越來越多的企業(yè)使用企業(yè)微信來添加和跟進客戶。一開始，有些人可能會打醬油來加入樂趣，但也有一些潛在的客戶。因此，我們添加客戶只是第一步。后期的私域流量運營是潛在客戶高效轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

1、我們的第一句話

企業(yè)可以設(shè)置企業(yè)微信的外部統(tǒng)一簡稱，成員可以設(shè)置昵稱，但我們不僅可以設(shè)置自己的名稱，即使完成，也可以選擇合適的企業(yè)微信頭像。

其次我們需要設(shè)置企業(yè)微信歡迎語。無論是新客戶還是群聊新客戶，都可以設(shè)置不同的歡迎詞，編輯文案、圖片、小程序、鏈接等。；設(shè)置所有員工或指定員工，如銷售部門、售后部門和客戶部門，銷售部門可以設(shè)置一些活動鏈接或當前優(yōu)惠政策內(nèi)容，售后部門設(shè)置預(yù)約小程序，客戶服務(wù)部門設(shè)置客戶服務(wù)電話或客戶關(guān)懷。

2、個人名片的推廣

將客戶微信添加到企業(yè)微信后，個人信息顯示過于單一？如何讓客戶快速了解您的企業(yè)信息？

點鏡SCRM系統(tǒng)的智能名片功能首先可以定制和選擇不同的風(fēng)格背景，并顯示個人名片信息、電話、微信、電子郵件、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品內(nèi)容、公司簡介等信息。企業(yè)名片風(fēng)格首次用于后臺名片管理，默認簡潔版。

點擊名片、文案時訪問細節(jié)、次數(shù)、瀏覽時間等信息。管理員可以根據(jù)客戶訪問的文章類型和持續(xù)時間進行有針對性的回訪和產(chǎn)品推薦，開始聊天可以事半功倍。

3、不同客戶的分類運營

是不是用標簽分類？但標簽不僅僅是注釋，微信修改昵稱添加注釋是最原始的標簽分類；但大多數(shù)會根據(jù)客戶級別進行區(qū)分，如初級客戶或最近購買客戶，只跟進高意向客戶完成任務(wù)？那些潛在客戶同樣不能放棄。

通過標簽拉群，根據(jù)企業(yè)客戶的標簽建立客戶群，使同一標簽的客戶在同一群體中有相同的興趣和話題。在后期，為具有相同屬性的客戶群制定更準確的群體運營計劃，使社群運營更加精細化。

4、多種營銷規(guī)則設(shè)置

常用的營銷手段是群發(fā)和朋友圈，但想想我們的銷售每天群發(fā)這么多，有多少引起了客戶的關(guān)注呢？點贊互動的有幾個？

您可以為不同類別的客戶建立不同的朋友圈任務(wù)和群發(fā)任務(wù)，需要上述標簽分類；創(chuàng)建任務(wù)可分為不同的成員、客戶標簽、客戶組等。員工收到任務(wù)并確認發(fā)布，以提高企業(yè)的工作效率，利用群發(fā)機會進行客戶營銷和服務(wù)。

建立良好的人性化設(shè)計，明確客戶定位，準確的營銷接觸，從而有效地轉(zhuǎn)化我們企業(yè)微信的客戶。

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。