疫情影響下的外企如何發(fā)展
課題：疫情影響下的外企如何發(fā)展
參與：冷蕓時(shí)尚圈3群群友
時(shí)間：2020年7月25日 20：00-22：00
引言
討論提綱
一·怎么能更好地做外貿(mào)產(chǎn)品？
公司產(chǎn)品定位(適合哪些客戶)？
了解客戶的信仰，歷史，受眾人群
了解未來趨勢(我一般看哪些網(wǎng)站，大家看哪些資料)
怎么去開發(fā)產(chǎn)品？
二·疫情影響下，我們要做出什么樣的改變？
當(dāng)疫情發(fā)展到國外時(shí)，沒有裁員沒有降薪，我們做了什么？
國內(nèi)疫情之后發(fā)生了什么變化？
怎么利用地?cái)偨?jīng)濟(jì)？
國外疫情恢復(fù)前后我們能做什么？
怎么發(fā)揚(yáng)中國文化？
莊主
1.公司產(chǎn)品定位？
每個(gè)公司都有自己的優(yōu)勢特點(diǎn)和品牌定位。在開發(fā)新產(chǎn)品之前，我們首先要了解公司的優(yōu)勢及弱勢，取長補(bǔ)短。優(yōu)勢是我們要重點(diǎn)突出的，比如設(shè)計(jì)強(qiáng)或緊跟趨勢或價(jià)格便宜等等。這樣也可以做到跟同類型產(chǎn)品區(qū)分開來。
首先，公司產(chǎn)品定位很重要。我們公司主要做休閑運(yùn)動(dòng)裝，檔次不高。之前偶然聽到一位業(yè)務(wù)組組長說，自己什么水平就吃什么飯，當(dāng)時(shí)他以耐克為例，表示自己還沒有能力來接耐克的單子。我聽到以后，認(rèn)為如果有心想做耐克的訂單，就要主動(dòng)把自己的產(chǎn)品慢慢提高，先從耐克低兩檔的品牌做起。對于高要求的訂單，我們也不能妄自菲薄、盲目拒絕，在此之前有意識地提升自己的能力也很重要。
同時(shí)，也要看你的目標(biāo)品牌看中的是哪方面，如果是設(shè)計(jì)那就提高設(shè)計(jì)，如果是質(zhì)量那就提高質(zhì)量，生產(chǎn)的產(chǎn)品要“對胃口”。
2.了解客戶的信仰，歷史，受眾人群
一般客戶不會(huì)過多介紹自己，只會(huì)給需求。了解客戶這件事需要我們自己去做，譬如了解對方的理念、對方的客戶群等等。對合作方的詳細(xì)調(diào)查，我剛開始也是不知所措?，F(xiàn)在看來其實(shí)渠道有很多，我一般都是多方打探。比如http://www.decogo.com這個(gè)網(wǎng)站可以幫我們了解相關(guān)行業(yè)資訊。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息越來越透明，對于我們了解客戶和消費(fèi)者都有更好地幫助。
了解消費(fèi)者是對產(chǎn)品后續(xù)銷售情況的保障，新產(chǎn)品開發(fā)之前一定是要先了解市場的消費(fèi)者情況，現(xiàn)在的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣跟態(tài)度，并對這一產(chǎn)品類型做深度了解。如果是做品牌產(chǎn)品，那知道這個(gè)品牌的理念和受眾人群很重要。我們可以通過品牌官網(wǎng)了解品牌理念，然后進(jìn)一步去分析他們的產(chǎn)品類型。如果品牌有線下實(shí)體店也可以去實(shí)地調(diào)研，這樣可以得知這個(gè)品牌的受眾人群和主消費(fèi)群體。
3.了解未來趨勢
在供應(yīng)鏈上，對我們的國外客戶來說，手工是他們非常喜歡的一類。我們做的手工產(chǎn)品人工的成本一般不是很高，因?yàn)樗娜斯げ僮髌鋵?shí)不復(fù)雜，因此工廠的報(bào)價(jià)不會(huì)很高，比如有的串珠一般成本都只需要幾毛錢。目前相比，國內(nèi)的人工費(fèi)算是比較便宜的，但如果遇到價(jià)格敏感的顧客，他們也許會(huì)選擇印度或非洲越南這些人工費(fèi)更低的地方。工廠的起訂量大概是3000-5000件每批貨，一次下單量約在40-50萬美金左右。
在熱點(diǎn)風(fēng)尚上，如果是時(shí)尚品牌，了解當(dāng)下熱點(diǎn)以及新的轉(zhuǎn)變，緊跟潮流趨勢非常重要。獲得這些資訊的渠道有很多，可以從專業(yè)的趨勢網(wǎng)站去了解，也可以從微博，社交app獲知。
我主要看的是WGSN以及跟街拍，同時(shí)還有一些營銷的網(wǎng)站。微博博主尤其是好的博主更新的當(dāng)季產(chǎn)品也都是我們可以參考的。營銷網(wǎng)站我推薦冷蕓公眾號和阿里媽媽。POP也是一個(gè)趨勢網(wǎng)站，它是針對國內(nèi)開發(fā)人員參考的未來趨勢網(wǎng)站。
4.怎么去開發(fā)產(chǎn)品
快銷飾品的開發(fā)，我們還是以趨勢為主，再通過大牌走秀、展會(huì)以及廣交會(huì)等等獲取靈感。開發(fā)時(shí)間大概需要提前半年到一年，即今年春夏開發(fā)今年秋冬或明年春夏的款，和大家所了解的其他產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏接近，當(dāng)然也看公司發(fā)展需求。還有一些是特殊節(jié)日的產(chǎn)品開發(fā)，如在情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日會(huì)開發(fā)相應(yīng)的款式。
綜上所述，假如我要做今年秋冬的耳飾，我會(huì)通過以下幾個(gè)方式綜合來開發(fā)成產(chǎn)品：
潮流趨勢 選擇圖案、顏色、款式 受眾人群 市場調(diào)查
新開發(fā)的款式我們會(huì)推給新客戶，因?yàn)橹骺蛻粢话愣际莾蓚€(gè)開發(fā)季，在開發(fā)季之外的時(shí)間都比較空，這時(shí)我們會(huì)自主開發(fā)趨勢款式并推薦給前來問詢的新客戶。我們在國內(nèi)的目標(biāo)是阿吉豆、萱子這一類中高端飾品，目前也正在開發(fā)產(chǎn)品中。疫情影響下，一些國外品牌在國內(nèi)的店鋪紛紛關(guān)門大吉，很多想開發(fā)的美國客戶都宣布破產(chǎn)了。
疫情的爆發(fā)讓我們產(chǎn)生了很多反思，現(xiàn)在的大趨勢也都在以可持續(xù)發(fā)展為主題。談到未來的開發(fā)方向，我們更明顯地對氣候?yàn)?zāi)難、氣候危機(jī)、氣候緊急預(yù)警、生態(tài)崩塌的嚴(yán)重性有了危機(jī)意識。這對環(huán)保開發(fā)而言是機(jī)會(huì)點(diǎn)，很多頭部商家已經(jīng)開始推行可持續(xù)性時(shí)尚，其中材料創(chuàng)新也是非常關(guān)鍵的一步，大家可以多多關(guān)注。
做飾品如何踐行可持續(xù)呢？
目前就我的經(jīng)驗(yàn)而言主要有以下幾種方式：一是通過貴金屬的回收再利用；二是用一些天然環(huán)保的材質(zhì)；三是利用家具生產(chǎn)留下的碎木頭塊、玻璃材質(zhì)等等。這些方式其實(shí)不會(huì)增加成本，但是玻璃材質(zhì)的工廠不太好找。
疫情期間國內(nèi)一度依賴于網(wǎng)絡(luò)，國外現(xiàn)在也同樣如此。疫情影響下，雖然大家都轉(zhuǎn)變了購物理念，盡量買少買精，但是兒童產(chǎn)品還是非常走俏的，因?yàn)樾∨笥验L得很快，經(jīng)常需要買新衣服。這對于商家品牌而言，是可關(guān)注的方向。
1.當(dāng)疫情發(fā)展到國外時(shí)沒有裁員沒有降薪，我們做了什么？
國內(nèi)剛開始復(fù)工時(shí)，國外還沒有受到大規(guī)模疫情爆發(fā)的影響，因此當(dāng)時(shí)對公司的影響沒有很大。但好景不長，隨著外國也陸續(xù)出現(xiàn)了病例，那時(shí)我便意識到這將會(huì)是巨大的危機(jī)。因?yàn)槭袌霾皇仟?dú)立的，沒有盈利公司支撐不了多久。
當(dāng)時(shí)，我們業(yè)務(wù)員開始不斷地找口罩商，對接國外防疫用品的貿(mào)易。這也是一個(gè)大風(fēng)潮，但是能出口的又之又少。同時(shí)公司開始投入國內(nèi)市場。在國內(nèi)業(yè)務(wù)上，我們先發(fā)展線上產(chǎn)品銷售，像非典時(shí)期一樣，大家都依賴網(wǎng)上消費(fèi)，這是一個(gè)打入國內(nèi)市場很好的開端。線下我們選擇跟品牌商合作。他們有人流量以及忠實(shí)客戶，我們有設(shè)計(jì)產(chǎn)品，兩者相結(jié)合是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
當(dāng)時(shí)我們的對外貿(mào)易，除了防疫用品之外的其他產(chǎn)品都已經(jīng)停單，而設(shè)計(jì)產(chǎn)品對于我們會(huì)更占優(yōu)勢，所以在有產(chǎn)品的情況下我們決定投入1688，1688是阿里巴巴旗下公司，國內(nèi)領(lǐng)先的貿(mào)易商務(wù)平臺，可以幫助我們發(fā)展新渠道。
2.國內(nèi)疫情之后發(fā)生了什么變化
在國內(nèi)疫情穩(wěn)定之后，很多人可能都會(huì)在家待業(yè)，今年的畢業(yè)生也很難找工作，因此大家對非必要性的消費(fèi)減少了，轉(zhuǎn)為更理性的消費(fèi)。在這個(gè)情況下，商家們也推出了很多打折促銷活動(dòng)，一時(shí)間時(shí)尚產(chǎn)品就很難銷售出去。其實(shí)我們也可以另辟蹊徑，抓住消費(fèi)者希望保佑平安的想法，從而推出護(hù)身符系類產(chǎn)品。
此外，我們還可以通過跨界合作打開市場，很多跨界合作都很成功。主播帶貨也是一時(shí)的熱潮，在不能出門的情況下，大家對各個(gè)直播app的關(guān)注度很高，連肯德基這樣的品牌也很快開始跟李佳琦合作了新的廣告。大品牌的行為對于我們來說都可以成為風(fēng)向標(biāo)，可以從中找到適合自己的方法來嘗試。
3.怎么利用地?cái)偨?jīng)濟(jì)？
疫情對大小企業(yè)都造成了很大的影響，國家推出地?cái)偨?jīng)濟(jì)是為了更大地促進(jìn)靈活就業(yè)，降低創(chuàng)業(yè)成本，讓大家能增加收入，緩解經(jīng)濟(jì)壓力。這也使義烏小商品市場人滿為患，很多商家也紛紛入駐1688。1688的商戶也馬上抓住了這一機(jī)會(huì)，推出地?cái)偀豳u。
雖然地?cái)偨?jīng)濟(jì)自提出以后，熱度不減，也有很多公司之前在號召員工利用下班時(shí)間擺攤，但實(shí)際擺攤的熱潮確實(shí)迅速消退。一方面公司的號召往往沒人響應(yīng)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層沒有對外做批發(fā)，只在公司內(nèi)部發(fā)通知招人，但雙方都不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，如果你嘗試過地?cái)偅銜?huì)知道擺地?cái)偼ǔＪ强吹娜硕噘I的人少，大家也是抱著新鮮的態(tài)度去看看玩玩，如果真的要買好的產(chǎn)品，首選肯定不是逛地?cái)偅虼藬[地?cái)偟氖杖肫鋵?shí)很少。
因此不是所有品牌和產(chǎn)品都適合擺地?cái)?/strong>
便宜產(chǎn)品、兒童小玩具是非常好的地?cái)偵唐愤x擇，這是我們決定做地?cái)偳靶枰私獾摹?br/>
我們也在嘗試跟緊政策來做地?cái)?。在寧波水街還沒有火起來的時(shí)候，我們是第一批在下沉街?jǐn)[攤的。后來有了攤位規(guī)劃，因此攤位也變得很搶手，一位難求。寧波的老外灘火爆程度可想而知，之后南部商務(wù)區(qū)水街的夜市也跟著火了起來，甚至變成了網(wǎng)紅景點(diǎn)，每周末晚上都是人擠人的狀況，上周更是有鄭凱親臨現(xiàn)場宣傳他新開的火鍋店，帶動(dòng)了一波流量。
在這種前提下，我們決定嘗試擺地?cái)?。相比其他產(chǎn)品，飾品還算是相對好賣的產(chǎn)品，但是也存在一條街上五六個(gè)飾品攤位的情況。那么如何在這之中脫穎而出？我總結(jié)來看，第一是要有吸引人群的亮點(diǎn)；第二是產(chǎn)品；第三是價(jià)格。
4.國外疫情恢復(fù)前后我們能做什么？疫情的影響是長期的，也是暫時(shí)的。在疫情安定以前，我們能夠做什么？我的思路是求穩(wěn)推新，一方面養(yǎng)精蓄銳，繼續(xù)積累；另一方面可以繼續(xù)開發(fā)、推薦一些不斷涌現(xiàn)的、應(yīng)對新需求的產(chǎn)品。在產(chǎn)品的開發(fā)和推新上，主要從以下四個(gè)方向出發(fā)：
開發(fā)生活必需品 對可持續(xù)性的關(guān)注跟產(chǎn)品開發(fā) 側(cè)重國內(nèi)經(jīng)濟(jì) 擴(kuò)展線上
5.怎樣發(fā)揚(yáng)中國文化？國外市場對中國文化其實(shí)一直很感興趣，現(xiàn)下瓷器、絲巾、美食都是國外非常喜愛的，我們還能創(chuàng)作中國元素的服飾、配飾、珠寶等等。目前我關(guān)注的尤目（YVMIN）就是一個(gè)非常好的中國獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌，其產(chǎn)品很個(gè)性化。
疫情的迅速、大規(guī)模蔓延讓很多國家都措手不及。中國在這一場世界性的“戰(zhàn)疫”中發(fā)揚(yáng)了大國精神，幫助了很多國家，也進(jìn)一步在世界留下了好印象，這時(shí)候也應(yīng)該把我們的傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大。現(xiàn)在中國興起了很多像尤目這樣的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌，這些設(shè)計(jì)師將更多元更豐富的中國元素融入在設(shè)計(jì)作品里，從而讓更多的人了解中國文化。
莊主總結(jié)
一、怎樣能更好的做外貿(mào)產(chǎn)品
在開發(fā)新產(chǎn)品之前，了解公司的優(yōu)勢跟弱勢，取長補(bǔ)短，做出區(qū)分。對快銷飾品的開發(fā)以趨勢為主。
二、疫情影響下，我們要做出什么樣的改變
了解用戶需求來開發(fā)產(chǎn)品，通過跨界合作來提高知名率。緊跟國家政策，促進(jìn)靈活就業(yè)。在新產(chǎn)品開發(fā)上，可以從以下幾個(gè)思路著手：
開發(fā)生活必需品
對可持續(xù)性的關(guān)注跟產(chǎn)品開發(fā)
側(cè)重國內(nèi)經(jīng)濟(jì)
擴(kuò)展線上
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素材整理/排版：孟琪潔
審核 : Cherika Chen
版式設(shè)計(jì)：Alex Li
End
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