每天更新五個題目，有空的時候記得刷刷題。

（一）、項(xiàng)目正處于執(zhí)行階段，在第一次團(tuán)隊會議期間，一名新任命的項(xiàng)目經(jīng)理在討論項(xiàng)目問題時，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊內(nèi)部出現(xiàn)了一些問題，項(xiàng)目經(jīng)理可以從哪里獲得有關(guān)如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)的信息？

A.團(tuán)隊績效評價

B.資源管理計劃

C.問題日志

D.工作績效報告

【答案】：B

【解析】：本題考察知識點(diǎn)：資源管理計劃。

? ? ?書PMBOK第六版 P318：資源管理計劃提供了關(guān)于如何分類、分配、管理和釋放項(xiàng)目資源的指南。

? ? ? 資源管理計劃可以根據(jù)項(xiàng)目的具體情況分為團(tuán)隊管理計劃和實(shí)物資源管理計劃。資源管理計劃中有“團(tuán)隊建設(shè)”的內(nèi)容，描述了建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊的方法。
?

（二）、由于你能力出眾，經(jīng)驗(yàn)豐富，公司任命你為一個跨國項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。你所負(fù)責(zé)的跨國項(xiàng)目中，許多成員都在虛擬團(tuán)隊中工作。下列哪項(xiàng)最有利于成功地管理跨國虛擬團(tuán)隊?

A.細(xì)致地規(guī)劃團(tuán)隊溝通

B.了解團(tuán)隊成員之間的文化差異

C.鼓勵采取對該問題的方法來解決沖突

D.指定一個成員充當(dāng)聯(lián)絡(luò)員

【答案】：A
【解析】：本題主要考察：虛擬團(tuán)隊的管理。
? ? ? ?PMBOK 第六版 P311：虛擬團(tuán)隊管理面臨的挑戰(zhàn)主要在于溝通。因此對于題干描述的跨國虛擬團(tuán)隊，要想更好地管理，首先要先解決溝通問題，所以選擇 A 進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃溝通。

（三）、你的項(xiàng)目團(tuán)隊成員總是抱怨沒有項(xiàng)目團(tuán)隊的整體感，因?yàn)樗麄兎謩e在不同地方工作。為了改善這種情況，你設(shè)計了一個項(xiàng)目口號并將其印在T恤衫上來提高大家的集體感，但這一做法沒有起到多大作用。你下一步要怎么做？
A.發(fā)起內(nèi)部通信

B.為這個項(xiàng)目創(chuàng)造神秘氣氛

C.建立一個“作戰(zhàn)室”

D.發(fā)布一關(guān)于團(tuán)隊成員應(yīng)如何同主要相關(guān)方相互合作的指導(dǎo)方針

【答案】：C

【解析】：本題考查知識點(diǎn)：團(tuán)隊建設(shè)。

? ? ??本題C選項(xiàng)的“作戰(zhàn)室”其實(shí)相當(dāng)于團(tuán)隊集中在一起辦公。集中辦公可以增進(jìn)溝通和集體感。通常采用類似“作戰(zhàn)室“的方式。

?

（四）、由于你項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富，公司任命你為硬盤設(shè)計項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。多年來，你始終認(rèn)為能真正起激勵作用的并不是工作所帶來的收入，而是對工作的責(zé)任、自我實(shí)現(xiàn)的要求以及長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展等，請問你所遵循的是哪種激勵理論

A.戴明的PDCA環(huán)

B.馬斯洛的需求層次理論

C.赫茲伯格的雙因素理論

D.麥格雷戈的X理論與Y理論

【答案】：C

【解析】：解釋:正確答案是C。

? ? ?本題考查知識點(diǎn)：激勵理論。注意:不要把赫茲伯格的雙因素理論與馬斯洛的需求層次理論相混淆。

? ? ? 選項(xiàng)B：馬斯洛的需求層次理論的生理和安全需求屬于保健因素，而尊重和自我發(fā)展需求則屬于激勵因素。

? ? ? 社會需求則可能是保健或激勵因素，取決于某個人想要?dú)w屬的團(tuán)體的級別。

? ? ? 需求層次理論強(qiáng)調(diào)低層次需求得到滿足之后，才會追求高層次的需求，把各種需求按層次縱向排列;而雙因素理論把保健因素與激勵因素橫向并列。題目中沒有任何與層次有關(guān)的信息，故不能選B。

? ? ? ?選項(xiàng)A與題目完全不相干選項(xiàng)。D也與題意不符。

（五）、一家太陽能公司正在將一款新型太陽能產(chǎn)品引入歐美市場，任命你為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理?，F(xiàn)階段在執(zhí)行項(xiàng)目時，團(tuán)隊成員相互信任，彼此配合得十分默契，能夠平穩(wěn)高效的解決問題。請問團(tuán)隊建設(shè)現(xiàn)在正處于那個階段？
A.形成階段

B.震蕩階段

C.規(guī)范階段

D.成熟階段

【答案：D

【解析】：本題考察知識點(diǎn)：塔克曼階梯理論-成熟階段。

? ? ?書PMBOK第六版 P338：塔克曼階梯理論中，成熟階段的特點(diǎn)是團(tuán)隊組織有序地工作，團(tuán)隊成員之間相互依賴，平穩(wěn)高效解決問題。所以工作效率會是最高的。
?

?

你做對了幾個呢

PMP課程試聽：http://xt.zhongchuangs.com/my/course/2607