臺(tái)設(shè)置定義企業(yè)線索資源的來(lái)源及獲取方式;發(fā)布企業(yè)內(nèi)部公告;設(shè)置企業(yè)員工和部門的年度及月度KPI目標(biāo);批量導(dǎo)入線索、分配線索等。

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既然線上運(yùn)營(yíng)這件事勢(shì)在必行,那么有興趣的小伙伴可以下載一個(gè)企業(yè)微信試試看哦,當(dāng)然不要錢,也不麻煩。不論是企業(yè),還是組織,甚至個(gè)人都可以注冊(cè),和微信一樣即下即用。并且現(xiàn)在登錄企業(yè)微信點(diǎn)鏡官網(wǎng)注冊(cè)可以免費(fèi)試用,那么想要解鎖更多功能就趕緊行動(dòng)起來(lái)吧

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對(duì)上述內(nèi)容還有不懂得,不妨可以咨詢點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。


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