2020年“十一”，擁有14張星牌臺(tái)球桌的安徽天長(zhǎng)星尚臺(tái)球俱樂(lè)部風(fēng)風(fēng)火火開業(yè)了。兩年多過(guò)去，大浪淘沙，星尚臺(tái)球俱樂(lè)部依舊能吸引一大批本地臺(tái)球愛(ài)好者。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力？

俱樂(lè)部負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)介紹：“當(dāng)初選擇和星牌合作，因?yàn)樵陔娨暫捅荣愔辈ダ锟偰芸吹?。我們之前沒(méi)做過(guò)臺(tái)球，但覺(jué)得開俱樂(lè)部得選擇好的品牌。”兩年多過(guò)去，星牌臺(tái)球桌的品質(zhì)得到客戶認(rèn)可，星牌安徽辦事處在俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)方面給出的建議，讓俱樂(lè)部受益匪淺。

為了給所有前來(lái)的客戶好的環(huán)境，星尚臺(tái)球俱樂(lè)部在裝修布局上也下足功夫。靜謐的天藍(lán)色與淡灰色的地毯遙相呼應(yīng)，打造溫馨的休閑環(huán)境。桌、椅、沙發(fā)、窗簾等均選擇頂配材質(zhì)。在客戶的反饋下，俱樂(lè)部在去年對(duì)室內(nèi)環(huán)境做了一些升級(jí)，視覺(jué)效果和客戶體驗(yàn)更進(jìn)一步。

服務(wù)對(duì)臺(tái)球俱樂(lè)部的存續(xù)至關(guān)重要?！拔覀兤刚?qǐng)了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)店長(zhǎng)進(jìn)行管理。我們的服務(wù)不追求‘花’，更注重滿足客戶的需要。比如，環(huán)境常年做到整潔、清爽，公桿擺放整齊，做好這兩點(diǎn)，客戶對(duì)俱樂(lè)部的印象不會(huì)差?！?br/>

“除了服務(wù)，客戶維護(hù)也很重要。我們會(huì)不定期給客戶送一些小禮品，逢年過(guò)節(jié)給客戶發(fā)去消息。我們和客戶的關(guān)系，在這么多年做的這些小事中一點(diǎn)點(diǎn)鞏固起來(lái)?！?br/>

談及接下來(lái)的發(fā)展方向，星尚臺(tái)球俱樂(lè)部保持著腳踏實(shí)地的態(tài)度?！艾F(xiàn)在的臺(tái)球市場(chǎng)處于洗牌的時(shí)期，首先還是要把服務(wù)做好，吸引更多客戶。我們想先立足于這個(gè)店，可能做更多活動(dòng)或比賽擴(kuò)大知名度。”

俱樂(lè)部地址：安徽省滁州市天長(zhǎng)市廣陵中路紅聲家居生活廣場(chǎng)