小米是如何把智能手機上升到品類戰(zhàn)略的?5G時代到來,產(chǎn)品該怎樣重新定位?

冷蕓時尚圈討論是就行業(yè)問題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。希望通過此種方式能讓更多行業(yè)人士受益!若想加入冷蕓時尚圈,請加微信L_yt119,并務(wù)必注明“冷蕓時尚圈+姓名+入群理由”,并說明入群希望得到的收獲本群只關(guān)注時尚行業(yè)內(nèi)容,嚴禁發(fā)送廣告、低俗、社會、政治等不相關(guān)內(nèi)容。違者將被退群及拉黑。
參與討論成員:冷蕓時尚圈3群群友
討論時間:2019.11.30
主題:再談定位
討論提綱:
一、定位理論
1、《定位》的誕生背景
2、定位理論定義
3、定位理論的本質(zhì)
4、定位的重要性
二、我們?nèi)绾味ㄎ唬?/strong>
1、消費者心智模式
2、品牌定位的概念
3、品牌的定位方法
4、品牌定位與營銷學(xué)里面其他定位的關(guān)系
三、暢談定位理論的未來
1、世紀的定位原則
2、定位理論的未來是怎樣的?
四、從定位理論探討一些品牌的運作
1、小米
2、優(yōu)衣庫
引言
相信大家都看了特勞特的《定位》,書中有一系列關(guān)于“定位”的思考。其實把“定位”想得越透對我們的運營越有利。但大家對于這一基礎(chǔ)概念的爭論也越來越多。在本次坐莊的活動中,我以我的理解與大家再來復(fù)盤“定位”、來探討、深度挖掘一下它的價值。

1、定位理論
1、《定位》的誕生背景
在上世紀六十年代末、七十年代初,美國的商業(yè)競爭環(huán)境越來越激烈。全球化的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,商業(yè)競爭超越時空限制。競爭的速度、深度,廣度前所未有。而注重內(nèi)部組織效率的管理理論和工具已經(jīng)無法應(yīng)對空前激烈的外部競爭市場。于是如何應(yīng)對競爭成為企業(yè)生存發(fā)展的根本主題。于是就由特勞特提出了《定位》營銷理論,理論指明所有的事物都是時代的產(chǎn)物,如今每個品牌都需要定義好自己才能走的更遠。
2、定位理論的定義
定位是以產(chǎn)品為出發(fā)點,如一種商品、一項服務(wù)、一個機構(gòu)、一家公司甚至一個人,也許就是你自己。但是,定位不是你對產(chǎn)品要做的事,定位是你對預(yù)期客戶要做的事,即要為產(chǎn)品在消費者的大腦中確定一個合適的位置。品牌定位可以清晰圈定自己的消費人群,對產(chǎn)品方向很有指導(dǎo)意義。
3、定位理論的本質(zhì)
定位理論用一句話概括就是“提取消費者的心智”。那么定位理論的本質(zhì)又是什么?很多消費者都有選擇恐懼癥。定位理論就是更好的告訴消費者“你為什么要買我”。定位的核心是“一個中心兩個基本點”:以“打造品牌”為中心,以“競爭導(dǎo)向”和“消費者心智第一”為基本點。其實定位的本質(zhì)就是:競爭。定位的本質(zhì)就是要讓消費者將其作為首選,在消費者心中占據(jù)重要位置。比如優(yōu)衣庫的定位就是簡單基礎(chǔ)款,舒適的面料。我買基礎(chǔ)款或者打底首先優(yōu)選。消費者看似在做選擇,本質(zhì)上是在尋找標準。定位理論在競爭年代的價值非常大,很多的企業(yè)都是因為定位理論而找到了自己的立足點。
Q:競爭指的是企業(yè)與企業(yè)間的競爭,行業(yè)與行業(yè)間的競爭嗎?
A:定位就是在你的產(chǎn)品與別的產(chǎn)品,你的品牌與別的品牌,你的企業(yè)與別的企業(yè)放在一起的時候,能夠凸顯你與別人的不同。而這種不同會讓你的產(chǎn)品比別人更有競爭優(yōu)勢。
3、定位的重要性
定位是一個品牌最初的方向,也是理想上的最終結(jié)果,就是品牌的初心。很多企業(yè)做著做著就走偏了。定位的重要性體現(xiàn)在以下三點:
(1)定位讓我們回到原點,探索反思“我是誰?”
只有先確定自己是誰、要成為誰,這才是定位的核心根本,我們的方向和目標才會清晰,就如周易里面講到的道生一,一生二,二生三,三生萬物。定位就看成是那個“一”,只有清晰的定位,才會形成一定的品味,成為某個群體消費者文化品味的象征,從而得到消費者的認可,讓消費者得到情感和理性的滿足感。
(2)定位理論引導(dǎo)企業(yè)明確“受眾是誰”。
企業(yè)的創(chuàng)造、創(chuàng)新是為了提取客戶的心智,企業(yè)是因客戶而存在的。
(3)確定自己的產(chǎn)品和客戶的身份之后,定位讓我們實現(xiàn)差異化之后再聚焦。
差異化讓企業(yè)生存,聚焦讓企業(yè)有自己核心競爭力,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。很多消費者都有選擇恐懼癥。定位理論可以讓產(chǎn)品更好的“告訴”消費者:“你為什么要買我?!?/p>
【不斷學(xué)習(xí),才有能力改變當(dāng)下#
冷蕓也開設(shè)以下培訓(xùn)課程,歡迎報名!】

2、我們?nèi)绾味ㄎ唬?/strong>
1、消費者心智模式
(1)消費者只能接收有限的信息;
(2)消費者喜歡簡單,討厭復(fù)雜;
(3)消費者缺乏安全感;
(4)消費者對品牌的印象不會輕易改變;
(5)消費者的想法容易失去焦點。
Q:“消費者想法容易失去焦點”具體指什么?
A:是指我們平常在購物的時的消費習(xí)慣。很多消費者都不知道自己需要什么,所以它在購物的時候就是“左右搖擺”。
但是也有消費者自我意識強,他腦袋里已經(jīng)有明確的、自己想要的東西,對自己非常了解,并且它對品牌,對產(chǎn)品也有自己的認知。對于這樣的客戶,只要我們的品牌定位符合他的審美喜好,他就非常容易下單。定位理論的核心理論就是品牌定位。

2、品牌定位的概念
品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上商業(yè)性決策。品牌定位是建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。品牌是一個名稱、標記、符號、圖案設(shè)計或它們的組合,其目的是為了識別某個企業(yè)的產(chǎn)品,防止混淆。
●品牌定位包括哪些內(nèi)容?
1品牌區(qū)隔的建立(讓品牌擁有一個特性,搶占消費者心智);
2品牌作用,方向和消費者心理(品牌給消費者帶來什么價值,能為消費者解決什么訴求);
3品牌重新定位(市場和消費者心理隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展而處于變化之中)。比如講到蘋果,你就會想到智能手機;
談到李寧,就想起現(xiàn)在的國潮;
說起Supreme,就想到潮牌;
說到波司登,就想起羽絨服;
說起Maxmara,就想起羊毛羊絨大衣…
其中李寧曾經(jīng)很長一段時間都陷入落寞,這兩年占盡風(fēng)頭,是由于換了風(fēng)格和定位,抓住了消費者的心智。也說明了像李寧,鄂爾多斯等品牌,包括像香奈爾這些大品牌這幾年都是根據(jù)市場重新做了定位,而且做得很成功。它們的風(fēng)格相比以前沒有很大的改變,只是在之前的基礎(chǔ)上,整合了年輕人的喜好。時代在變,市場主體在變,品牌的定位也要根據(jù)市場風(fēng)向定期做更新。但是,產(chǎn)品定位的DNA沒有變,只是在原有的定位基礎(chǔ)上做了新的調(diào)整,結(jié)合了新的市場。所以說,定位也是需要迭代的,而且定位理論是支持它在不變的基礎(chǔ)上隨著市場來變動。
3、品牌的定位方法
第一步,分析細分市場;
第二步,選擇目標市場;
第三步,品牌的形象符號定位。

4、品牌定位與營銷學(xué)里面其他定位的關(guān)系
定位理論是針對品牌的定位,基于打造品牌為中心。我們在做品牌定位之時,可能會衍生很多細分的概念出來,比如市場定位、人群定位、產(chǎn)品定位、價格定位、營銷定位、企業(yè)定位等等概念。
這些概念統(tǒng)統(tǒng)屬于營銷學(xué)范疇。我們在做品牌差異化定位的時候,要具體參照市場分析、人群、性能、價格等維度來進行細分。當(dāng)然,定位理論也不只局限在品牌上,特勞特也說過,“定位可以是一個產(chǎn)品,可以是一個企業(yè)也可以是一個人。一個產(chǎn)品可以是一個品牌,一個企業(yè)也可以是一個品牌,一個人也可以是一個品牌,這些我們都可以用品牌的思維進行定位?!?/p>
現(xiàn)在市場競爭激烈,一定要找準自己的機會,企業(yè)要清楚自己的產(chǎn)品與別人的產(chǎn)品有哪些差異,才能夠和別人競爭。
所以,對于品牌以及產(chǎn)品的定位是非常重要的,沒有想清楚不要輕易試水。最初的定位不清晰或者執(zhí)行的過程中太猶豫,都會導(dǎo)致方向走偏。

【不斷學(xué)習(xí),才有能力改變當(dāng)下#
冷蕓也開設(shè)以下培訓(xùn)課程,歡迎報名!】

3、定位理論的未來
1、世紀定位原則
經(jīng)濟全球化的大背景下,定位還是品牌長期發(fā)展必須要考慮的因素。其實在21世紀,特勞特從《定位》到《再定位》已經(jīng)看到了定位理論的迭代思維了。
21世紀的定位原則:
(1)全球化,而非國內(nèi)
(2)互聯(lián)網(wǎng)思維
(3)品類比品牌重要
(4)視覺符號
(5)簡潔難忘的口號
(6)多品牌
那么,定位理論產(chǎn)出于競爭時代,競爭會消失嗎?有競爭就會需要區(qū)格化,需要定位,競爭不會消失。隨著時代的發(fā)展,我們可能會走向共產(chǎn)、共享的美好世界。但是市場經(jīng)濟決定了競爭是必然會發(fā)生的現(xiàn)象。

2、定位理論的未來是怎樣的?
社會生產(chǎn)率經(jīng)歷了三次革命:
第一次革命,是通過泰勒的《科學(xué)管理原理》,大幅提升了體力工作者的生產(chǎn)率;
第二次革命,是通過德魯克開創(chuàng)的管理學(xué)《管理的實踐》《卓有成效的管理者》,大幅提升了組織的生產(chǎn)率;
第三次革命,是通過特勞特發(fā)現(xiàn)的《定位》,大幅提升了品牌的生產(chǎn)率。而從第一次生產(chǎn)率到第二次生率前后共歷70年,從1943年德魯克的組織理論到現(xiàn)在也近70年。
那《定位》的弊端在哪里呢?未來,社會生產(chǎn)率第四次革命又會是一場什么樣的革命?
首先,生產(chǎn)效率更高,產(chǎn)品會按照消費者應(yīng)該要的推測去快速生產(chǎn)。品牌更加“洗腦”更加玩情感。品牌會越來越多,因為中產(chǎn)越來越多。當(dāng)細分領(lǐng)域越來越被大家占領(lǐng)的時候,市場的細分就會變大眾,那些細分小眾消費者就覺得這個大眾品牌已經(jīng)不合適他們。但品牌定位一定就是由小及大,然后再細分、瓜分,這樣才能持續(xù)有生命力。
【不斷學(xué)習(xí),才有能力改變當(dāng)下#
冷蕓也開設(shè)以下培訓(xùn)課程,歡迎報名!】

4、從定位理論探討一些品牌的運作
小米
小米近年來備受爭議。小米從專注做互聯(lián)網(wǎng)智能手機開始,用互聯(lián)網(wǎng)的爆款思維“專注,口啤,極致,快”作為經(jīng)營產(chǎn)品理念,讓它發(fā)展迅速,到目前它涉及的產(chǎn)業(yè)越來越多。當(dāng)小米從只做手機,進入電視、手環(huán)、移動電源、空氣凈化器等等產(chǎn)品的時候,有人說它不懂定位理論,已經(jīng)偏航了,有人說別人看不懂小米,小米已經(jīng)上升到品類戰(zhàn)略了,從產(chǎn)品品類到渠道品類,而貫穿在所有產(chǎn)品中的核心詞只有一個“性價比”,用性價比占領(lǐng)消費者的心智。
那么小米以“為發(fā)燒而生”的定位到現(xiàn)在做生態(tài)系統(tǒng)的夢想,是不是背離了初衷?其實這是根據(jù)市場調(diào)整適合自己的戰(zhàn)略。5G物聯(lián)網(wǎng)時代來臨,要順勢而為。小米的做法很現(xiàn)實,也有一定的前瞻性。在智能手機領(lǐng)域,外有蘋果,內(nèi)有華為, oppo ,vivo等多家競爭企業(yè)。當(dāng)確定自己在這個領(lǐng)域難以占有絕對優(yōu)勢的時候,就可以考慮做其他產(chǎn)品。小米創(chuàng)始人雷軍最開始根本不是只想做小米手機的,它最開始就是想做生態(tài)系統(tǒng),只是用小米手機來切入市場。
但是小米的所有的產(chǎn)品都打上了“小米”的品牌LOGO,這樣會讓消費者對小米這個品牌的印象越來越模糊。雷軍一直在把他們的公司稱為互聯(lián)網(wǎng)公司,他的夢想是讓每個人都能享受科技的樂趣。小米所有的產(chǎn)品都是打著性價比的稱號,要把“性價比”做到極致。
小米當(dāng)初把定位理論用得很好:“為發(fā)燒而生”——高性價比、低價格,定位在25-35歲人群,打造一種酷的概念,占領(lǐng)消費者心智,形成標簽差異化。
優(yōu)衣庫
一方面,優(yōu)衣庫的經(jīng)營理念是“為不分性別、年齡、種族的所有人提供高品質(zhì)服裝?!癕ade for all”生產(chǎn)世界上所有地方、所有人都能負擔(dān)的高品質(zhì)服裝。
另一方面,優(yōu)衣庫的產(chǎn)品風(fēng)格為百搭基礎(chǔ)款休閑服裝。讓所有人都能穿的基礎(chǔ)款休閑服裝。而定位理論的核心在于細分、差異化的區(qū)隔競爭。但優(yōu)衣庫似乎卻是反定位理論而行:服飾百搭,只做基礎(chǔ)款,不做差異化。但主打基礎(chǔ)款本身也是一個定位。通過這一定位,優(yōu)衣庫得以在消費者心里留下了深刻的印象。

莊主及莊副群主介紹:
莊主:小云-深圳-買手:四年的買手工作,讓自己對服裝有獨到的解讀,對服裝運營有了深刻的理解,打造過很多爆款。今年起就職于生產(chǎn)型服裝企業(yè)總經(jīng)理助理的崗位,讓自己能夠接觸系統(tǒng)的企業(yè)管理,以及服裝加工版塊。從而更加深化了自己對服裝行業(yè)的了解。
聯(lián)系方式:

跟莊副群主:Yihan-杭州-3群副群主:熱愛時尚、設(shè)計、生活方式領(lǐng)域,由服裝設(shè)計轉(zhuǎn)做買手,目前在從事服裝買手工作。也擔(dān)任冷云時尚圈3群的副群主,在這里和群友們一起分享時尚相關(guān)的訊息。
聯(lián)系方式:

感謝你的閱讀,期待討論,歡迎分享!
同時也歡迎你加入冷蕓時尚圈,入群方式如下
