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蘋果擴展自助維修范圍,涵蓋iPhone 15和M2款Mac電腦

2023-12-13 21:22 作者:IT小埋  | 我要投稿

蘋果今天宣布,它已將自助維修項目擴展至涵蓋 iPhone 15 系列和搭載 M2 芯片組的 Mac 型號,包括 14 英寸和 16 英寸 MacBook Pro、15 英寸 MacBook Air、Mac mini、Mac Pro 和 Mac Studio。


蘋果還表示,自助維修現(xiàn)已在包括克羅地亞、丹麥、希臘、荷蘭、葡萄牙和瑞士在內(nèi)的額外 24 個歐洲國家為蘋果用戶提供。經(jīng)過此次擴展,自助維修現(xiàn)在支持 24 種語言的 33 個國家、包括 35 種蘋果的產(chǎn)品。


此外,蘋果自助維修的診斷程序今天起在美國可用,明年將在歐洲提供。蘋果診斷故障排除會話旨在幫助具備修復(fù)蘋果設(shè)備知識和專業(yè)技能的用戶,客戶可以像經(jīng)授權(quán)的蘋果維修服務(wù)供應(yīng)商和獨立修理供應(yīng)商一樣測試設(shè)備以獲取最佳部件功能和性能,并確定哪些部件需要維修。


蘋果的自助維修計劃于2022年推出,旨在允許蘋果設(shè)備所有者在家中使用蘋果零部件、維修手冊和工具進行維修。


要進行維修,客戶首先需要在蘋果的支持網(wǎng)站上查閱產(chǎn)品的維修手冊和具體維修方法。之后,他們將能夠從自助維修商店訂購所需的零件和工具,并開始維修。

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