淘寶店鋪怎么看等級分數?店鋪星級怎么看?
很多用戶朋友們在淘寶平臺上購買商品時,會關注賣家的信用等級和分數,來判斷賣家的信譽和服務質量。那么淘寶店鋪怎么看等級分數?
一、淘寶店鋪怎么看等級分數?
淘寶店鋪等級分數是根據賣家的信用積分來劃分的,信用積分是賣家在交易過程中獲得的評價積分和動態(tài)評分的總和。信用積分越高,表示賣家的信譽和服務質量越好。
淘寶店鋪有四個大級別,分別是星級、鉆級、皇冠級和金冠級,每個大級別又有五個小等級,以對應大級別圖標的數量作為等級圖標顯示在店鋪上。
查看淘寶店鋪等級分數有兩種方法:
方法一:在手機端打開淘寶APP,在首頁點擊搜索欄輸入想要查看的商品或店鋪名稱,在搜索結果中選擇一個商品進入商品詳情頁面。
在頁面左下角點擊“店鋪”,進入該商品所在的店鋪頁面,在店鋪名稱下方可以看到該店鋪對應的信用等級圖標和信用積分數字。
方法二:在電腦端打開淘寶網,在首頁點擊“千牛賣家中心”,進入賣家中心頁面,在左側菜單欄點擊“交易管理”-“評價管理”,在頁面右側可以看到您自己或其他賣家的信用積分、信用等級及DSR數據。
二、淘寶店鋪星級怎么看?
如果你想要了解淘寶店鋪的星級,有兩種方法可以查看:
一種是通過手機淘寶,找到你想要購買的商品,點擊店鋪進入店鋪頁面,然后點擊店鋪名稱,就可以看到店鋪的綜合體驗,這個就是店鋪的星級。
你還可以點擊綜合體驗,查看店鋪的具體評分和評價。
另一種是通過電腦端,登錄淘寶網,進入千牛工作臺,點擊交易,然后點擊訂單管理,再點擊評價管理,最后點擊數據概覽,就可以在頁面左側看到你店鋪當前的信用等級。
你還可以點擊信用等級,查看你店鋪的信用明細和信用規(guī)則。
淘寶店鋪的星級從低到高排序是這樣的:
1星 < 2星 < 3星 < 4星 < 5星 < 1鉆 < 2鉆 < 3鉆 < 4鉆 < 5鉆 < 1藍冠 < 2藍冠 < 3藍冠 < 4藍冠 < 5藍冠 < 1金冠 < 2金冠 < 3金冠 < 4金冠 < 5金冠
一般來說,淘寶店鋪的星級越高,就說明店鋪的服務質量和客戶滿意度越高。當然,這也要結合店鋪的其他信息來綜合判斷。
如果您想要了解更多關于電商的知識和技能,歡迎訪問我們的弘遼官方網站,或者通過電話、郵件等方式聯系我們,我們將竭誠為您服務。