網絡輿論就是在互聯(lián)網上傳播的公眾對某一焦點所表現(xiàn)出的有一定影響力的、帶傾向性的意見或言論。

網絡的發(fā)展使民眾的輿論監(jiān)督更直接、更有效。作為輿論監(jiān)督的新形式,網絡輿論監(jiān)督發(fā)揮了不可小視的推動作用。它對社會的作用主要體現(xiàn)在這幾個方面:第一，網絡輿論的監(jiān)督作用?，F(xiàn)今網絡成為人們群眾反映心聲的一個良好平臺，可以形成一種強大的社會輿論力量，成為傾聽民聲、了解民意的一個重要渠道。第二，網絡輿論具有集思廣益的作用。有利于匯集各種優(yōu)秀的思想輿論，推動社會的發(fā)展，在網絡上人們更容易表達自己的看法，想法也更為真實，并且網絡的寬容性很高，可以對萬千思想進行篩選組合，形成新的想法，可以極大的擴充人們的視野，達到思想的碰撞。

網絡輿論還存在的幾大弊端：首先，由于它是匿名制，人們可以隨心所欲的發(fā)表言論，沒有追究責任的具體措施，這種缺乏自律意識，無視社會責任的輕率行為傷害了網絡作為溝通渠道的聲譽。有的與網友討論不講道理，亂扣帽子，用強勢的言辭壓人，甚至危言聳聽，動輒對別人進行無理謾罵和人身攻擊。這些都給網絡的風氣帶來了不好的影響，不利于網絡和諧環(huán)境的建立。這正是網絡輿論不規(guī)范化的體現(xiàn)，網絡信息過濾機制較少，信息龐雜而缺乏客觀性。

網絡社會早已不再僅僅是一個虛擬空間，而成為廣大人民群眾學習、工作、生活的新空間，獲取公共服務的新平臺。如同自然環(huán)境需要不斷維護和建設一樣，網絡空間也需要不斷維護和建設，才能風清氣正；因為網絡本身具有強大的傳播力，低俗的文化、極端的情緒、錯誤的判斷，很容易從虛擬“照進”現(xiàn)實，進而影響人們的思想觀念、價值追求和言行舉止。這種負面效應不容忽視。

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