引言：8月21日，全國院線就要在停業(yè)大半年后，迎來首批上座觀眾。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，每時每刻或許都不缺商戰(zhàn)的“戲碼”。

就在剛過去不久的8月10日到11日的48小時內(nèi)，零售行業(yè)的兩大巨頭京東和蘇寧上演了一出輾轉(zhuǎn)騰挪的對手戲， 對飚的這出大戲都有哪些看點？誰能笑到最后？

戰(zhàn)史記

歷史總會重演，結(jié)局終有不同

時間定格在2012年的8月。倫敦奧運會上劉翔又摔倒了，很多事情總是讓人出乎意料。

幾乎同一時間，在中國商業(yè)圈，上演了一次驚動到有關(guān)部門過問的電商大戰(zhàn)，史記為“815電商大戰(zhàn)”。主角：蘇寧，京東。

當時，京東還看不上線下渠道，反之猛推自家線上銷售渠道的優(yōu)點，并在8.15這天突然發(fā)難，劉強東在微博上喊話，“如果蘇寧敢賣1元，那京東的價格一定是0元！”這個豪氣的宣言仿佛如今還回蕩在耳邊。

而蘇寧則是放出“絕對比京東低”的隔空喊話，彼時蘇寧穩(wěn)坐家電行業(yè)的頭把交椅多年，并開始發(fā)力線上更名為“蘇寧易購”。雙方都有自己的算盤，一個想去奪家電，一個想借勢打響線上渠道。

“據(jù)說為了做好電商大戰(zhàn)的‘服務(wù)器’，微博臨時做了技術(shù)信息保障?！庇挟敃r服務(wù)微博的公關(guān)公司的親歷者回憶道。

京東盡其所能去證明“線下不應(yīng)該存在”，蘇寧則是打出了線上線下同價。然而歷史總會重演，但結(jié)局卻各有不同。

當時間來到2020年6.18，劇情顛倒。京東自以為傲的電商價格優(yōu)勢，取而代之的是蘇寧放出“J-10%”的省錢大招。蘇寧易購的那句“永遠比京東低”似乎直接給電商行業(yè)的價格戰(zhàn)畫上了句號。而京東也開始去尋求線下發(fā)展。

交朋友

京東招國美五星麾下，蘇寧牽華為海爾海信為盟

一個當上了“租客“，一個認定了貨是”王道“。

俗話說，“朋友多了路好走”，但是很顯然，蘇寧京東走的是兩條截然不同的路。好不好走只有他們自己知道。

不妨我們先看下他們在48小時都做了什么：

• 8月10日上午10時，蘇寧宣布貓寧聯(lián)采突破1000億訂單

• 8月10日下午2時，國美京東共同宣布開啟300億聯(lián)合采購計劃。

• 8月11日上午9時，蘇寧發(fā)布零售云戰(zhàn)略以及發(fā)展圖。

• 8月11日下午4時，蘇寧與海爾簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議， 敲定3年1010億銷售計劃。

• 8月12日上午12時，蘇寧與海信達成深度戰(zhàn)，目標3年內(nèi)累計銷售2000萬臺。

• 8月12日下午3時，京東宣布全資控股五星電器，成立新的京東五星電器并表示“要在線下再造一個京東”。

• 8月12日 ，蘇寧張近東會見來訪華為余承東，雙方簽訂了3年全場景生態(tài)合作協(xié)議，同時華為還將冠名由蘇寧易購和東方衛(wèi)視聯(lián)手打造的蘇寧30周年818超級秀晚會。

這48小時的交手頻率，有記者在媒體群里吐槽“稿子都發(fā)不過來了”。

京東出擊布局線下，蘇寧升級零售服務(wù)商

從最開始專注線上銷售渠道，到如今京東開始出擊布局線下，那個曾言線下成本較高的京東變了。事實上，京東最開始由3C產(chǎn)品從線上起家，在家電銷售領(lǐng)域，劉強東一直希望京東能有自己的線下銷售渠道和產(chǎn)業(yè)鏈布局，無論自建物流還是倉儲，對于京東而言，線下建設(shè)不僅是為面子而戰(zhàn)，更是為了圓劉強東的心愿。

反觀蘇寧的出招，從最開始就是以線下門店起家，轉(zhuǎn)而向線上發(fā)力，雙線融合再到今天形成了以“零售服務(wù)商”角色示人的業(yè)態(tài)。蘇寧強調(diào)，在供應(yīng)鏈、物流、場景、金融和技術(shù)五項服務(wù)能力上，開放賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的中小微經(jīng)濟體。就連張近東也指出，“蘇寧零售云的發(fā)展，是一場上游廠商和蘇寧從各自為戰(zhàn)自建終端走向?qū)I(yè)協(xié)同共拓市場的渠道革命，是蘇寧從零售商邁向零售服務(wù)商的重要升華。”

與此同時，供應(yīng)鏈服務(wù)一直是零售業(yè)態(tài)的根本，固本才能培元。完善而齊備的供應(yīng)鏈優(yōu)勢是蘇寧能夠成為“零售服務(wù)商”的重要力量。盡管用戶獲取信息和商品交易的渠道一直在變，但零售業(yè)者所需要的供應(yīng)鏈、物流、金融和數(shù)字化等核心能力與服務(wù)不會變，在這些核心能力上占據(jù)主動與優(yōu)勢，才能更好的服務(wù)零售業(yè)者，服務(wù)用戶。蘇寧的供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢就來自于“云化”的供應(yīng)鏈能力，包括收購萬達百貨和家樂福，其實都是在幫助提升供應(yīng)鏈服務(wù)能力。

在零售行業(yè)和供應(yīng)商的關(guān)系一直很微妙，誰出席了發(fā)布會，誰聯(lián)合簽約，從title上也能看出端倪。

亮底牌

京東多賽道發(fā)力不齊，蘇寧持供應(yīng)鏈和場景生態(tài)雙利器

路，越走越寬還是越走越窄？

事實上，零售行業(yè)競爭到今天，終局來不來不知道，但是看客始終會保持著“上帝視角”來去看待這場或許還會很久的戲。京東近來的各種動作似乎大有“無招勝有招”的意思，但是拉攏之前的對手從競爭走向合縱其實并不容易，且變數(shù)也很難說。有時候多個賽道發(fā)力而不能將力聚于一點， 賽道的收縮和趕來的線下拓展，反而會造成發(fā)力不齊的后果。

蘇寧的底牌就比較顯而易見，在B端用深度供應(yīng)鏈這一重器賦能商家，給商家提供支持。蘇寧持續(xù)強化的自身智慧零售全場景服務(wù)能力，其實也體現(xiàn)在供應(yīng)鏈整個鏈路和觸達方面。其中，蘇寧零售云可謂比較成功的模式。目前，蘇寧零售云在全國布局門店數(shù)量已經(jīng)達到6650家，覆蓋全國31個省級行政單位，超過6000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計服務(wù)2億下沉市場用戶。關(guān)于開店這件事，或許京東沒有考慮清楚現(xiàn)在邊際成本問題。

當然，除了B端的重器外，場景生態(tài)化則成為蘇寧在C端的一大利器。如今的蘇寧已經(jīng)形成了有線上作為大中臺的，商圈、區(qū)域、社區(qū)等全場景的生態(tài)化閉環(huán)，同城同配環(huán)節(jié)也做了最后的到家環(huán)節(jié)。

蘇寧和京東的交朋友上，快手和抖音上也是先后握手，不過顯然蘇寧抖音的合作落地會更激進些，一場2個億的老羅直播，不僅讓老羅成功從“翻車”到了“翻身”。也更讓蘇寧和抖音的開門紅打響了，京東快手的合作估計還要我們在一起去看看。畢竟這場雙方的大戲應(yīng)該是有“待更”的可能性的。

這48小時或許也并不是蘇寧和京東的決戰(zhàn)，而僅僅是都要搶奪雙方都認為有優(yōu)勢的家電3C領(lǐng)域，這個看家的板塊誰都不會輕易松口。

事實上，從2017年-2020年全國家電市場份額統(tǒng)計不難看出，蘇寧幾乎一直處于領(lǐng)先地位。京東收購國美的想法很好，但卻錯失了良機。

京東對于線下遲到的這9年，無論家電市場份額還是線下渠道都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。蘇寧回到主場也是花了9年時間，有時候終局之戰(zhàn)的勝負或許就在出招之間，而這一招也許只需要48小時，我們拭目以待。