王麗芬是我負(fù)責(zé)的一位新客戶，年芳二十五，下過兩次單，每次要她付款就像要她命一樣，縮頭縮腦。而且還很會以變化多端的理由應(yīng)對她付款計劃的千變?nèi)f化。真像是一位久經(jīng)商場的百變魔頭。

第三次下單時，三萬多元錢的貨她居然只交500元訂金來意思意思我們，我經(jīng)不起她的一磨二鬧三死纏直接就幫她排了單。

依公司規(guī)定對于新客戶訂單量小的一般是現(xiàn)金交易，款到發(fā)貨。她的貨做好后，跟單的阿琴跟她說好款打過來再發(fā)貨。有關(guān)銀行資料，這次王麗芬沒要，琴也就沒發(fā)。她只是一味地催著要貨，并未說轉(zhuǎn)款的事。

我交待琴，不見款別發(fā)貨，這客戶有點危險，兩次付款都是拖拖拉拉極不爽快。這次她整天不斷要貨，公司的人不斷跟她說轉(zhuǎn)款后再發(fā)貨。一天就這樣在見人不見款中一筆劃過。等到晚上十點左右，她沒收到貨，打電話給我，先法制人，苦苦哀求，千叮萬嚀，說貨明早一定得發(fā)。我最禁不起別人軟硬死磨，一求人就腿軟。

腦中一下閃現(xiàn)幾個催斷腸的過往片斷，給我的盡是刻骨銘心的教訓(xùn)。第一件事就發(fā)生在我們本公司內(nèi)部，前不久業(yè)務(wù)Kevin聽信一美國老客戶的話，讓他先發(fā)貨說過二天立馬打款，結(jié)果貨走客戶便銷聲匿跡，再打客戶電話無法接通，其人在國外的詳細背景一概不知，活生生的老外就這樣閃了，致使公司一下虧損三十四萬，跟這個死老外作了二年的生易還沒賺到這數(shù)的五分之一。

第二天上午，Kevin還在埋頭苦干為公司效命，人事部立馬通知他走人。限定半小時內(nèi)必需離開。離開公司大門之前，兩位保安例行對他的行李一一仔細檢視，生怕他的行李箱中藏有公司的資料或產(chǎn)品，這簡直是對他人格的致命侮辱。瀟灑沉穩(wěn)意氣風(fēng)發(fā)的他一下變得消沉頹喪，形容憔悴。生活的唯一來源瞬間切斷，放眼四顧，萬物似乎都在嘲笑他。行李檢查完畢，走出大門。他突然感到口渴難耐，想起還有一只多年陪伴左右不曾離身，與他風(fēng)雨共渡默默送他甘霖的鋼杯，還躺在宿舍的木桌上睡大覺。他讓我?guī)退ト×顺鰜怼１砬槠嗷?，或許他現(xiàn)在最最需要的只有那只杯子，給予他的溫暖勝過世間一切。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

他是背著陽光走的，走時沒有一個人為他送行。那孤單的背影托著生活突然而來的變故，快速地走開，堅強地走了出去，我看見一朵亮麗的花在半個小時內(nèi)倒地枯萎，變成無人再想觀望的裂痕，心中如鼓咚咚亂響。我不知道他未來的下一站在哪里，他眼中跳動著不落的淚水成了那朵任人踐踏，凋謝的殘英。都說，深圳左邊是天堂，右邊是地獄，這話在這個時候還真是一條至理名言。

說起第二件事，人馬上打起了冷戰(zhàn)。在我們公司附近不遠處，有一家五百多人的公司，專業(yè)做音響設(shè)備。老板姓趙，五十來歲，東北人很是豪爽，經(jīng)過五年來的摸怕滾打，該公司如同從舊社會一下步入新中國，大有起色。其中有一家名為環(huán)球貿(mào)易的公司，規(guī)模宏大，擁有一百多人的銷售團隊，是他公司的大主顧，什么都做，產(chǎn)品銷往世界各地。一年前，趙總出了一個貨柜的貨給這家貿(mào)易公司，付款方式是月結(jié)，款未收回，不到一星期，業(yè)務(wù)經(jīng)理再去拜訪這家貿(mào)易公司時，該公司的人全部人間蒸發(fā)，頭尾不見。原有的貿(mào)易公司換成了一家裝潢考究的美容院。六十多萬的貨款就這樣打了水漂，讓趙總茶飯不思，急得白發(fā)一夜叢生。后公安局的出面深入調(diào)查半年也沒把環(huán)球公司的法人給捉拿歸案。

第三件事，氣得讓我?guī)缀跸胩?，我的一位要好的姐門阿四，老外騙她騙得更是波瀾不驚，俄頃就灰飛煙滅。文文靜靜的阿四，長得秀雅可人，之前在新加坡社會救助站工作，主要負(fù)責(zé)分發(fā)一會社會救助體系的善款給貧窮困難的人們。后來阿四的哥哥在東莞開了工廠，才把她弄回來。她在公司任業(yè)務(wù)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的外銷。一位瘦小的印度黑老外是她比較看重的優(yōu)質(zhì)客戶，至少跟她做了三年的生意，每次都是一手交錢一手交貨，直到最后一次出貨，老外跟往常一樣，親自過來驗貨。驗貨完畢，老外說：“這次手頭上的錢不夠，等明天下午我過來給你現(xiàn)金?！崩贤庹\懇有加，做事一向雷厲風(fēng)行，說一不二，頗有君子風(fēng)度。

“如果你擔(dān)心我不給你款，我的手機，身份證和護照都可以給你押著。”老外用標(biāo)準(zhǔn)的印度腔對阿四說著非常有特色的中國話。阿四見老外三年來從未失言，每次到中國，還不忘給她帶來大量神秘禮物和當(dāng)?shù)氐囊恍┩林褡宓乃?。阿四一直覺得他可遇而不可求，是她生命中的貴人，連中國人也自嘆弗如，多少次想起老外對她的種種厚愛與貼心關(guān)懷，總會迫她流下幸福的淚花。

這下老外把話說到了刀鋒上，難道自己還敢往上靠？阿四笑著想著，很爽快地說：“沒事。貨現(xiàn)在你可以全部拉走！”結(jié)果第二天下午老外就玩失蹤，電話不接。然后她尋找MSN，Skype，老外居然把她全刪了，再加還加不上。結(jié)果阿四的哥哥情急之下，給全廠多名員工放假各處尋找老外，一連數(shù)天港口、機場、車站遍尋無著，阿四一氣之下，茶飯不思，失眠一個月，直接把家當(dāng)成寺廟出家了。

一天，我去看她，她拿著一本經(jīng)書，一身清涼低著頭念念有詞，不知念些什么。我站在她面前，她眼都不抬一下，對我不言不語。我奮力拉開她的手，任憑我使勁地喊地?fù)u：“阿四，阿四，我有話跟你說……”我自振臂疾呼，她自巋然不動。

我呆呆地看著她，真正是位純出家的范兒，想不到這佛法還真厲害，居然可以讓一個人在很短的時間內(nèi)忘記一切，不念舊情，不思故人，置世間繁華不顧一門心思撲在念經(jīng)上，看來，她眼中的一切，皆是背景。一股錐心的痛奔涌而上，我一把拿下她的書，想撕它個落花流水，借以幫她了斷過往。但我這下對書頓生好奇，但看，那書破破爛爛，線裝，字的順序從里往外看，幾乎個個字都是繁體，我成了睜眼瞎。

她無心紅塵，更無心生意，她哥哥涕淚縱橫地勸她：“那錢就只當(dāng)我生病花掉了，再說錢不去如何來？要么就當(dāng)給非洲難民義務(wù)捐助算了。你好好接著干，等生意做大了，你與父母有了足夠的依靠，你要怎么樣就怎么樣，隨你上天也行?！奔胰撕迷捳f了一籮筐，依舊不能讓她回心轉(zhuǎn)意。

念及，我的心更加劇烈顫栗起來，像是從萬丈深淵中剛剛爬出重返現(xiàn)實。片刻清醒了大半，我提高嗓門，鎮(zhèn)定自若對王麗芳說：“轉(zhuǎn)完款再發(fā)貨，公司一向這么規(guī)定，對不起我不是老總，只能照章辦事。”

第二天，她還是不死心，一大清早又來跟我說：“這兩天我客戶的款一到賬，我就安排匯，這貨實在急得不行，貨倉都定好了，必須發(fā)，不然倉費都得虧進去。你先發(fā)，我保證二天后，你們見款。做生意不能像你這樣絕情絕義，又不是做一次性交易，以后合作的機會多得很，這次客戶小小試單就有這么多，以后客戶再下大單，還不都是讓你們公司做嗎？客戶都是慢慢服務(wù)來的，不是一口吃個大胖子吞下去的。這年頭，你還不知道嗎，除了質(zhì)量品質(zhì)，還得靠服務(wù)的忠誠度！”

“退一萬步講，要是我落難了，還指望得到你的成全與幫助，你會這樣見死不救嗎？何況我還跟你們合作過二次，相信你們的質(zhì)量和服務(wù)才交給你們做，你不會是這么個做事態(tài)度，六親不認(rèn)吧！”王麗芳滔滔不絕，語源如夏天雷雨傾盆直潑，任鋼筋鐵柱也奈何不了她分寸幾何。

“大家都是異鄉(xiāng)人，多多幫助，做生意不光只為賺錢也得先把人做好做專，你說是吧？人做好了，朋友多了，生意做不好才怪。”她說得頭頭是道，我冷汗直往外涔，感覺自己像是一個十惡不赦置人于死地的惡棍。要她轉(zhuǎn)款不給她發(fā)貨皆是我的錯，我罪加一等，反而這事無她毫無瓜葛。

被她催得說得貶得是焦頭爛額，骨頭散架。于是我糊里糊涂地答應(yīng)讓倉庫發(fā)了貨。貨發(fā)走一天后，琴催她轉(zhuǎn)款，她旁若無事之態(tài)：“對不起，人在外面，貨款正在安排中。今天不轉(zhuǎn)，明天肯定會轉(zhuǎn)的，別怕，我們公司多年前就在深圳，跑不了的，難道我們會飛,怕什么怕，我沒必要騙你，騙你們干嘛？找死啊！”

第二天下午她通過發(fā)來轉(zhuǎn)賬水單，我一看啞然。余款金額元沒錯，只是收款人我們根本不認(rèn)識。我說你發(fā)錯了，把別人的轉(zhuǎn)賬清單發(fā)到我們這邊來了，這位收款人我們根本不認(rèn)識。我們的收款人是余杰，之前你們不是轉(zhuǎn)過兩次款嗎？

她一口咬定：“不可能，資料是你們發(fā)的，我也是照著你們提供的銀行資料轉(zhuǎn)的，我說轉(zhuǎn)了就是轉(zhuǎn)了，騙你干嘛，怎么可能會錯？”她像機關(guān)槍一樣連串齊發(fā)還帶怒。

我說：“我們根本沒收到貨款，你轉(zhuǎn)的人是王應(yīng)德，我們的收款人不是這個。不信你自己查。”

她明顯有些氣憤：“我說轉(zhuǎn)了就轉(zhuǎn)了，你們自己到銀行或網(wǎng)上查，誰會騙你們那點瘦錢，轉(zhuǎn)款憑證都發(fā)給你們了。還想抵什么賴？”

話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，她就是不明白。我懷疑她“借刀殺人”把款轉(zhuǎn)給她認(rèn)識的熟人，借以騙取別人的信任說她已轉(zhuǎn)款?？蛇@樣的水單有什么用呢，收款人又不是我們的。

我說：“你自己轉(zhuǎn)錯了人，做錯了事，這是你的問題，我們沒收到錢，你就得重轉(zhuǎn)。當(dāng)初你怎么求我安排為你發(fā)貨，又是怎么承諾的？”

她說：“是你們發(fā)的賬號，你們不發(fā)，我吃瘋了，錢沒地方塞嗎？你就怎么知道不是你們公司內(nèi)部的人發(fā)給我的？”想不到年紀(jì)不大的她居然做人這么老奸巨滑，莫非這社會還真像某些人說的變態(tài)了，我越想越銷煙四起。

業(yè)務(wù)麗說，肯定是她故意栽贓，自始至終從下單到交貨業(yè)務(wù)部的人根本沒發(fā)任何賬號給她，純粹是一地皮流氓耍無賴。這事有些蹊蹺，我對王麗芳說:“你把剛才那個發(fā)給你賬號的人的消息記錄及號碼發(fā)過來我要核實一下?！彼l(fā)過來我一看，上面寫著：“賬號已更改，請把貨款轉(zhuǎn)到如下賬號，收款人王應(yīng)德?！钡翘柎a根本就不是我們的，另有其人。

我把我們的號碼及圖案剪切給她看：“你仔細對照一下，發(fā)給你信息的那個號碼根本就跟我們不一樣。數(shù)字位數(shù)也不同，可能你的被盜，或是你的電腦已被黑客攻擊了?！?/p>

她還狡辯：“明明是你們的電腦中毒了，到處亂發(fā)轉(zhuǎn)款信息，這是你們的問題，千真萬確，我是不會再重新轉(zhuǎn)款給你們的……”

“我們公司的電腦天天掃描，絕無問題，你沒轉(zhuǎn)款過來，你就得重新打款，你轉(zhuǎn)給了別人，那是你的錯，你不能讓別人為你承擔(dān)過錯，你得趕快抓緊時間報案，向那個跟你發(fā)的人索要回款！”我也像連珠炮不斷“嘭嘭”往外直發(fā)。

“對此，我只能深表同情，只能說你是一位很單純很容易相信別人的大好人，在這個復(fù)雜多險的社會尤其值得稱道表揚，現(xiàn)在唯一的辦法趕快報案，讓公安人員配合騰訊公司幫你真正找到騙你款的罪魁禍?zhǔn)住蓖M我像深度受到重創(chuàng)一樣，說不清這種打擊來自何方，話未說完一下癱軟在地。

“貨款我全部轉(zhuǎn)了，要是你們沒收到，那我們雙方得各自承擔(dān)一半貨款才是，如果你們的沒有問題，我也不會收到那樣的信息，再說那個發(fā)信息的人名跟你們公司的名字一樣，也叫華美科技，你就能肯定不是你們內(nèi)部公司的人干的嗎？……”王麗芳開始大哭起來，那聲音像來自荒漠地獄，可憐可怕可悲。會不會她已開始意識到自己剛才的盲目自信，給她帶來了不堪設(shè)想的后果？同時一種強烈的憐憫之心讓我方寸盡失。如果發(fā)信息的人果真是她不認(rèn)識的人，那么我倒是非常憎恨這個利用到處行騙的壞蛋，他該去地獄之門報到才對。再說王小姐還真的是很可憐?？赡苁撬粫r太幼稚，太粗心才會出現(xiàn)這樣不該出現(xiàn)的錯誤。這筆錢，又不是一分二分，難道不是自己賺的就不曉得心疼？或許她認(rèn)為反正是公司付，就沒來得及核對一下資料是否屬實。如果發(fā)現(xiàn)有變動，這位王家碧玉起碼也得問問我們是不是資料改了嘛？繼想，這樣的錯誤就該她一個人承擔(dān)，不然下次她好了傷疤忘了痛，這個可惡鬼，還想拖我下水，一起跟她抵命，憑什么要我受這樣的重罰？我又沒犯什么錯。另一方面，若是她故技重演，扮演貓哭老鼠的把戲，口口聲聲說自己是受害者，是別人騙了她，其實是她在與盟友一起演雙簧，對這樣的瞞天過海的欺騙手段，我一向深惡痛嫉，我相信，我們公司可饒不了她。

“你已成年，來深圳之前父母沒教你出門在外，要小心上當(dāng)受騙嗎？而且像這樣的欺騙手段，即便公安局的人沒有大力宣傳，至少你也聽說過啊，難道隨便一個人發(fā)信息給你，你就會給別人打款嗎？自己做錯了事，不勇于承擔(dān)，還想把責(zé)任推卸給別人，你講不講仁義道德，再不轉(zhuǎn)款，貨全部給我們退回！”我怒火中燒。

我寧愿相信她這次是被別人騙了，不過我是絕不會幫忙她承擔(dān)另一半損失的。明擺著公司不會接受這樣的《中英南京》條約，我不是自我掌嘴嗎？何況我的收入微薄，除了房租水電話費，基本是月月見光。哪有那么多錢，異域它鄉(xiāng)的我，哪里去借？

“貨已經(jīng)發(fā)給客戶了，退是不可能的，雙方承擔(dān)一半！如果同意我現(xiàn)在馬上重去安排貨款?！?/p>

這話讓我毛發(fā)倒豎，全身一下起了無數(shù)的雞皮疙瘩，要知道公司早前就有規(guī)定，如果不是由于公司產(chǎn)品的問題，業(yè)務(wù)員直接導(dǎo)致公司損失的視情節(jié)輕重都會受到應(yīng)有的處罰。重的立刻卷鋪蓋走人，輕的幾個月工資沒得發(fā)。

想一下自己真是太笨，太過相信別人，自己何曾不是一樣與王麗芳所犯錯誤同出一轍？公司明確規(guī)定款到發(fā)貨，我卻先發(fā)了貨，這下好了，這一半的損失若由我一人承擔(dān)，不吃不喝可得讓我白干上四個月才能撈回。此事萬一被誰當(dāng)新聞公布出來，我真不知往哪兒鉆。

我無計可施，頭大得像宇宙。

“我們的工程師檢測過，我們的電腦終端全部沒有問題，如果你明天不轉(zhuǎn)款過來，到時我們公司的保安部會過你們公司，叫你們做不成生意，你們也休想在深圳立足！”我?guī)缀跫钡靡?，跟她一樣，一下鼻涕肆流，唰唰而下，開始說些連自己也覺得莫名其妙的話。

“我只是一位背井離鄉(xiāng)的打工者，我不可能為你承擔(dān)，也承擔(dān)不起，你不打款，老總一怒炒我魷魚，我生活來源靠啥？大家都是從家里出來混的人，生活不容易?！闭f這話時我突然感覺自己此刻特需要她的幫助，好像與她共筑一個戰(zhàn)壕，剛才還勢不兩立，現(xiàn)在是相依為命。自此對我剛才一怒之下的囂張與蠻橫，突然感覺到分外的可恥與慚愧。

一幕我曾經(jīng)親眼所見的悲劇又上演起來。工程部的主管艾工因一個電阻用錯導(dǎo)致公司出到馬來西亞的三萬個充電器在國外爆炸，老總出國視察此事屬實，含淚開除了他，要知道當(dāng)初是他與老總從荊棘叢生中好不容易闖出一條血路，才有了如今公司的發(fā)展規(guī)模和可喜成績，他沒有功勞也有苦勞，但是他還是給人事部清退了。

艾工沒有怨恨任何人，默默地挎著雙肩包離開了這座傷心的城市。繁華是別人的，孤單留給了自己。雖然我沒犯那么嚴(yán)重的錯誤，但是我的后果又能好過他多少？

我與王麗芳交談的聲音明顯開始顫抖起來，大概是我的無助與恐懼觸碰到她的軟肋，她的心柔軟起來。她說：“我留下1000元不轉(zhuǎn)，其余全部給你們轉(zhuǎn)過去，這次算我的責(zé)任，但是你要記住，你也有責(zé)任，1000元就算是對你小小的懲罰吧?！?/p>

很快，公司收到了貨款，總算一大半的款給要回來了，說不出的高興，像炸在浩瀚蒼穹中的焰火，那么燦爛那么動人。真是謝天謝地，這比我接到十萬的訂單還要高興。心想，那1000元這次我受了，君子報仇，十年不晚，總有一次我得宰她一把，提高新產(chǎn)品的報價，讓她把損失貼回來。

幾天后，另一客戶翔打電話給我，讓我冷汗狂飆。他說：“怎么回事，你們的銀行資料改了嗎？”

“沒有改。”我一驚。

“那你們公司剛才還發(fā)銀行信息更改資料給我……”我一下透心地涼了下去。

“那你把那個發(fā)信息的人的告訴我！”

一看，我暈，號又不是我們的。

“發(fā)信息的那個不是我們的，好不好，數(shù)字都不一樣！”我大聲對他說。

“可公司名稱一樣?！彼α诵?。

“你真聰明，還知道過來問，沒直接轉(zhuǎn)款給別人嗎？”我強壓住內(nèi)心的震動。

“這樣的大笨蛋，怎么騙得了我，如今這樣的事鋪天蓋地，強烈建議，你們要殺一下電腦病毒……”

此事與王麗芳的事如同一模子倒出來兩種產(chǎn)品。全公司的電腦開始通殺病毒，這一天，我頭痛厲害。

眼前，分明站著一位跳梁小丑，被生活與世俗的標(biāo)準(zhǔn)壓榨得失了原形，自視聰明，內(nèi)在虛弱，以無視社會的言語，自創(chuàng)的強大隱藏自我的弱小與欲望，以虛假的外相對抗冷漠孤獨，以事不關(guān)己的態(tài)度抽身洪流，所有種種表演，像極了我，又不像我，她到底是誰？

王麗芳，她沒有騙人，是她無端被騙。網(wǎng)絡(luò)沒有真正的殺手，有的只是傷心人。

我們的電腦真的有病毒還是這個社會有病毒？！我問自己，莫非我也是一個地道的騙子？我不寒而栗。

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