scrm系統(tǒng)，是根據(jù)客戶(hù)信息內(nèi)容管理、與業(yè)務(wù)流程精英團(tuán)隊(duì)的綜合性客戶(hù)關(guān)聯(lián)管理手機(jī)軟件、工作流程、客戶(hù)維護(hù)保養(yǎng)、績(jī)效考評(píng)、業(yè)務(wù)流程機(jī)遇公布、日常工作中、統(tǒng)計(jì)、投資決策等合作管理功能。

　　scrm系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

　　對(duì)企業(yè)：能合理操縱全部客戶(hù)資源，終止人流量狀況

　　對(duì)老總：精確、即時(shí)地掌握銷(xiāo)售員的日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，根據(jù)清楚、全方位的統(tǒng)計(jì)剖析，為主管給予發(fā)展戰(zhàn)略數(shù)據(jù)信息。

　　對(duì)業(yè)務(wù)員：提升客戶(hù)信息內(nèi)容管理水準(zhǔn)，掌握與客戶(hù)的詳盡協(xié)作全過(guò)程，便捷業(yè)務(wù)員立即高效地追蹤客戶(hù)，很多進(jìn)口數(shù)據(jù)出版業(yè)務(wù)機(jī)遇，提高工作效率。

　　scrm系統(tǒng)的關(guān)鍵功能

　　客戶(hù)管理：

　　scrm系統(tǒng)支持關(guān)鍵客戶(hù)、潛在性客戶(hù)、有意愿客戶(hù)、不經(jīng)意向客戶(hù)、已交易量客戶(hù)、催收客戶(hù)的新增加、設(shè)置與分類(lèi)剖析管理。支持客戶(hù)聯(lián)絡(luò)紀(jì)錄、交易信息、訂金紀(jì)錄、提交數(shù)據(jù)信息紀(jì)錄、電子郵件紀(jì)錄等關(guān)鍵客戶(hù)追蹤和管理功能。支持業(yè)務(wù)員調(diào)節(jié)和分派客戶(hù)和業(yè)務(wù)流程資源。

　　業(yè)務(wù)員日程管理：

　　支持業(yè)務(wù)員日程業(yè)務(wù)流程活動(dòng)策劃方案管理功能，包含電話(huà)、上門(mén)服務(wù)拜會(huì)、到訪(fǎng)、大會(huì)等，支持設(shè)置各種各樣類(lèi)型的全自動(dòng)提醒功能(包含：按時(shí)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)提醒、按時(shí)拜會(huì)客戶(hù)提醒、按時(shí)客戶(hù)催收提醒等多樣化的系統(tǒng)軟件提醒設(shè)定)，是較好的小助手，最好是的鬧鈴。

　　市場(chǎng)銷(xiāo)售全過(guò)程管理：

　　支持市場(chǎng)銷(xiāo)售全過(guò)程管理，包含市場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí)機(jī)追蹤、跟蹤行為全過(guò)程歷史時(shí)間、客戶(hù)要求、解決方法、招投標(biāo)全過(guò)程、競(jìng)爭(zhēng)者等，及時(shí)處理市場(chǎng)銷(xiāo)售流程中存在的不足，提升業(yè)務(wù)員的單一占比。

　　客戶(hù)管理：

　　支持多單位，多人物角色，多客戶(hù)的客戶(hù)信息內(nèi)容管理功能。各客戶(hù)在各單位中間徹底單獨(dú)管理自身的消費(fèi)者信息內(nèi)容，管理層統(tǒng)一管理屬下的消費(fèi)者信息內(nèi)容，合理防止公司業(yè)務(wù)責(zé)任人角逐買(mǎi)賣(mài)或爭(zhēng)奪買(mǎi)賣(mài)。支持客戶(hù)系統(tǒng)軟件管理權(quán)限設(shè)置管理功能。

　　短消息電子郵件管理：

　　支持短消息發(fā)送郵件，支持按月、按人物角色操縱短消息電子郵件周轉(zhuǎn)量管理，支持短信模板管理，支持按領(lǐng)域、按地區(qū)、按單位、按銷(xiāo)售員、按客戶(hù)種類(lèi)開(kāi)展短消息電子郵件的大批量推送，支持號(hào)導(dǎo)進(jìn)群發(fā)短信功能。

　　統(tǒng)計(jì)剖析管理：

　　支持統(tǒng)計(jì)功能，包含銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)管理、客戶(hù)聯(lián)絡(luò)統(tǒng)計(jì)管理、電子郵件公布統(tǒng)計(jì)管理、年市場(chǎng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)剖析、年市場(chǎng)銷(xiāo)售較為剖析、市場(chǎng)銷(xiāo)售排行、訂金統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)流程評(píng)定等。

　　全自動(dòng)提醒管理：

　　scrm系統(tǒng)支持系統(tǒng)配置各種各樣類(lèi)型的全自動(dòng)提醒功能(包含按時(shí)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)提醒、按時(shí)客戶(hù)提醒、定時(shí)客戶(hù)提醒和其它方式的研究和管理系統(tǒng)軟件提醒設(shè)定)。