星巴克深挖辦公場景，微信小程序內(nèi)上線拼單業(yè)務(wù)
如果你有幫同事叫過下午茶，就會(huì)發(fā)現(xiàn)過于個(gè)性化的需求在點(diǎn)單時(shí)就變成災(zāi)難，記錯(cuò)、漏單是?？赡馨l(fā)生的事。據(jù)36Kr的報(bào)道，星巴克在今天上線了拼單業(yè)務(wù)，目前僅限微信小程序內(nèi)，連星巴克APP內(nèi)也還沒有。
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從體驗(yàn)來看，拼單形式上和其余外賣軟件類似，可通過小程序鏈接發(fā)起邀請，各自選擇口味后，由發(fā)起人統(tǒng)一付款即可，期間發(fā)起人可以鎖單等。最多可以支持添加48件商品，基本可以滿足大多數(shù)職場人的需求，不管是開會(huì)還是下午茶下單更加方便。
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借助微信自帶的支付體系，群收款變得更加方便。生成訂單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將優(yōu)惠和運(yùn)費(fèi)分?jǐn)偤茫扇菏湛?。相較于餓了么和美團(tuán)外賣拼單只能生成賬單長圖，星巴克小程序省去了需要依次打開群內(nèi)紅包的繁瑣步驟，更加便捷。
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可以說借助小程序上線的拼單服務(wù)是星巴克外送業(yè)務(wù)的又一嘗試。根據(jù)星巴克最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，通過數(shù)字化平臺(tái)點(diǎn)單的銷售額達(dá)到了整體銷售的23%，外賣在線下單已是一大咖啡消費(fèi)模式。在“啡快”和阿里合作后，星巴克又推出了拼單業(yè)務(wù)，提高多人協(xié)作下單的效率，顯然是為了將辦公場景的訂單規(guī)模擴(kuò)大化。
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只是對于全面接入的阿里系產(chǎn)品還無法實(shí)現(xiàn)群收款這樣的功能，星巴克估計(jì)還會(huì)繼續(xù)推出新的改進(jìn)。