福州的徐女士說她的微信支付功能，莫名其妙在今年2月份被凍結(jié)了，令她奇怪的是，自己也沒有賭博，也沒有做其他違法的事情，為何會(huì)被限制支付呢？

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微信支付功能被凍結(jié)?
使用者盼告知具體原因

福州的徐女士表示，
2月11號(hào)她突然收到了
微信支付的一條信息：

顯示說“依據(jù)法律規(guī)定及有權(quán)機(jī)關(guān)的要求，現(xiàn)對(duì)您的賬戶限制了支付功能”。之后，徐女士的微信就只能收款，沒法支出，也沒法提現(xiàn)。

之后，
徐女士的微信就只能收款，
沒法支出，也沒法提現(xiàn)。

在徐女士看來，
自己如往常一樣使用的
微信的支付和收款功能，
不知為何突然支付功能被限制了。

那么徐女士的微信在那個(gè)時(shí)間段

是否發(fā)生了什么問題呢？
徐女士給記者看了那段時(shí)間的賬單。

徐女士

2月8號(hào)晚上我給我媽轉(zhuǎn)了五萬，后面我媽給我轉(zhuǎn)回來后，晚上我又給我朋友轉(zhuǎn)了兩萬，11號(hào)早上就被凍結(jié)了。

徐女士也問了
和她發(fā)生交易的幾名當(dāng)事人，
反饋到的情況是

她媽媽的微信支付功能一切正常，
但她朋友的微信相關(guān)功能
卻也在2月11號(hào)被一起凍結(jié)了。

從轉(zhuǎn)賬記錄里顯示，
徐女士賬戶涉嫌
違反打擊電信欺詐的相關(guān)法律法規(guī)。

如有疑問請(qǐng)聯(lián)系執(zhí)法機(jī)關(guān)
【安徽省合肥市公安局新站分局刑警 】大隊(duì)。
徐女士說她也曾撥打了通知里留下的電話，
對(duì)方也給出了答復(fù)。

當(dāng)天，
記者也和徐女士一起撥打了
通知里留下的電話，
對(duì)方告知他們是安徽省公安廳的。
在記者告知事情經(jīng)過后，
對(duì)方也幫忙查詢了徐女士的微信，
不過當(dāng)下未找到曾凍結(jié)徐女士微信的記錄。

隨后，
記者也撥打了騰訊客服電話。

騰訊客服

您的這個(gè)問題確實(shí)是因?yàn)槲宜居惺盏搅擞袡?quán)機(jī)關(guān)的凍結(jié)劃扣書，才會(huì)限制這個(gè)賬戶。還是需要您再次聯(lián)系有權(quán)機(jī)關(guān)進(jìn)一步復(fù)核。如果確實(shí)沒有的話，我這邊需要將問題記錄下，反饋到對(duì)應(yīng)同事進(jìn)一步為您復(fù)核。

合肥警方已告知原因
下個(gè)月將解凍

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截稿前，
記者從徐女士那了解到，
她已經(jīng)收到了復(fù)核結(jié)果。

最終，徐女士也找到了

微信支付功能被限制使用的具體原因。

移動(dòng)支付走進(jìn)大眾生活，

如今已與大部分使用者的生活息息相關(guān)，

而我們也希望今后如果有出現(xiàn)
限制功能使用的情況，
平臺(tái)方能夠告知的再清楚些，
以免增加使用者的擔(dān)憂和困擾。