作者：郭衛(wèi)

他是教師出身的公安局長(zhǎng)，從學(xué)生時(shí)代他就養(yǎng)成了艱樸的生活方式。從教師崗位選調(diào)進(jìn)入公安機(jī)關(guān)，僅局長(zhǎng)已當(dāng)了十年，他那件結(jié)婚時(shí)購(gòu)置的米黃色巴拿馬西裝，著便服時(shí)還穿出來。

就這件衣服而言，既一般，又不一般。

一般的只僅僅是一件衣服而已，不一般的是他自擔(dān)任公安局長(zhǎng)以來，只要穿上這件衣服，就會(huì)有與他有關(guān)的事情發(fā)生。初任大曲縣公安局長(zhǎng)時(shí)，他穿著巴拿馬西裝，通過明查暗訪，把一幫喜歡吃請(qǐng)，經(jīng)常出入KTV的派出所長(zhǎng)，管理的規(guī)規(guī)矩鉅。從此，他在全市公安機(jī)關(guān)有了隊(duì)伍管理高手的美傳。

去年，新的年關(guān)既將來臨時(shí)，洋河縣公安局的隊(duì)伍管理出了點(diǎn)事情，市局黨委對(duì)該縣公安局的主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，他臨危受命，從大曲縣調(diào)至洋河縣任公安局長(zhǎng)。針對(duì)大曲縣而言，洋河縣是大縣，人口是大曲縣的六倍,警員自然要比大曲縣多出六七成。如此龐大的隊(duì)伍要管理好，確實(shí)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。為此，他接到任命后著實(shí)思考了一番。

考慮再三，心亂如麻,越想越?jīng)]了注意。干脆他就不再想了，先用用老辦法再說。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

于是，他赴任時(shí)叫來自家老二跑客用的面的車，拉上行李，穿上米黃色的巴拿馬西裝，撿了條新修的市際公路，早飯后進(jìn)入了洋河縣。

不到三個(gè)時(shí)辰就進(jìn)入洋河縣的天池鄉(xiāng)，迷迷糊糊中,他看到車外滿山的積雪壓的樹枝都彎了腰;颼風(fēng)掠過車頂,發(fā)出唔唔的鳴叫;路和地連一片,要不是行走的車輛碾出兩道露出黑色路面的車痕，真不知道哪里是路,哪里是地。

他給老二說:“開慢點(diǎn)，路滑！”，剛說完，老二就把車停了下來。他跟隨老二下車一看，原來前面轉(zhuǎn)灣的地方，由于路窄而且路面積雪厚, 兩輛面的車相向撞頭，發(fā)生了事故。

于是，他三步并做兩步，趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，看到事故造成三人受傷，他就指揮著把三個(gè)受傷人員抬到老二的車上，讓老二調(diào)頭在其他人員的陪同下往成州縣蘇丹鎮(zhèn)醫(yī)院送去，因?yàn)槟莾壕嗍鹿庶c(diǎn)最近。

救治畢傷員，他尋思著,老二回來還要一些時(shí)間,與其在等待中打發(fā)時(shí)光,不如先到附近的派出所轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),熟悉熟悉情況。

已經(jīng)報(bào)案了,其他的人在等待交警的到來,因此事故現(xiàn)場(chǎng)還有人站著。他向這些人問:“請(qǐng)問天池派出所離這兒有多遠(yuǎn)？”

有人答應(yīng)：“順路往北走，再過一個(gè)村莊就到街上了，派出所在街上左手，有牌子，能看見的?！?/p>

因此,他就給那個(gè)回答他話的人說:“我的車回來了說一下讓直接往街上走,我在派出所門口等他”

“好的！”那人說。

走了約五里路程，他來到天池派出所。十點(diǎn)過了，派出所的大門還緊鎖著，一院的積雪，滿臉的潔白，幾只麻雀在墻頭上跳來跳去，打破了這里的寂靜。要不是看到大門上掛著派出所的牌子,還以為來到了千年古剎。他叫了好一陣，一個(gè)年輕人披著大衣來開門，他從房間到大門踩出的腳印，是這個(gè)派出所今天起床最早的一個(gè)人踩出的。

年輕人邊開大門，邊問:“這么早的,你來派出所有啥事？”

他問:“所長(zhǎng)在不在？”

年輕人說:“都臘月二十四了，所長(zhǎng)昨天回去過年了，你是那個(gè)村的？和誰打架了？說清楚我記錄下,年過了再說。”

他回答:“沒有和誰打架??！”

年輕人說:“沒打架你渾身的血那里來的?”

這時(shí)他才低頭看了一下，原來往老二的車上抬傷員時(shí)，把血弄在衣服上了, 由于體胖肯出汗，用手擦汗時(shí)，又弄了一臉的血。難怪年輕人把自己當(dāng)成了報(bào)案的。

他自嘲了一下,又問年輕人:“所長(zhǎng)來不來？”

那年輕人反問到:“快過年了，這么大的雪你說來不來？”

與年輕人的對(duì)話他很沮喪，想走，無意間看到墻上掛的“監(jiān)督牌”上有所長(zhǎng)的電話，他就撥通了所長(zhǎng)的電話，結(jié)果鈐聲從所長(zhǎng)室傳出來。他又去敲所長(zhǎng)的門，一個(gè)與他年齡差不多的男子披著警用大衣，迷迷糊糊地從所長(zhǎng)室出來,用兩只手緊拉著大衣的前襟問:“啥事情？我的人不是給你說了嗎！打架的事過完年再說，你咋還不走？”

他一看所長(zhǎng)和開大門的年輕人一樣，兇巴巴的，只是記住了所長(zhǎng)的尊容和名字,把想說的話咽了回去。

從派出所出來，正好老二把傷員送到醫(yī)院后來到派出所門前。他一臉的懊喪，便和老二來到洋河縣城。

登記好賓館，剛進(jìn)房間，市局政治部就打來電話：“明天早上市局局長(zhǎng)親自送您到洋河縣赴任，下午洋河縣縣委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)在公安局召開歡迎會(huì)?！?/p>

他說:“我己到洋河縣了，再不麻煩領(lǐng)導(dǎo)了”。

在賓館洗了把瞼，他就和老二出去吃飯,弟兄二人有共同愛好，都喜吃牛肉面。

于是二人在街上尋了一家牛肉面館，剛坐下還沒給老板報(bào)單，鄰桌的五六個(gè)小伙子不知啥原因，就打起架來。老板報(bào)警后半小時(shí)過去了，打架的人從里面打到外面，又從外面打到里面,在場(chǎng)群眾己難解難分，他和老二也參與到勸架的行列,他都拉出了一身汗,警察還不來。

于是，心急如焚的他問老板:“派出所在那兒？”

老板用手指著回答:“不遠(yuǎn)，就在斜對(duì)面”。

他有些焦慮，就順著老板手指的方向來到大湖派出所。這個(gè)派出所很是氣派，六層辦公大樓臨街而立，金黃色的“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”八個(gè)大字,在夕陽下很是耀眼。一進(jìn)大門，靠右邊的“值班備勤室”五個(gè)紅體字赫然在目。值班室里有個(gè)不到三十歲的小伙子,披著一件黃色軍大衣，右手拿著遙控器在選臺(tái)看電視，經(jīng)了解是一位剛分到派出所的退伍軍人（協(xié)警）。

他問:“值班室就你一人嗎？”

小伙子若無其事地回答:“今天值班的有十五個(gè)人，有人請(qǐng)客,所長(zhǎng)都帶著出去吃飯去了，我一個(gè)人守電話?！?/p>

他又問:“剛才沒人報(bào)警嗎？”

小伙子說:“沒?！?/p>

他又問:“斜對(duì)面的牛肉面館里有人打架，你沒聽著嗎?”

小伙子回答:“聽著哩，但那是巡警的事，巡警隊(duì)負(fù)責(zé)處警，派出所負(fù)責(zé)辦案?！?/p>

他聽了小伙子的話滿臉不解，還想問話，突然一幫人說說笑笑,評(píng)論著酒店的飯菜朝著派出所走來。

他估摸著,這里面可能有所長(zhǎng),就又問小伙子:“那位是所長(zhǎng)？”

小伙子壓底聲音回答:“戴一級(jí)警督的哪個(gè)就是!”

他面帶笑容，伸出雙手，迎著所長(zhǎng),正想給所長(zhǎng)做個(gè)自我介紹，所長(zhǎng)就用手指指著他,連珠炮似的說:“打架了？受傷了？早去到醫(yī)院先治療去，過罷年了再來！”

聽了所長(zhǎng)的話，他把伸出去的手又收了回來，并低下頭看了看自己,原來在賓館沒有換衣服,抬傷員時(shí)沾的血跡還在身上,人家又認(rèn)為自己是報(bào)案的。

此時(shí)此刻,他覺得再?zèng)]必要說啥話了，他就看了一眼這個(gè)派出所的民警監(jiān)督牌，記住了所長(zhǎng)的尊容和名字,從派出所出來，來到牛肉面館。老二己經(jīng)把面要好了，打架的人也散了。聽說是老板多次打電話巡警才來把打架的人帶走的。面館安靜了許多，但還有幾個(gè)人罵罵咧咧，說:“派出所不管事，”,“盡是些吃冷飯的”，“國(guó)家盡養(yǎng)活一幫廢物”………

他在難以平靜的心情中風(fēng)疾火燎地吃了碗牛肉面，就回到賓館休息。

第二天下午，他如約參加了洋河縣公安局的歡迎會(huì)，會(huì)議由縣委書記主持，會(huì)上市局局長(zhǎng)對(duì)他本人基本情況和近年工作做了介紹，他亮相后做了表態(tài)發(fā)言。

開會(huì)時(shí)天池派出所和大湖派出所的所長(zhǎng)與其他所（隊(duì)）長(zhǎng)一樣，坐在臺(tái)下迎接新任局長(zhǎng)。臺(tái)下的人一會(huì)兒認(rèn)真記錄，一會(huì)兒迎合主持人鼓掌，只是這二位所長(zhǎng)如坐針氈，大冷的天,時(shí)不時(shí)額頭上冒出汗珠,因?yàn)樗麄z都知道自己迎接的新任局長(zhǎng),就是昨天來過派出所的那位穿米黃色巴拿馬西服,而且身上有血跡的那個(gè)人。

二人在惶恐不安中開完了歡迎會(huì)………

當(dāng)天晚上，兩位所長(zhǎng)中的一位來到他的房間，先是做檢討，后是表決心今后如何好好工作，不讓局長(zhǎng)失望,再就是給他送上一副字畫，說是誰誰的真跡，花大價(jià)錢托人從北京弄來的，希望笑納，以后多多關(guān)照！

他笑著說:“沒事，你能來看望我，說明你己經(jīng)有所動(dòng)，你的決心我收下，你的字畫請(qǐng)拿走。以后把工作放在心上，把責(zé)任擔(dān)在肩上,搞好工作就行,昨天我來所里的事不要告訴其他人!”

第二天中午，又一位所長(zhǎng)來到他房間，先是做檢查，后是表決心今后如何好好工作，再就是送上兩條南京香煙，說是妹夫在南京辦了個(gè)公司效益很好，過年回來時(shí)帶了兩條煙，很珍貴的，自己吸了可惜，希望笑納，以后在工作中多多照顧！

他笑著說：“沒事，你能來看望我，說明你有所動(dòng)，你的決心我收下，你的煙請(qǐng)拿走。以后把工作放在心上，把責(zé)任擔(dān)在肩上,搞好工作就行,前天我來所里的事不要告訴其他人!”

就這樣, 他在洋河縣走馬上任了。

上任伊始,他了解到天池派出所和大湖派出所是洋河縣公安局多年來各項(xiàng)工作考核未位的兩個(gè)派出所,難怪從所長(zhǎng)到民警素質(zhì)都不咋地。原計(jì)劃要把這兩個(gè)派出所認(rèn)真整治一下,不料,匆匆忙忙又到年底了,結(jié)果年終考核中，這兩個(gè)派出所出人意料地并列第一。不論是黨風(fēng)廉政建設(shè),還是隊(duì)伍管理,也不論是重點(diǎn)工作,還是群眾滿意度,樣樣考核都名列前茅。更為重要的是洋河縣公安局去年因某窗口單位與群眾發(fā)生口角，出現(xiàn)正面沖突后隊(duì)伍才出了事，主要領(lǐng)導(dǎo)受到處分。結(jié)果自己才來一年，在全省公安機(jī)關(guān)開展的“不作為，慢作為”專項(xiàng)行動(dòng)考核中，洋河縣公安局成效顯著，全市排名第一。

這就是他在實(shí)踐中探索出來的“以德育警、以情暖警”工作法，又在洋河縣開花結(jié)果了。

他的這種工作方法,省公安廳的廳長(zhǎng)很是偏愛,曾經(jīng)批示：“隊(duì)伍管理上打心里戰(zhàn)術(shù),‘潤(rùn)物細(xì)無聲’，效果顯著。政治部應(yīng)在全省推廣！”。

他曾到幾個(gè)市、縣公安機(jī)關(guān)做過經(jīng)驗(yàn)介紹。

莎士比亞曾經(jīng)說過: “無言的純潔的天真,比說很多誓言更能讓人融化”。洋河縣公安局兩個(gè)多年考核末位的派出所，新任局長(zhǎng)由于某種原因來到派出所，兩個(gè)派出所的民警和所長(zhǎng)以相同的工作方式進(jìn)行了推諉和慢待，使新任局長(zhǎng)很是惱火，但新任局長(zhǎng)獨(dú)特的工作方法，僅一年時(shí)間，就使兩個(gè)多年考核末位的派出所成了全局各項(xiàng)工作成效顯著的領(lǐng)軍派出所。究其原因,就是新任局長(zhǎng)方法得當(dāng)，他發(fā)現(xiàn)問題后，既沒有擺架子當(dāng)面訓(xùn)斥，也沒有行規(guī)程事后追責(zé)。而是在特定的氣氛中,要求所長(zhǎng)們實(shí)實(shí)在在地把工作放在心上，把責(zé)任擔(dān)在肩上;做人要實(shí),謀事要實(shí)；心里重視，才能把工作干好;肩上有擔(dān)子，才能把工作干在前面………一切盡在不言中。

這樣既沒有給人當(dāng)頭一棒子,也沒有撕破人面子,以“潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式從內(nèi)心引起行為人對(duì)工作的重視,反倒成了行為人工作過程的潛在動(dòng)力,發(fā)揮了隊(duì)伍管理中任何措施都難以起到的作用,真可謂“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”。

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