2006年1月20日，西安一位67歲退休李教授，在超市購物的時候，因一板電池沒有結(jié)帳，與超市里的工作人員發(fā)生了爭執(zhí)，最后這位李教授死在了超市的防損部辦公室里。

西安這位老人，在超市購物的時候，因一板電池沒有付款，便被超市的防損員帶到了防損辦公室。在看電視的時候，央視的《法制在線》提供了一組超市的監(jiān)控錄像，在錄像里明顯的顯示了超市防損員與老人有身體的碰撞，在老人倒地后，防損員竟然認(rèn)為老人是為了不給錢裝出來的。試想，一板電池不到10元錢，做為一個教授會為不到10元錢的物品而丟掉自己的人格嗎？老年人愛小便宜的事情是有的，但老年人多數(shù)是年老健忘，這是更常有的。做為超市，在沒有提醒老人的情況下，便將老人非法扣留，合理嗎？商家，有權(quán)利扣留合法公民嗎？

做為商家，尤其是大型超市，在給人們帶來方便、快捷的同時，更應(yīng)該給人一種溫暖和信賴。所有的商家都說顧客是上帝，但在太多的商家里，顧客體會不到做上帝的優(yōu)越。消費者們在消費的時候，只有一個非常廉價的標(biāo)準(zhǔn)，那就是不要上當(dāng)。西安市這件事情發(fā)生后，人們不僅會問：既然來購物的顧客是上帝，難道你們對上帝就這樣的非法扣留嗎？這樣的做法，不用說顧客是上帝，就連最基本的公民權(quán)都被剝奪了。對此，人們不僅要問：商家，是給人們提供方便、快樂的？還是來百姓中索要性命的？

2006年4月7日，本市一個醫(yī)藥商舉辦老年病講座，在講座結(jié)束的時候，推銷藥品的工作人員，為了讓一位姓郭的大娘買藥，說話言語過激，加以拉扯，致使郭大娘當(dāng)時死于講座的大廳里。

這件事發(fā)生在我的鄰居郭大娘身上，她在沒事的時候，與一些老人一起去聽老年病講座。聽完課后便要回家為孫子做飯，可是推銷藥品的“白衣天使”小姐卻讓郭大娘買藥，并說：“你的病很重，用藥后可延緩生命，不吃的話會有生命危險等等……”郭大娘是有輕微的糖尿病，但也不至于不吃他們賣的藥，就有生命危險??？在一陣勸說和拉拉扯扯后，郭大娘感覺不適，只說了聲“我有點難受”后，便躺在了地上。一句“我有點難受”成了她人生的最后遺言。

做為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，國家已經(jīng)三令五申指出，不允許在外設(shè)立這樣的講座，但現(xiàn)在這樣的講座到處都有，他們是不是真正的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，誰也不清楚。做為真正的醫(yī)生，在檢查出來患者有致命危險的病變后，不可以直接告訴當(dāng)事人，要背著當(dāng)事人，委婉的對家屬言明，囑咐家屬做好后事準(zhǔn)備，這是做醫(yī)務(wù)工作者最起碼的職業(yè)道德。做為普通人，也知道在病人病重的時候，不能告訴病人的真實病情，以減輕病人的精神負(fù)擔(dān)。因為，人的精神是主導(dǎo)一切的。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

這位推銷藥品的小姐，無論她是專業(yè)醫(yī)務(wù)人員，還是非專業(yè)人士，她的這個做法實在欠妥。再說，出售任何商品，是不允許強(qiáng)買強(qiáng)賣的，這種強(qiáng)買強(qiáng)賣的方式，本身就侵犯了消費者的合法權(quán)益。這位推銷藥品的小姐，用語言這把刀，把老人送上了黃泉的不歸路。許多知道這件事情的鄰居在說：這個講座班，是賣藥治病的還是要命的？

2006年4月11日，就是前天，本市城管人員在管轄的區(qū)域內(nèi)，因執(zhí)法人員方法不當(dāng)，粗暴執(zhí)法，與一位服裝業(yè)戶的一位56歲的裁縫發(fā)生爭執(zhí)，雙方因語言不合，執(zhí)法的工作人員出現(xiàn)的對老人的推搡行為，使雷老漢當(dāng)時倒地，到醫(yī)院搶救后無效死亡。

這位雷姓的老人在服裝店里忙乎著，區(qū)城管局檢查的工作人員，要求老人把門前擺放的模特拿到屋里去，（老人說：“我一會就拿”，城管的工作人員便說：“不行，我讓你拿你現(xiàn)在就得拿，你們就是欠揍?！边@段對話是記者在現(xiàn)場采訪時，老人的女兒和周圍的業(yè)戶都做了證明的，刊登在昨天的本市晚報和日報上）由此，發(fā)生了語言上的爭執(zhí)，并且對老人動了手。當(dāng)老人躺在服裝店的地上的時候，城管的工作人員沒有再動手，但嘴里一直說著不應(yīng)該說的話。當(dāng)家屬把老人送到附近的醫(yī)院后，搶救無效身亡。

城管人員作為城市行政管理的執(zhí)法者，在工作中本應(yīng)該帶頭守法、嚴(yán)格執(zhí)法。文明執(zhí)法是你們分內(nèi)的事情，對于城管執(zhí)法人員的粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法，不管是直接的還是間接的造成了人身傷亡，你們是否應(yīng)該負(fù)擔(dān)責(zé)任呢？你們是在用一把無形的刀，把老人提早的送到了現(xiàn)在還不應(yīng)該去的地方，剝奪了老人的性命。

城管的執(zhí)法人員粗暴執(zhí)法，是國家不允許的，也是還與你們所穿的那身衣服不符。并不是說所有的執(zhí)法人員都在粗暴執(zhí)法，但我們有目共睹的粗暴執(zhí)法并不少見。我們這里的市場，經(jīng)常有城管的工作人員來，對于占道經(jīng)營的是應(yīng)該告訴他們正常經(jīng)營，可是，許多時候，他們是把業(yè)戶的商品踢得滿地都是，嘴里也經(jīng)常說著一些執(zhí)法人員不應(yīng)該說的贓話。所以，市場的一些業(yè)戶一看到城管的車來了，便說：胡子又來了！也有許多業(yè)戶用“打（人）、砸（攤子）、搶（東西、貨物、秤”來形容城管的粗暴執(zhí)法。可見，人們對粗暴執(zhí)法的憤恨。樹立良好形象，做好人民的公仆，這樣的口號就在執(zhí)法部門掛著，這話天天都在講，可是，人們見到的卻是與此相反的實際行動。難怪市場做生意的人常說：不知道他們是公仆還是土匪？

這三個真實的事例，讓人們感到無奈，對老人的意外去世感到悲哀的同時，也讓人們心中有種恨產(chǎn)生。本應(yīng)該健康的生活著的老人，享受著應(yīng)該屬于他們的天倫之東，卻在意外的情況下斃命，不得不引起人們的深思。在一樁樁不應(yīng)該發(fā)生的真實的故事里，讓人們感到心痛，心寒。雖然發(fā)生不幸的兩個家庭，已經(jīng)將對方告上了法庭，不知道神圣的法律會給出一個什么樣的答案。前天發(fā)生的事情，還在處理和調(diào)節(jié)中，處理不當(dāng)?shù)脑挘芸赡芤惨獙Ρ」?。不論最終的結(jié)局將會是如何，總有一種心痛的感覺，那就是在脆弱的生命面前，什么理由都是蒼白的。

古代，在大堂上審案的時候，百姓跪在堂下要說：草民某某如何如何……這話，在今天還能用上，我們都是百姓，也就是草民，我們不僅要問：草民，誰來保護(hù)你？

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