隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，國(guó)人的消費(fèi)行為和觀念發(fā)生了很大變化。現(xiàn)在國(guó)人的日常消費(fèi)不僅僅局限于滿足日常生活的需要，還愿意花錢買一些能提高生活質(zhì)量、愉悅自我、彰顯身份的東西。這一點(diǎn)從中國(guó)人對(duì)奢侈品的態(tài)度可以清晰地看出來(lái)。

寶時(shí)云倉(cāng)合作奢侈品客戶主要有：

萬(wàn)寶龍，施華洛世奇，GM眼鏡、寺庫(kù)、TOM FORD（湯姆·福特）、BY FAR等國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌，下面以TOM FORD為例。

TOM FORD（湯姆·福特）簡(jiǎn)介

TOM FORD（湯姆·福特）是由國(guó)際頂級(jí)時(shí)裝設(shè)計(jì)師——時(shí)尚金童Tom Ford于2005年4月創(chuàng)立的以自己名字命名的個(gè)人品牌。TOM FORD于2007年推出高端手工男裝，三年后，又推出了大家翹首以盼的女裝系列，其后又陸續(xù)推出美妝、眼鏡、腕表、配飾等系列。Tom Ford跟一般自我的設(shè)計(jì)師不一樣，他認(rèn)為設(shè)計(jì)師應(yīng)懂得怎樣面對(duì)人，響應(yīng)每人的需要。

TOM FORD業(yè)務(wù)渠道：

主要代理品牌的線上業(yè)務(wù)，天貓官方旗艦店，京東官方旗艦店，及唯品會(huì)JIT

TOM FORD倉(cāng)儲(chǔ)物流面臨的問(wèn)題：

1、客戶產(chǎn)品為奢侈品，產(chǎn)品價(jià)值高，對(duì)貨品質(zhì)量須嚴(yán)格把控。

2、消費(fèi)者對(duì)近視眼鏡有配鏡片需求，涉及鏡片采購(gòu)，及加工。

3、發(fā)貨要求非常高，需要精細(xì)化包裝。

4、貴重商品，一旦遺失，會(huì)造成巨大財(cái)產(chǎn)損失。

寶時(shí)云倉(cāng)針對(duì)以上問(wèn)題，提供個(gè)性化倉(cāng)儲(chǔ)外包運(yùn)營(yíng)方案：

1、成立專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一對(duì)一服務(wù)，針對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特性，制定可行性流程，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)順暢進(jìn)行。并由項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督整個(gè)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，持續(xù)改善。

2、嚴(yán)格把控入庫(kù)環(huán)節(jié)，制定詳細(xì)的產(chǎn)品入庫(kù)檢查細(xì)則，專門的人員負(fù)責(zé)入庫(kù)質(zhì)檢，不讓任何瑕疵產(chǎn)品入庫(kù)銷售。

3、為客戶提供配鏡師，及負(fù)責(zé)鏡片采購(gòu)，提供鏡片采購(gòu)，配鏡，發(fā)貨整個(gè)供應(yīng)鏈一條龍服務(wù)。

4、設(shè)置專門奢侈品儲(chǔ)存區(qū)域，專人保管，定期培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨流程及包裝要求。

5、采購(gòu)保險(xiǎn)柜+專屬小庫(kù)位存儲(chǔ)，確保貨品萬(wàn)無(wú)一失。

奢侈品倉(cāng)儲(chǔ)外包-寶時(shí)云倉(cāng)代運(yùn)營(yíng)成果：

1、入庫(kù)時(shí)嚴(yán)格把控貨品質(zhì)量，將不合格產(chǎn)品退回品牌方，大大降低產(chǎn)品質(zhì)量造成的客戶投&訴。

2、鏡片采購(gòu)，配鏡，發(fā)貨一條龍服務(wù)大大優(yōu)化了供應(yīng)鏈時(shí)效，原來(lái)客戶下單到收貨需要10天時(shí)間，現(xiàn)在縮短為3天，大大提高客戶購(gòu)物體驗(yàn)。

3、獨(dú)立的存儲(chǔ)區(qū)域，嚴(yán)格的貨品出入管理，庫(kù)存準(zhǔn)確率為100%。