“線上課堂”拓寬培訓(xùn)新模式,獵豹移動(dòng)讓更多合作伙伴成為機(jī)器人方案專家
“線上培訓(xùn)挺方便的,不用出差折騰,不懂的知識(shí)點(diǎn)隨時(shí)可以回放重新聽(tīng)。這幾天學(xué)到了很多干貨,老師講得非常細(xì)致,幫助我構(gòu)建了關(guān)于機(jī)器人的知識(shí)體系?!闭劶矮C豹移動(dòng)機(jī)器人線上培訓(xùn),一位學(xué)員如是評(píng)價(jià)。
事實(shí)上,這只是獵豹移動(dòng)機(jī)器人方案專家認(rèn)證-線上訓(xùn)練營(yíng)的一個(gè)縮影。2020年以來(lái),獵豹移動(dòng)依托在線學(xué)習(xí)平臺(tái),通過(guò)直播+回放的方式,已累計(jì)舉辦16次培訓(xùn),上千名學(xué)員完成了業(yè)內(nèi)面向服務(wù)機(jī)器人行業(yè)首推的人才培養(yǎng)課程體系;其中有數(shù)百人通過(guò)考試,獲得證書(shū),成為“機(jī)器人方案專家”。
線上教學(xué)成機(jī)器人培訓(xùn)主陣地、新基因
獵豹移動(dòng)推出的服務(wù)機(jī)器人行業(yè)首個(gè)人才認(rèn)證,面向行業(yè)銷售、商務(wù)和技術(shù)人員,以“AI+軟件+硬件+服務(wù)=機(jī)器人”為理念,以智能機(jī)器人應(yīng)用和開(kāi)發(fā)訓(xùn)練為核心,以在線實(shí)訓(xùn)為特色,已經(jīng)幫助數(shù)百名學(xué)員成長(zhǎng)為機(jī)器人方案專家,也是行業(yè)內(nèi)唯一長(zhǎng)期堅(jiān)持舉辦的專業(yè)性強(qiáng)、應(yīng)用度高且覆蓋面廣的機(jī)器人相關(guān)培訓(xùn)。
2020開(kāi)年隨著新冠疫情出現(xiàn),獵豹移動(dòng)將線下培訓(xùn)“搬”到線上,新穎的課程設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)便安全的培訓(xùn)形式、全程干貨和細(xì)致講授、5天深入扎實(shí)的學(xué)習(xí)、免除差旅奔波及成本,隨著線上培訓(xùn)受到越來(lái)越多學(xué)員的肯定和歡迎,2020年,獵豹移動(dòng)將線上教學(xué)變成機(jī)器人教育培訓(xùn)的主陣地。

互動(dòng)性更強(qiáng),機(jī)器人人才培訓(xùn)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代
線上培訓(xùn)為什么會(huì)受到眾多學(xué)員們的點(diǎn)贊?
縱觀獵豹移動(dòng)在2020年舉辦的一系列線上培訓(xùn),可以看出,一方面是教學(xué)互動(dòng)性更強(qiáng)。線上授課中,除了理論層面的機(jī)器人相關(guān)學(xué)習(xí),如機(jī)器人快速入門、AI技術(shù)、企業(yè)專屬機(jī)器人的配置、機(jī)器人增值功能、二次開(kāi)發(fā)、保養(yǎng)與維護(hù)等,認(rèn)證培訓(xùn)還將智能機(jī)器人豹小秘、豹小秘DP版等作為實(shí)訓(xùn)教具,給學(xué)員完整的互動(dòng)性機(jī)器人應(yīng)用教學(xué),讓學(xué)員對(duì)自己配置的招攬歡迎、問(wèn)答咨詢、導(dǎo)覽講解和廣告宣傳等有更直觀的的體驗(yàn)與認(rèn)知。

教師正在借助智能機(jī)器人豹小秘進(jìn)行實(shí)訓(xùn)
答疑層面,認(rèn)證培訓(xùn)一方面借助微信公眾號(hào)“小豹機(jī)器人”智能回答功能,充分發(fā)揮機(jī)器人千問(wèn)千答的能力,協(xié)助教師進(jìn)行課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。另一方面,針對(duì)公眾號(hào)解決不了的問(wèn)題,學(xué)員可以在培訓(xùn)直播間與老教師在線互動(dòng),實(shí)時(shí)解決學(xué)員在實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。
不止如此,隨著2020進(jìn)入直播時(shí)代,在下半年的培訓(xùn)中,認(rèn)證培訓(xùn)還增加了直播演示環(huán)節(jié)。
而在培訓(xùn)前后,獵豹移動(dòng)通過(guò)多媒體形式,進(jìn)行趣味化的線上開(kāi)營(yíng)典禮、結(jié)業(yè)儀式、線上合影等,也大大調(diào)動(dòng)了線上培訓(xùn)營(yíng)的上課氣氛,增強(qiáng)了學(xué)員間的凝聚力。
縱觀獵豹移動(dòng)在2020年舉辦的一系列線上培訓(xùn),可以看出,一方面是教學(xué)互動(dòng)性更強(qiáng)。線上授課中,除了理論層面的機(jī)器人相關(guān)學(xué)習(xí),如機(jī)器人快速入門、AI技術(shù)、企業(yè)專屬機(jī)器人的配置、機(jī)器人增值功能、二次開(kāi)發(fā)、保養(yǎng)與維護(hù)等,認(rèn)證培訓(xùn)還將智能機(jī)器人豹小秘、豹小秘DP版等作為實(shí)訓(xùn)教具,給學(xué)員完整的互動(dòng)性機(jī)器人應(yīng)用教學(xué),讓學(xué)員對(duì)自己配置的招攬歡迎、問(wèn)答咨詢、導(dǎo)覽講解和廣告宣傳等有更直觀的的體驗(yàn)與認(rèn)知。

縱觀獵豹移動(dòng)在2020年舉辦的一系列線上培訓(xùn),可以看出,一方面是教學(xué)互動(dòng)性更強(qiáng)。線上授課中,除了理論層面的機(jī)器人相關(guān)學(xué)習(xí),如機(jī)器人快速入門、AI技術(shù)、企業(yè)專屬機(jī)器人的配置、機(jī)器人增值功能、二次開(kāi)發(fā)、保養(yǎng)與維護(hù)等,認(rèn)證培訓(xùn)還將智能機(jī)器人豹小秘、豹小秘DP版等作為實(shí)訓(xùn)教具,給學(xué)員完整的互動(dòng)性機(jī)器人應(yīng)用教學(xué),讓學(xué)員對(duì)自己配置的招攬歡迎、問(wèn)答咨詢、導(dǎo)覽講解和廣告宣傳等有更直觀的的體驗(yàn)與認(rèn)知。

與此同時(shí),線上培訓(xùn)幾乎為零的參與學(xué)習(xí)成本,大大降低了合作伙伴安排更多員工學(xué)習(xí)機(jī)器人的門檻,在11月份的培訓(xùn)中,一家戰(zhàn)略合作伙伴各地分公司的20多名學(xué)員同時(shí)參加線上學(xué)習(xí),即為其中的一個(gè)案例。高效、低門檻的線上培訓(xùn),可以覆蓋更多熱愛(ài)并想加強(qiáng)對(duì)機(jī)器人業(yè)務(wù)了解的入門級(jí)學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,促進(jìn)合作伙伴發(fā)展機(jī)器人業(yè)務(wù)的同時(shí),也為機(jī)器人行業(yè)培養(yǎng)了更多人才。
完善行業(yè)生態(tài),輸出更多機(jī)器人專業(yè)人才
《2020中國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示,2019年中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模約22億美元,約占全球25%市場(chǎng)份額,2015年到2019年間,中國(guó)服務(wù)機(jī)器人的銷售額增速持續(xù)高于全球服務(wù)機(jī)器人銷售額增速。
服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速的同時(shí),卻面臨人才嚴(yán)重短缺的困境,培養(yǎng)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)人才、推廣服務(wù)機(jī)器人教育勢(shì)在必行。在此背景下,獵豹移動(dòng)作為行業(yè)內(nèi)唯一長(zhǎng)期堅(jiān)持的機(jī)器人培訓(xùn)平臺(tái),累計(jì)組織培訓(xùn)24期,參與培訓(xùn)學(xué)員2000多人次,為行業(yè)輸出1000多名服務(wù)機(jī)器人專業(yè)人才。
不僅如此,進(jìn)行線上培訓(xùn),通過(guò)人才輸出,讓服務(wù)機(jī)器人發(fā)揮更大效用也是獵豹移動(dòng)攜手合作伙伴,完善機(jī)器人行業(yè)生態(tài)的重要一環(huán)。
智能服務(wù)機(jī)器人的真正大規(guī)模落地,離不開(kāi)眾多行業(yè)合作伙伴的共同開(kāi)發(fā)與探索。在獵豹的眾多合作伙伴陣營(yíng)里,有大量的獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商(ISV)、獨(dú)立硬件制造商(IHV)、系統(tǒng)服務(wù)集成商(SI)等,而他們成為機(jī)器人方案專家對(duì)于服務(wù)機(jī)器人生態(tài)的打造、服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的壯大,有強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
資料顯示,獵豹移動(dòng)旗下獵戶星空,獨(dú)家研發(fā)了服務(wù)機(jī)器人行業(yè)中全自研的全鏈條AI技術(shù),打造了產(chǎn)品類型豐富的“智能服務(wù)機(jī)器人家族”,并在文旅景區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大型商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、會(huì)展、政務(wù)大廳、圖書(shū)館、學(xué)校、KTV等20多個(gè)行業(yè)成功落地。
隨著國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《職業(yè)技能提升行動(dòng)方案(2019—2021年)》強(qiáng)調(diào),要加大人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新職業(yè)新技能培訓(xùn)力度。接下來(lái),獵豹移動(dòng)攜手獵戶星空,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力、豐富的機(jī)器人產(chǎn)品及20多個(gè)行業(yè)場(chǎng)景的落地經(jīng)驗(yàn),將持續(xù)舉辦更多合作伙伴培訓(xùn),為機(jī)器人行業(yè)培養(yǎng)更多應(yīng)用型人才。
縱觀獵豹移動(dòng)在2020年舉辦的一系列線上培訓(xùn),可以看出,一方面是教學(xué)互動(dòng)性更強(qiáng)。線上授課中,除了理論層面的機(jī)器人相關(guān)學(xué)習(xí),如機(jī)器人快速入門、AI技術(shù)、企業(yè)專屬機(jī)器人的配置、機(jī)器人增值功能、二次開(kāi)發(fā)、保養(yǎng)與維護(hù)等,認(rèn)證培訓(xùn)還將智能機(jī)器人豹小秘、豹小秘DP版等作為實(shí)訓(xùn)教具,給學(xué)員完整的互動(dòng)性機(jī)器人應(yīng)用教學(xué),讓學(xué)員對(duì)自己配置的招攬歡迎、問(wèn)答咨詢、導(dǎo)覽講解和廣告宣傳等有更直觀的的體驗(yàn)與認(rèn)知。