現(xiàn)在抖音小店越來越火爆，很多人都自己開了一家網(wǎng)店，不過卻不知道抖音小店體驗(yàn)分考核規(guī)則調(diào)整，下面就和川斯捷一起來看看，希望能幫助到大家!

　　(1)豁免內(nèi)容：當(dāng)物流分全部指標(biāo)和服務(wù)分部分指標(biāo)的表現(xiàn)低于行業(yè)平均水平時(shí)，統(tǒng)一按行業(yè)均值計(jì)算分?jǐn)?shù)，具體調(diào)整如下:

　　物流體驗(yàn)：攬收及時(shí)率、配送時(shí)長(zhǎng)、物流負(fù)反饋指標(biāo)表現(xiàn)低于行業(yè)平均水平時(shí)，統(tǒng)一按行業(yè)均值給指標(biāo)賦分重新計(jì)算物流分和體驗(yàn)分。

　　服務(wù)體驗(yàn)：僅退款時(shí)長(zhǎng)、退貨退款時(shí)長(zhǎng)、投訴率指標(biāo)表現(xiàn)低于行業(yè)平均水平時(shí)，統(tǒng)一按行業(yè)均值給指標(biāo)賦分重新計(jì)算服務(wù)分和體驗(yàn)分。

　　(2)豁免周期：2022年12月22日～結(jié)束時(shí)間將根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)情況動(dòng)態(tài)調(diào)整。

　　(3)豁免范圍：國(guó)內(nèi)小店、跨境。

　　注意，平臺(tái)規(guī)則放寬，不代表我們可以什么都不管。

　　對(duì)于沒有辦法正常發(fā)貨的訂單，還是要及時(shí)和消費(fèi)者溝通協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，避免不必要的投訴。

　　對(duì)于無貨庫(kù)存及時(shí)下架，避免發(fā)貨能力恢復(fù)后無貨可發(fā)。

　　及時(shí)關(guān)注快遞恢復(fù)情況，選擇能發(fā)貨的物流公司進(jìn)行發(fā)貨。

　　對(duì)于抖音小店體驗(yàn)分考核規(guī)則調(diào)整，相信大家看了上文的介紹之后，應(yīng)該知道了吧，如果還想了解更多，后期川斯捷為你帶來更多精彩內(nèi)容。