自2013年首次啟動(dòng)至今，“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”已走過十年歷程。這十年，全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)已經(jīng)成為普及保險(xiǎn)知識(shí)、傾聽公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、樹立保險(xiǎn)行業(yè)正面形象的重要載體。這十年，保險(xiǎn)行業(yè)在助力醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老等公共事業(yè)的發(fā)展方面，一直發(fā)揮著巨大的“社會(huì)穩(wěn)定器”作用。

行業(yè)使命守護(hù)幸福生活

近年來，在湖南省委、省政府貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》等文件精神，服務(wù)“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)，系統(tǒng)部署“健康湖南”建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)的政策指導(dǎo)下，在中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)湖南監(jiān)管局、湖南省地方金融監(jiān)督管理局、湖南省醫(yī)療保障局等多個(gè)政府部門支持指導(dǎo)下，由主承保中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖南省分公司、副承保中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖南省分公司，聯(lián)合13家在湘保司組成“共保服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，共同推出普惠型商業(yè)保險(xiǎn)“湖南愛民?！?，面向湖南全省醫(yī)保參保人員，更好地滿足三湘人民多樣化的健康保障需求，成為全省覆蓋面最廣、行業(yè)規(guī)模最大、參?？蛻袅孔疃嗟钠栈菪捅ｋU(xiǎn)項(xiàng)目。

全面助力“健康湖南”

2022年，第十個(gè)“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”來臨之際，湖南愛民保集合平安養(yǎng)老險(xiǎn)湖南分公司13家共保體之力，圍繞“奮進(jìn)新征程 保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸?！被顒?dòng)主題，努力將“湖南愛民?！表?xiàng)目持續(xù)打造成為守護(hù)三湘人民美好生活的愛民工程。

為了將“妥妥的服務(wù)”送到千家萬戶，“湖南愛民?！表槕?yīng)市場(chǎng)需求，按照“政府指導(dǎo)、商業(yè)運(yùn)作、人群普惠、自愿參保、待遇多層、銜接醫(yī)保”的原則，創(chuàng)新打造了行業(yè)共保模式，通過集結(jié)全行業(yè)近20萬人的服務(wù)力量，真正將普惠型保險(xiǎn)愛民、利民、護(hù)民的保障作用發(fā)揮到極致。相比其他傳統(tǒng)的商業(yè)保險(xiǎn)，“湖南愛民?！彼芨采w的人群更為廣泛，與基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助等制度緊密銜接，同時(shí)能夠?qū)︶t(yī)保目錄內(nèi)外個(gè)人承擔(dān)部分進(jìn)行賠付，切實(shí)減輕湖南人民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；“湖南愛民?！边€為參保群眾提供了包含圖文問診、線上購(gòu)藥折扣、疾病早篩在內(nèi)的9大免費(fèi)健康增值服務(wù)，進(jìn)一步滿足人民群眾追求“治未病、享健康”的需求。自2021年12月1日生效以來，“湖南愛民保”共接到理賠報(bào)案申請(qǐng)4萬件，日均結(jié)案近200件，為全省9000多個(gè)家庭有效緩解因疾病醫(yī)療帶來的經(jīng)濟(jì)壓力。其中單件賠付金額最高超28萬，最小理賠對(duì)象是剛出生的嬰兒，最大年齡的理賠客戶為102歲。理賠涉及兩千多種疾病，覆蓋了幾乎全部常見疾病，包括幾十位罕見病患者和345筆特藥案件，為200余名癌癥患者降低了用藥的經(jīng)濟(jì)門檻，讓更多有需要的老百姓用得上特藥、用得起特藥，為康復(fù)之路增添信心。

從心出發(fā) 用愛守護(hù)

科技創(chuàng)新賦能保險(xiǎn)服務(wù)已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展主要趨勢(shì)，保險(xiǎn)科技帶來的便捷性和獲得感，實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)在人們的生產(chǎn)生活中。“湖南愛民?！钡膮⒈Ｍǖ辣憬莞咝?，只要是湖南省基本醫(yī)保參保人，均可通過微信公眾平臺(tái)進(jìn)行一鍵參保；足不出戶即可線上申請(qǐng)理賠，參保人可以根據(jù)提示，填寫并上傳理賠資料，理賠工作人員收到線上材料，審核無誤后將快速完成賠付。

健康風(fēng)險(xiǎn)是家庭面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)之一，除了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)外，還會(huì)帶來沉重的心理壓力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界范圍內(nèi)每年接近4400萬家庭、超過1.5億人，面臨災(zāi)難性衛(wèi)生支出，其中大約2500萬家庭、超過1億人由于高額醫(yī)療費(fèi)用支出陷入貧困。我國(guó)7000萬低收入人口中，因病致貧占比高達(dá)42%，有1000多萬人患有慢性病或大病。一些家庭“十年努力奔小康，一場(chǎng)大病全泡湯”。一份健康保障就像護(hù)身符，時(shí)刻守護(hù)著每個(gè)家庭的健康?！盎踞t(yī)保+湖南愛民?！?，為每一個(gè)家庭提供更全面的健康保障?！昂蠍勖癖！敝鸩阶哌M(jìn)千家萬戶，讓湖南人民生活更美好?！昂蠍勖癖！逼谕蔀橐浑p堅(jiān)實(shí)的大手，給參保人撐起一片屋頂，給每個(gè)家庭遮風(fēng)擋雨。

文中海報(bào)來自中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)。

愛，是什么樣子？愛是希望孩子健康成長(zhǎng)，遠(yuǎn)離意外傷病無憂無慮；愛是希望父母頤養(yǎng)天年，不因疾病困苦；愛是希望愛人幸福安康，一生相伴成為彼此堅(jiān)強(qiáng)的后盾。愛本沒有固定的樣子，卻有相同的表達(dá)方式?！昂蠍勖癖！辈煌跣?、牢記使命，用愛去守護(hù)這份穩(wěn)穩(wěn)的幸福。（通訊員 胡啟杰 莫凌杰 黃利飛）