抖音騰訊大戰(zhàn),誰會(huì)贏?
編輯 | 于斌(新號(hào)nuomi199202)
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
俗話說:不是冤家不聚頭。很多人都在冥冥中有一種直覺,互聯(lián)網(wǎng)巨頭抖音與騰訊遲早必有一戰(zhàn),而且是一場大戰(zhàn)。誰料,這樣的預(yù)感在2021年剛剛開始,說來就來。
2月2日,據(jù)多家主流媒體報(bào)道,抖音方面透露,其已經(jīng)正式向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院提交訴狀,起訴騰訊壟斷。抖音要求法院判令騰訊立即停止這一行為,刊登公開聲明消除不良影響,并賠償抖音經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用9000萬元。
對(duì)此,騰訊晚間發(fā)布聲明回應(yīng),稱相關(guān)指控純屬失實(shí),系惡意誣陷。同時(shí),騰訊稱,
字節(jié)跳動(dòng)及相關(guān)公司還存在諸多侵害平臺(tái)生態(tài)和用戶權(quán)益的違法違規(guī)行為,將繼續(xù)提起訴訟。而盡管抖音、騰訊二者尚未正式對(duì)簿公堂,但是已經(jīng)火藥味十足,大有兩大巨頭大戰(zhàn),一觸即發(fā)的態(tài)勢。
兩巨頭硬碰硬,到底孰是孰非?
公開數(shù)據(jù)顯示,騰訊的微信坐擁12億日活,而抖音則坐擁6億日活。用流量獨(dú)角獸來形容這兩款超級(jí)產(chǎn)品毫不夸張。而按照抖音起訴騰訊的說辭,微信、QQ月活躍用戶數(shù)分別超過12億和6億,目前,市場上沒有其他經(jīng)營者,能夠提供與微信和QQ具有對(duì)等功能的服務(wù)。
這意味著騰訊“具有市場支配地位”。與國家《反壟斷法》所禁止的“濫用市場支配地位,排除、限制競爭的壟斷行為”的描述主體一致,因此抖音認(rèn)為,騰訊在微信和QQ限制用戶分享來自抖音的內(nèi)容,且持續(xù)三年有余,有涉嫌壟斷的重大嫌疑。
不過,騰訊方并不這么認(rèn)為。據(jù)騰訊最新發(fā)布的聲明回應(yīng)稱, 字節(jié)跳動(dòng)公司的相關(guān)指控純屬失實(shí),系惡意誣陷。騰訊稱,
字節(jié)跳動(dòng)及相關(guān)公司還存在諸多侵害平臺(tái)生態(tài)和用戶權(quán)益的違法違規(guī)行為,將繼續(xù)提起訴訟。
通過其申明可知,騰訊舉證起訴字節(jié)跳動(dòng)旗下多款產(chǎn)品,包括抖音通過各種不正當(dāng)競爭方式違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息,破壞平臺(tái)規(guī)則,已被法院多個(gè)禁令要求立即停止侵權(quán)。
除此以外,騰訊還表示,字節(jié)跳動(dòng)及相關(guān)公司還存在諸多侵害平臺(tái)生態(tài)和用戶權(quán)益的違法違規(guī)行為,并將繼續(xù)提起訴訟。
不過,作為普羅大眾,都有這種感覺,無論是從反壟斷的角度,還是對(duì)用戶權(quán)益的保護(hù)方面,騰訊對(duì)于平臺(tái)的干預(yù)力度之強(qiáng),是顯而易見的。平臺(tái)規(guī)則的加嚴(yán),對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品生態(tài)的健康發(fā)展,有益無害。而且,在合理、合法范圍內(nèi),騰訊適當(dāng)?shù)墓芸夭捎猛獠績?nèi)容的措施,也無可厚非。
反觀頭條系、抖音的平臺(tái)運(yùn)營,雖然已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行多年,仍像是在野蠻生長,各種低俗、侵權(quán)、平臺(tái)規(guī)則變更像是家常便飯。所以,其對(duì)平臺(tái)自身的問題避而不談,卻直指騰訊涉嫌壟斷,也被網(wǎng)友視為轉(zhuǎn)移主要矛盾。
只是,近年,反壟斷已經(jīng)成了人們茶余飯后熱議的話題。從螞蟻金服的上市計(jì)劃擱淺,到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的存款產(chǎn)品全部下架,“壟斷”已經(jīng)成為了一個(gè)人們談之色變的話題。
什么是壟斷?據(jù)2020年底,國家市場監(jiān)管總局出臺(tái)的《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的各種紅包補(bǔ)貼、品牌屏蔽、大數(shù)據(jù)殺熟等操作都將納入濫用支配地位行為的監(jiān)管范圍,相關(guān)案件甚至可以被列為反壟斷案件。
所以,從目前兩個(gè)巨頭的量級(jí)來說,二者都達(dá)到了具備支配地位的高度。到底誰是真的壟斷,依然是公說公有理、婆說婆有理。
不過,從增加國內(nèi)企業(yè)國際競爭力的角度,健全相關(guān)法律法規(guī),讓整個(gè)行業(yè)健康有序的發(fā)展,是未來的發(fā)展趨勢。所以,國家監(jiān)管力度的加強(qiáng),也勢必給整個(gè)行業(yè)的規(guī)范性提供指路明燈。
何為封禁?APP孤島本身就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通病
抖音狀告騰訊的說辭,用得最多的詞叫做封禁。實(shí)際上,不同APP之間的相互分享,從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)誕生的那天起,就一直存在。
只是,相對(duì)來說,BAT用戶量級(jí)更大,尤其是騰訊,作為國內(nèi)首屈一指的社交平臺(tái),大多數(shù)APP都會(huì)抱大腿,在平臺(tái)設(shè)置了QQ登錄、微信登錄,以及分享到微信、QQ等功能。
但是,如果騰訊真的是壟斷,沒有開放這些功能接口,其它APP也不可能具備這樣的功能。因此,騰訊對(duì)于外部鏈接的針對(duì)性限制,更多的可以理解為,為了維護(hù)這種開放環(huán)境下的生態(tài)環(huán)境,而非簡單的被視為“壟斷”。
反觀其它APP對(duì)于微信等外部鏈接的開放程度,實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有騰訊如此開放。這一方面得益于騰訊一直秉承的開放式態(tài)度,另一方面,也與其核心技術(shù)與發(fā)展理念有著密切的關(guān)系。
以抖音的店鋪為例,早期可能還支持淘寶客鏈接、微信鏈接。但是隨著其平臺(tái)的不斷壯大,這類外部鏈接恐怕也很難找到生存土壤。用抖音起訴騰訊的這個(gè)邏輯,是否也涉嫌壟斷呢?這種推理,顯然是站不住腳的。
虛擬的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界,我們可以將各種APP比喻為一個(gè)個(gè)王國,而APP之間的合作,本身就是一種“外交關(guān)系”,如果把兩個(gè)有競爭關(guān)系的APP互不合作,就視為壟斷,恐怕確有誣陷嫌疑。
這也正如百家號(hào)里,不能推廣微信號(hào),知乎里也不會(huì)讓你隨意放第三方鏈接一樣,如果將平臺(tái)的這種自我生態(tài)保護(hù)行為都視為壟斷,那國內(nèi)這樣的案件,恐怕要堆積如山。
從這種角度分析,抖音日活畢竟只是微信的一半,也不排除抖音為了蹭熱度,與騰訊微信掐架,充其量也只是為了博取關(guān)注,其勝算幾何,抖音自己與網(wǎng)友們也心知肚明。
據(jù)了解,微信開放平臺(tái)自上線以來,用戶量就在逐年上升。而其開放的功能也愈發(fā)多樣,包括了網(wǎng)站應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用、微信支付等。因此,其開放性也是眾所周知的。其在打破APP孤島的貢獻(xiàn),也有目共睹。
如此來看,微信的開放理念從其誕生的那天起,就一直在對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生積極的影響。而因?yàn)槠溟_放后的影響力,對(duì)競爭對(duì)手的不恰當(dāng)行為采取了一定的限制措施,則指責(zé)其涉嫌壟斷,多少有點(diǎn)無理取鬧的意味,甚至有點(diǎn)像無稽之談。
騰訊的反擊與字節(jié)跳動(dòng)的不堪
實(shí)際上,人們對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)的尊重,早已在Tiktok賣身的那一刻,已經(jīng)大打折扣。這次以抖音為代表,字節(jié)跳動(dòng)又開始將目光轉(zhuǎn)向了國內(nèi)炙手可熱的社交產(chǎn)品微信,不能不說頭條系似乎只會(huì)“窩里橫”。
拋開國仇家恨,一個(gè)本應(yīng)該在國際市場揚(yáng)眉吐氣的平臺(tái),沒有在國外大放異彩,反而將惡意的矛頭指向了曾經(jīng)在即時(shí)通訊領(lǐng)域,社會(huì)民生方面做出過巨大貢獻(xiàn)的騰訊微信,這著實(shí)讓人覺得有些心理陰暗。
而騰訊也并非沒有抓到過字節(jié)跳動(dòng)的把柄。據(jù)了解,早在2018年,今日頭條曾經(jīng)推送的一條《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》,徹底激怒了騰訊。彼時(shí),騰訊官方微信發(fā)布文章稱正式起訴今日頭條系。
騰訊認(rèn)為,今日頭條和抖音大量發(fā)布、傳播貶損詆毀騰訊公司的言論、文章或視頻,不僅對(duì)騰訊公司構(gòu)成不正當(dāng)競爭及侵權(quán),也嚴(yán)重破壞了商業(yè)合作的信任基礎(chǔ)?;诖?,騰訊將暫停與北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司
、北京微播視界科技有限公司的相關(guān)合作。并是不斷起訴包括西瓜視頻、抖音在內(nèi)的字節(jié)系產(chǎn)品,要求下架《英雄聯(lián)盟》《王者榮耀》等騰訊游戲的UGC視頻內(nèi)容。
隨后,字節(jié)跳動(dòng)一度推出對(duì)標(biāo)微信的社交APP多閃,也因?yàn)槲⑿疟硎酒渖嫦訍阂庾ト∥⑿庞脩舻碾[私信息,而向躲閃用戶發(fā)送彈窗,稱“根據(jù)騰訊公司強(qiáng)烈要求,用戶在微信/QQ上的賬戶信息,包括頭像、昵稱的權(quán)益屬于騰訊公司,如果您多閃的頭像昵稱與微信/QQ一致,需要修改在多閃或微信/QQ上的頭像昵稱。如果昵稱是真名,我們覺得可以保留?!?/p>
這條推送當(dāng)時(shí)也引起騰訊的重拳反擊。騰訊回應(yīng)稱,彈窗推送的信息,與騰訊所謂的微信用戶個(gè)人信息,等純屬偷換概念,相當(dāng)于是轉(zhuǎn)移矛盾。
2020年11月,深圳南山區(qū)法院的判決結(jié)果,也以字節(jié)跳動(dòng)敗訴告終。判決結(jié)果表示,騰訊公司對(duì)《王者榮耀》游戲視頻享有著作權(quán),
而創(chuàng)作視頻的用戶則不享有。因此,南山法院最終判決, 抖音賠償騰訊55萬元,并駁回了騰訊其他要求。
因而,此次抖音直接把騰訊告到法院,有網(wǎng)友表示,這是以壟斷的理由反壟斷。甚至認(rèn)為抖音是“惡人先告狀”。但是誰贏誰輸,根據(jù)大多數(shù)網(wǎng)友的評(píng)論,仿佛都倒向了騰訊這一邊。
結(jié)語
這場官司將會(huì)誰勝誰負(fù),姑且不論。實(shí)際上,在抖音放出狀告騰訊公告的那一刻起,抖音已經(jīng)輸了。
它首先輸?shù)舻氖敲裥?,其次輸?shù)舻氖菑V大網(wǎng)友對(duì)其未來的期待。因?yàn)?,也許決定抖音未來的,并不是這場官司的輸贏,而是其自我格局。
但愿抖音不再因?yàn)槿藗兊拿詰?,而坐井觀天。而是在其未來的發(fā)展方向上,也越來越有騰訊不斷開放的發(fā)展思維。如此,才像是一個(gè)真正具有大胸懷、大格局的國民級(jí)應(yīng)用,字節(jié)跳動(dòng)也才有其應(yīng)有的大家風(fēng)范。