社群怎么提高轉(zhuǎn)化率?提高社群營銷轉(zhuǎn)化率的小技巧
為什么你建立的社群靜悄悄,用戶都不活躍,后續(xù)的轉(zhuǎn)化也很差?其實在暉哥看來,我們要打造一個高轉(zhuǎn)化的群,在建群就要做好社群的定位,建群一定要設(shè)置一定的群規(guī)和一定的門檻。接下來,這篇文章就和大家分享下社群怎么提高轉(zhuǎn)化率?提高社群營銷轉(zhuǎn)化率的小技巧!
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技巧1:群規(guī)
這里要強調(diào)的點是:群規(guī)并不是群主單方面認為好的規(guī)定,而是群友們共同認可的價值觀。有些群的群主或者管理者,為了管理群會事先定好很多嚴格的群規(guī)希望群成員能嚴格遵守,保證群秩序井然,出發(fā)點是好的但是本質(zhì)上其實是反人性的,這樣做往往很容易引起成員產(chǎn)生不滿或者恐懼的情緒,干脆直接退群。
什么是具備共同認可的價值觀的群?例如暉哥之前參加了一個英語的社群,群規(guī)是要求每天都要參加早讀打卡但是不強制進行,后來我在群里看別人打卡和聽別人的語音,慢慢地被帶動著也加入了進去。這就是被大家共同認可的價值觀所影響的結(jié)果,因為一開始大家都是抱著覺得學(xué)英語是有用的初衷進的群,區(qū)別只在于后期是否能被激發(fā)或者激發(fā)的程度高低不同罷了。
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技巧2:門檻
“免費的服務(wù)不會珍惜,輕易到手的社群也不會珍惜”,因此設(shè)置門檻是非常必要的,這里提到的門檻可以是付費、任務(wù)、甚至是出于共同的目標、愛好等等。
為了建群而拉人,是種很盲目的行為,有一個很常見的現(xiàn)象,一些剛開始建群的朋友因為擔心冷場,會邀請一些朋友進來,而如果這些朋友并不是你這個群的目標用戶,他們之間沒有共同的興趣話題和目標,那么你一開始所擔心的預(yù)想反而會變成現(xiàn)實——一定會冷場。
門檻可以自然地篩選掉不是你的目標用戶那部分人,這樣你就更有精力去服務(wù)好你的用戶,要知道,500 人的閑聊群,其實還不如一個 10 個人的學(xué)習群。其次有了門檻之后,大家也會更容易認同群規(guī)。舉個很簡單的例子,假如你交了幾千塊進一個群,你會亂發(fā)廣告嗎?答案是肯定不會的。