從殺妻騙??幢kU公司的產(chǎn)品設(shè)計

在網(wǎng)上閑逛,看到一個上個世紀60年代新加坡的殺妻騙保的案例,又想起前段時間中國男在泰國殺妻騙保的事情。時間跨度這么長,這個現(xiàn)象還一直存在,說明這個險種本身的安全漏洞一直沒有彌補。這種殺人騙保的極端現(xiàn)象是保險的伴生品,若是沒有保險,根本就不會存在這種情況。既然保險目前依然存在,短時間內(nèi)不可能消亡,那么有沒有可能通過產(chǎn)品的設(shè)計來盡可能的減少這種極端現(xiàn)象發(fā)生的概率呢?
仔細想來,保險公司的產(chǎn)品設(shè)計太粗放,如果把這種意外死亡的險種和家族基金的功能結(jié)合起來,應(yīng)該可以防范大部分這樣的情況發(fā)生。大筆的賠償金不能直接領(lǐng)取,自動轉(zhuǎn)為基金,相關(guān)受益人(不要給到某一人,應(yīng)該多設(shè)置受益人,比如:父母、子女、伴侶,要足夠的細化。)只能按月領(lǐng)取一筆適量的生活費用。一旦有異?,F(xiàn)象,可以立即中斷賠償金的發(fā)放。這樣,保險公司被騙保的概率也小很多,而這種惡性事件從理論上,應(yīng)該也會少很多。
產(chǎn)品設(shè)計如果留有漏洞,或者發(fā)現(xiàn)漏洞而不想辦法彌補漏洞,很多時候不是產(chǎn)品設(shè)計人員愚蠢,而是沒有站在客戶的角度去設(shè)計產(chǎn)品。要知道,因為有著這樣的漏洞,對于保險公司來說反而是擴大了銷售的機會,而保險公司更有動力在核保的環(huán)節(jié)加強管理,而不是在產(chǎn)品設(shè)計的層面進行優(yōu)化。司法部門考慮的是破案率,也不可能從產(chǎn)品設(shè)計的角度去發(fā)現(xiàn)問題。