領(lǐng)行業(yè)先鋒唱一路凱歌

——訪市郵政局局長高愛武

我市郵政局在和諧發(fā)展的征途中，局領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全局干部職工堅持市場導(dǎo)向，秉承服務(wù)理念，拓展業(yè)務(wù)空間，勇創(chuàng)企業(yè)品牌，高揚科學(xué)發(fā)展觀的旗幟，“領(lǐng)行業(yè)先鋒，唱一路凱歌”。通過大力實施“科技興郵”、“業(yè)務(wù)興郵”、“形象興郵”、“服務(wù)興郵”戰(zhàn)略，在企業(yè)信息化建設(shè)，業(yè)務(wù)多樣化，拓展層次化，精品形象樹立，服務(wù)“三農(nóng)”等方面都邁出了堅實的步伐，逐步發(fā)展成同行業(yè)中的“領(lǐng)頭燕”。

――題記

“郵政企業(yè)要實現(xiàn)快速發(fā)展，除了要下大力氣抓好企業(yè)的各項管理工作，需要‘內(nèi)煉真功，外修形象’更重要的是必須靠廣大干部職工去努力發(fā)展業(yè)務(wù)，搶占市場。而激發(fā)職工自覺發(fā)展業(yè)務(wù)的動力，關(guān)鍵是要增強職工的危機感和責(zé)任感，在機制和體制上進行改革創(chuàng)新，切實轉(zhuǎn)變職工的思想觀念，去營造一種奮發(fā)向上的發(fā)展氛圍。這只有通過改革，才能‘不用揚鞭自奮蹄’，職工就會想方設(shè)法去開拓業(yè)務(wù)市場，企業(yè)才能步入良性的發(fā)展軌道。”這是日前我市郵政局局長高愛武接受筆者采訪時所說的一席話。

在談到如何發(fā)揮我市局級的龍頭作用時，高愛武說，作為我市局級的郵政干部職工，人人在思想上都要樹立起以下五種意識：一是發(fā)展責(zé)任意識。就是要充分意識到只有加快發(fā)展，才是解決當前企業(yè)所有問題的根本。這就要求干部職工要樹立起為企業(yè)多作貢獻的使命感和責(zé)任感，發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神，勇挑重擔(dān)，充分發(fā)揮縣域局級的龍頭作用。二是服務(wù)意識。要在企業(yè)生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)切實樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，即要樹立起機關(guān)為基層、基層為一線、一線為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠服務(wù)拓展業(yè)務(wù)，搶占市場。三是全局意識。就是要正確處理好全局與局部之間的利益關(guān)系，樹立全網(wǎng)協(xié)作意識，促進企業(yè)的全面發(fā)展。四是改革創(chuàng)新意識。即在企業(yè)中不斷加大改革創(chuàng)新力度，增強危機感，激發(fā)企業(yè)發(fā)展的生機與活力。五是民主意識。即大力發(fā)揚民主作風(fēng)，繼續(xù)推行局務(wù)公開制度，鼓勵干部職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。只有大家齊心協(xié)力，勁往一處使，才能促進企業(yè)跳躍式發(fā)展。集中精力抓基層、打基礎(chǔ)，不斷增強基層黨組織的生機和活力。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

據(jù)高愛武局長介紹，自從08年3月24日上任以來，蓋州郵政局積極按照貫徹執(zhí)行中國郵政集團公司和省郵政公司有關(guān)郵政分銷業(yè)務(wù)管理工作的方針、政策、法規(guī)和規(guī)定信息化建設(shè)部署，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，實施“科技興郵”戰(zhàn)略，堅定不移地走信息化發(fā)展路子，推動企業(yè)形成“軟硬件”強勢。全局共有郵政儲蓄網(wǎng)點20處，遍布我市城鄉(xiāng)。開辦的主要業(yè)務(wù)有：郵政儲蓄，國內(nèi)、國際匯兌，入帳匯款，禮儀匯款，代發(fā)工資，代發(fā)養(yǎng)老金，代辦保險業(yè)務(wù)等;為適應(yīng)蓋州社會、經(jīng)濟、文化的發(fā)展和社會公眾對郵政的需要，蓋州市郵政局不斷拓展業(yè)務(wù)品種，改善服務(wù)，在促進蓋州經(jīng)濟和社會發(fā)展、保障公民的基本權(quán)利等方面發(fā)揮了積極的作用。郵政儲匯具有點多面廣，營業(yè)時間長，節(jié)假日不休息，服務(wù)優(yōu)良等優(yōu)勢。隨著科技水平的日益提高，目前所有網(wǎng)點已經(jīng)實行通存通兌。2011年全局實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2219.12萬元，儲備存款余額達到13億元。

他說，2012年，是實施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，更是決定蓋州未來發(fā)展速度和發(fā)展水平的重要一年，機遇多于挑戰(zhàn)也是蓋州郵政實現(xiàn)良性發(fā)展的關(guān)鍵之年。為此，蓋州郵政局已確定了今年的發(fā)展目標，即實現(xiàn)全局實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2500萬元，金融儲備存款余額達到15億元等主要工作目標。為確保今年主要目標的如期實現(xiàn)，首先要求全局郵政干部職工必須認真貫徹執(zhí)行中國郵政集團公司和省郵政公司有關(guān)郵政分銷業(yè)務(wù)管理工作的方針、政策、法規(guī)和積極響應(yīng)我市“重大項目推進年”會議精神，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益為中心，堅持企業(yè)的兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。

其次，在經(jīng)營機制上要大膽創(chuàng)新。傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已越來越不適應(yīng)當前瞬息萬變的市場需求，特別是隨著“假日消費”的來臨，要想在這激烈的市場競爭中爭奪郵政的業(yè)務(wù)市場，就必須對市場進行調(diào)查和細分，有目標地發(fā)展和鞏固自己的用戶群。為此，專門成立發(fā)展業(yè)務(wù)的市場拓展部門，同時加大專業(yè)化管理力度，理順部門、專業(yè)間的條塊關(guān)系，以充分發(fā)揮各部門的經(jīng)營優(yōu)勢。如商函、賬單、特快等業(yè)務(wù)，采取專業(yè)化和規(guī)范化經(jīng)營管理模式，實行派駐式或直接上門服務(wù)，促進業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展。

第三，加大改革力度，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。以新姿態(tài)投身我市“重大項目推進年”大開發(fā)、大建設(shè)當中去。利用兩年時間填補建設(shè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)網(wǎng)點，如雙臺子、東關(guān)、青石嶺、臥龍泉、二臺子6鄉(xiāng)鎮(zhèn)將進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強，鄉(xiāng)鎮(zhèn)存貸款持續(xù)增加，金融服務(wù)已覆蓋了我市絕大部分農(nóng)村地區(qū)。秉承“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”的理念，發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，不斷推出服務(wù)“三農(nóng)”的組合拳;服務(wù)“三農(nóng)”打造農(nóng)村金融綠色通道，他們不僅送報送信，還給農(nóng)民送農(nóng)資，大批優(yōu)質(zhì)低價農(nóng)資經(jīng)過他們?nèi)r(nóng)服務(wù)站物流公司配送的產(chǎn)品，化肥、農(nóng)藥、種子等運送到田間地頭、極大地方便了農(nóng)民的生產(chǎn)生活;對其實行“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一渠道”。在信貸緊縮的大背景下，積極支持新農(nóng)村建設(shè)，支持“三農(nóng)”經(jīng)濟，支持中小企業(yè)健康發(fā)展。我市郵政秉承服務(wù)城鄉(xiāng)的發(fā)展理念，以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，重視科技進步，通過加大科技投入，提升服務(wù)三農(nóng)水平，樹立起郵儲親民惠民的良好社會形象，贏得了社會公眾的廣泛信任。

第四，在業(yè)務(wù)發(fā)展上，根據(jù)我市獨特的市場狀況，本著“因地制宜、注重效益、突出重點、多元化發(fā)展”的原則，拓寬經(jīng)營思路，圍繞市場需求和變化，促進郵遞類、郵儲以及集郵這三大業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，同時將充分發(fā)揮郵政網(wǎng)點和投遞網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，大力發(fā)展高效的郵政業(yè)務(wù)。

高愛武局長最后充滿信心地說:“目前實施‘蓋州重大項目推進年’大開發(fā)戰(zhàn)略的大學(xué)習(xí)、大宣傳、大討論活動已在全局郵政部門展開，我們要動員全市郵政廣大干部職工進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，自覺投身到蓋州大開發(fā)、郵政大發(fā)展的偉大實踐中去。”從而道出了郵政工作與時俱進的全部內(nèi)涵！

(于學(xué)忠)

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