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老板向左走,員工向右走

2020-05-27 09:31 作者:森潘咨詢  | 我要投稿


老板和員工做為一對矛盾的共同體,二者既相互依存卻又常?!巴伯悏簟?。老板想的總是和員工不一樣,其中,最大不同的是他們在觀念上的差異——“老板向左走,員工向右走”。其實,如果雙方都能夠站在對方的角度換位思考一下,就能找到一條讓二者共贏的捷徑,而這對于雙方來說又是何樂而不為呢?

從前,有一個甲財主,家里雇了幾個長工。平日里,長工們下地干活,甲財主便在暗地里監(jiān)督長工,看其干活是否偷懶,并經(jīng)常借此克扣長工的工錢;日子久了,雙方關(guān)系日趨緊張,矛盾一觸即發(fā)。村東頭住著財主乙,家里也置有十幾畝地并雇了幾個長工??墒且邑斨髅咳蘸炔?、吟詩,日子過得甚是舒心。而且家里的地種得也不錯,每年的收成都是村里最好的??吹揭邑斨髌饺绽锍猿酝嫱婢桶鸭覙I(yè)整得興興旺旺的,甲財主甚為不解,于是,便到乙財主那里取經(jīng)。原來,乙財主采取了一種新的“土地承包”方案,將原有的十幾畝地分給幾個長工種,并根據(jù)田地的厚薄確定收取的租金,每年長工定期向財主上交租子。自從這個方法執(zhí)行以來,長工們干活的積極性見長,原來一畝只能產(chǎn)200斤的,現(xiàn)在增產(chǎn)到400斤,產(chǎn)量提高了,長工的日子也好過多了。平日里,他們還啄磨著怎么增加土壤的肥力,搞多種經(jīng)營。眼瞅著家業(yè)眼瞅著興旺起來,主仆關(guān)系也越來越好,乙財主自然樂得合不籠嘴了。

這其實正是換位思考成功的典型案例。甲財主單純從“施壓”上入手,最終的結(jié)果只可能導致雙方關(guān)系的進一步惡化,長工沒心思種地,地的收成當然不可能好,損失最大的當然是財主。長工大不了走人,換一東家;而做為財主則只能再去想辦法另請別人來種地,搞不好錯過了農(nóng)事季節(jié),鬧個棵粒無收也說不定。乙財主變通了硬性的壓制管理,在充分了解了長工的需求后,大膽地采用了先進的“承包”這種形式,其結(jié)果當然大不相同。土地還是財主的土地,長工也一樣是給財主干活,性質(zhì)并沒有發(fā)生變化??绍洯h(huán)境卻改變了,長工有了一種當家作主的錯覺,其干活的積極性大大提高。結(jié)果是隨著產(chǎn)量的提高,財主得大頭,長工得小頭,雙方都皆大歡喜,雇傭關(guān)系為此也得到了改善。

試想起來,現(xiàn)代企業(yè)中,老板和員工也需要這種換位思考,而換位思考往往會給雙方帶來意想不到的“效果”。

“干得好就加薪”和“加薪就好好干”

薪水在商業(yè)社會中早已不是什么羞于啟齒的話題,合理的薪酬方案是確保員工積極性的前提和基礎(chǔ)。做為員工,要想在企業(yè)立足,干好本職工作是加薪的前提。眼前一時、一勢的得失其實并不重要,當你通過自身努力成了老板手中一枚重要的法碼時,加薪、升職也自然是順理成章的事。而身為老板,要想攏絡(luò)人心,留住人才,制定合理的績效考核和薪酬體制十分關(guān)鍵。其合理性就是要讓員工感到這種績效和薪酬體制是可以通過自己的努力一步步實現(xiàn)的。通俗地講,是“看得見,摸得著的”,而不是一個模糊、空洞的許諾或藍圖遠景。

三年和三個月

由于公司是老板創(chuàng)造的,就像是自己的孩子?!叭酥異圩樱貫槠溆嬌钸h”,老板思考問題往往會從長遠的利益得失考慮,三年規(guī)劃、五年規(guī)劃也并不為過。而員工則不同,由于受考核期和自身利益趨使所限,他們更看重短期的、立竿見影的成效。這也正是容易和老板產(chǎn)生沖突的關(guān)鍵所在。其實,雙方只要換位思考一下,老板在制定考核目標時,如果能將長遠的利益具體量化到考核之中,員工自然不會過于短視。(比如將考核期拉長,或者軟、硬指標各占一定比例等。)而做為員工,如果能把眼光放得遠一點,不局于一時、一地、一人之限,能站在更高的角度考慮問題,可能會讓自己的職業(yè)生涯走得更長、更遠。

你能帶來什么資源和你能給我什么資源

資源是大家都在拼力爭奪的。老板在選中員工時,自然是看中了他所需要的一些個人資源,比如學識、能力、經(jīng)驗、客戶資源等等。員工來到一個企業(yè),自然也希望通過企業(yè)的平臺獲取一些東西,除了物質(zhì)上的利益外,更希望能夠通過企業(yè)的平臺接觸更多的未涉足領(lǐng)域,這也是人之常情。就像青年人談戀愛,雙方除了有好感(“對眼”)外,還要條件相當(“門當戶對”),這樣才能夠彼此互補。但是,如果雙方只是一味地站在自身角度考慮問題,向另一方索取,恐怕感情再牢固的婚姻也不會長久。這也是為什么很多步入婚姻殿堂的人最初抱著美好的愿望走到了一起,最后卻反目成仇的原因所在。做為企業(yè)的老板,如果能夠樂于為員工掃清障礙,創(chuàng)造條件,搭建舞臺,手下員工一定會傾其所有而事之。其實,要做的并不復(fù)雜,也許只是給予一份信任、賦予一份責任。

你能使環(huán)境改變多少和你能提供什么樣的環(huán)境

環(huán)境是人賴以生存的基礎(chǔ),任何人都離不開環(huán)境,誰都希望能有一個好的環(huán)境。在一個好的環(huán)境里生活,會使生活更怡然;在一個好的環(huán)境里工作,工作成效會大大提高。然而,好的環(huán)境是需要大家創(chuàng)造的。身為員工的你,此時應(yīng)該考慮的是:你能為企業(yè)環(huán)境的改變做些什么?而不是一味地報怨現(xiàn)有環(huán)境如何如何而給工作造成的諸多問題。一個聰明的員工,是可以從先改變自己周圍的小環(huán)境入手,從而影響整個大環(huán)境發(fā)生改變的。關(guān)鍵看你是否愿意做是個有心人!

結(jié)果比過程重要和重要的是過程

老板在對工作做出評價時,總是以結(jié)果來衡量。“只要結(jié)果,不問過程”大多是他們的處事風格。他們比較討厭員工喋喋不休地強調(diào)一些客觀原因,不愿意接受別人道歉。而做為當事者的員工,過程則牽扯了他們大量的情感、精力、時間。他們更看重的是導致不同結(jié)果的過程及原因。那么,做為老板,如果能夠在詢問結(jié)果時,了解一下造成結(jié)果的原因和過程,則可避免一些片面、主觀的發(fā)號施令;而做為員工,在工作執(zhí)行中,如果能夠主動打消自己的退路,將結(jié)果放在首要位置來考慮,事情的結(jié)果可能又是另一個樣子了……。

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