我不知道此刻寫下文字內(nèi)容時，怎么來形容我是什么樣的心情，我只知道，這一刻的我深深地感到羞愧！

2014年3月9日，在X餐廳上班的我，正和往常一樣收拾餐桌！對于星期天來說，看著進進出出的顧客，都有一種充實的感覺，無疑在不錯的心情下，如果沒有任何意外今天毫無疑問是美好的一天。

正和您猜的一樣，事情往往和我們想象的有些區(qū)別，或偶然，或意外，總會發(fā)生一些意想不到的偏差，作為一名服務(wù)員，我很認真的做著自己本職的工作，對于工作之外的確實沒有太多時間去思考，也沒有能力去改變什么……

對于一個偏安一偶的小人物來說，真的不需要去感慨什么‘獨善其身’以外的任何有高度的想法，不過真的對于看到的接觸到的太多的卻讓人有些麻木了，或許說是對于中國消費素質(zhì)的一種質(zhì)疑！

我不知道是否是對的，人們在第一次接觸什么的時候印象總會深刻，或者說潛意識帶有一些防備，有些時候一個人的形象會帶給別人的是一個名族或者一個國家的形象！

我的目光是很窄的，看到的就是所接觸的，對于服務(wù)行業(yè)來講，在我們生活工作中感覺有些畸形的發(fā)展著，隨著法制的普及，消費者權(quán)益的宣傳，我們生活水平的提高都帶給我們一種煥然一新的假象！( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

在這種假象的消費中，帶著流傳的一

句經(jīng)典，正是這句經(jīng)典——顧客就是上帝！演繹出各種精彩紛呈的生活畫面！

X餐廳下午5點20左右，“叔叔，叔叔，麻煩你幫我把座位上的盤子收一下好嗎？”一個胖乎乎的小孩追在我身后叫到，那一雙明亮而干凈的眼睛讓人十分喜愛，伴著一聲謝謝我轉(zhuǎn)身走開了

X餐廳下午5點30左右，隨著一個不怎么耐煩的叫聲"服務(wù)員，把這里收拾一下”我轉(zhuǎn)身看到一對青年戀人，于是我微笑的走向他們，出于習慣我在收拾好的時候不經(jīng)意間看了一眼顧客的表情，想知道是否滿意，或是還有沒有什么需要的，然而下一刻我就知道了，是我離開的時候了，我深深的明白那是我親愛的顧客在享受那種呼之者來揮之著去的精神愉悅感，我很配合，面容上沒有一絲不悅，即使我看到那一瞬間鄙夷的眼神也不列外，相反我很樂意他們這樣，因為這是我生活的來源，也是他們下一次光臨的基礎(chǔ)，當然擁有這種癖好的顧客往往都會有可觀的消費！

X餐廳下午5點40左右，"服務(wù)員，麻煩把這里收拾一下，你們這里的人素質(zhì)怎么這么差”我略微停頓了下，心底閃過一絲不快！轉(zhuǎn)過身看到一個面色略帶不滿的中年人，我快步走了過去看到餐桌上一片狼藉，紙巾到處都是，地面也有一片飲料留下的污漬，這在我眼中很平常的畫面，顧客離開了不都是這樣么，很快我一邊說著不好意思，馬上為您收拾干凈之類的話語，一邊收拾著，“然而中年人卻很是客氣的說到這不是你的錯，不怪你！”期間我想他解釋道由于帶著小孩子才會導致這種情況發(fā)生的，然而中年人的一句話讓我無言以對了，“在我們那里這種事情絕對不會發(fā)生”那是一種自信，也是一種驕傲，當然對于他所說的話我也不知道對與不對，是不是情況屬實，但是如果是我們之間互換的話我絕對不可能說出和他一樣有底氣的話，帶著一種莫名的心情我轉(zhuǎn)身走開了，這只是我們生活中的一個小插曲，微不足道，卻讓我感到一種羞愧，一種難于開口辯駁的羞愧，因為我看到的就是這樣，無法去辯駁什么

忽然 我不禁想到那個胖胖的小孩在看到這一幕幕的時候會怎么去想，以后又會怎么去做，搖了搖頭對于這種可笑的想法將之放到了一邊，這不是我去想的……

是啊都不去想，那誰該去想呢？

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