噪聲嚴(yán)重影響人們的工作或休息，處理不好，可能引發(fā)各種沖突，不利于社會(huì)穩(wěn)定，而各地在處理噪聲投訴時(shí)，過多地使用口頭勸說辦結(jié)，或踢皮球推諉的辦事態(tài)度，根本起不到噪聲治理作用，一些地方的執(zhí)法部門，甚至都不清楚哪種噪聲歸自己管，又如何去管。個(gè)別地方的生活噪聲處警規(guī)范就做得非常好，應(yīng)在全國推廣使用，并加入到相關(guān)法律條例中，這樣的規(guī)范對(duì)執(zhí)法有更明確的指導(dǎo)作用。

根據(jù)一些地方的處理規(guī)范，處理家庭生活類噪聲污染源的案件時(shí)，有3戶以上的居民證實(shí)，或者有其他證據(jù)證明行為人制造的噪聲干擾他人正常生活，且噪聲制造者無異議的，不需要進(jìn)行噪聲檢測(cè)，即可認(rèn)定為“制造噪聲干擾正常生活”。

對(duì)于下列情況，公安機(jī)關(guān)應(yīng)委托有資質(zhì)的環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)或環(huán)保局進(jìn)行噪聲檢測(cè)：

1、報(bào)警人或行為人對(duì)噪聲是否構(gòu)成干擾正常生活的認(rèn)定有異議的。

2、由于客觀原因，無法收集3戶以上居民的證人證言或其他證據(jù)的。

3、其他需要環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行噪聲檢測(cè)的情形。

一般來說想要索賠就直接走訴訟渠道，不想索賠損失的，通過執(zhí)法部門可以解決噪聲問題，相關(guān)執(zhí)法部門大都是口頭勸說完事，這時(shí)候我們就要通過市信訪局等途徑投訴不作為，有書面答復(fù)能證明是行政行為的，還可以考慮行政復(fù)議?？傊V訟是比較復(fù)雜的方式，作為最后的考慮選項(xiàng)，房東作為房屋的管理者，對(duì)租客的行為有管理義務(wù)，也可考慮一同起訴。當(dāng)然要求執(zhí)法部門罰款比起訴更適用，因?yàn)榫退阕约簞僭V，對(duì)方也付出不了多大代價(jià)，頂多承擔(dān)幾十元的訴訟費(fèi)，自己想要索賠精神損失費(fèi)，還需要提供噪聲損害的醫(yī)學(xué)證明，或噪聲超標(biāo)的司法鑒定，才會(huì)被法院支持，不然只能起訴要求被告停止制造噪聲的過程行為。

案由是侵權(quán)責(zé)任糾紛，民法典隱私權(quán)給予個(gè)人生活安寧，還有相鄰權(quán)，不動(dòng)產(chǎn)使用者不得制造噪聲影響他人生活。如果不想折騰，大家應(yīng)該考慮離開當(dāng)?shù)?，既然相關(guān)部門不重視民生問題，那又何必留戀當(dāng)?shù)?？都是雙向選擇，去找一個(gè)更安靜、更重視民生的城市。

店鋪經(jīng)營、工程施工、喇叭叫賣等噪聲由城管負(fù)責(zé)，企業(yè)工廠、加工坊等工業(yè)生產(chǎn)類噪聲由環(huán)保局負(fù)責(zé)，鄰居家庭生活、養(yǎng)的寵物等各種噪聲由公安局負(fù)責(zé)。廣場(chǎng)舞噪聲影響個(gè)人生活由環(huán)保局或公安局負(fù)責(zé)，環(huán)保局一般有檢測(cè)設(shè)備，噪聲鑒定均由執(zhí)法部門負(fù)責(zé)或委托。