您向客戶展示了一個新想法。房間里明顯的興奮漣漪告訴你他們喜歡你的想法。

你在食品儲藏室停下來喝咖啡。您遇到了來自不同團隊的同事，并度過了愉快的幾分鐘聊天。

你的老板來到你的辦公桌前，感謝你在球場上的辛勤工作。你的同事無意中聽到——有人歡呼雀躍；另外一個拋出一些俏皮的玩笑。

這些只是不能很好地通過遠(yuǎn)程交互轉(zhuǎn)化的社交和人類時刻。批準(zhǔn)消息或感謝郵件并不完全相同。這并不是說遠(yuǎn)程工作也沒有它的優(yōu)勢。過去一年半的時間里，在家工作的好處數(shù)不勝數(shù)，不同的因素（如通勤、舒適度和靈活性）影響了員工對工作方式和工作地點的偏好。

乍一看，其中一些偏好似乎是矛盾的。例如，過去幾個月在家中的干擾減少意味著許多員工的工作效率更高。但這也意味著他們在孤島中工作并體驗到一種脫節(jié)感——他們并不喜歡這種感覺。這只能說明員工的需求不能用絕對值來衡量。他們的偏好自然會根據(jù)不斷變化的環(huán)境和需求而改變。

未來指向混合工作場所

這些看似“矛盾”的需求不會隨處可見，尤其是在 Covid 后面的情況下，這就是混合工作場所的用武之地。它允許組織迎合不同的偏好，即使它們從一個星期演變?yōu)榱硪粋€星期。

公司成功實施混合戰(zhàn)略所需的 3 種經(jīng)驗

1. 工作方式的流動性

為員工提供選擇和控制權(quán)會引發(fā)一些后勤方面的考慮。這意味著您不能再估計一個固定的比率來將您的工作空間劃分為不同的設(shè)置環(huán)境。例如，為每位員工分配座位可能意味著很多空間將被閑置，因為并非每個人都會在某一天都在辦公室。入住率每天都在變化，辦公室需要迎合這一點，讓人們享受混合體驗。

靈活辦公政策與空間模塊化相輔相成，是完美的解決方案。這有助于確保辦公室的每個人都有一個工作場所——可選擇將剩余空間重新配置為一對一的協(xié)作區(qū)、休閑會議室、社交空間和培訓(xùn)區(qū)。正確的技術(shù)可以讓員工在來到辦公室之前查看可用空間，并讓他們預(yù)先預(yù)訂當(dāng)天需要的工作區(qū)和會議室，從而幫助管理好這一點。我們的工作場所技術(shù)平臺技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)讓我們能夠提供此類功能。事實上，它超越了這一點，使人們能夠定制他們保留的空間——控制從照明和溫度設(shè)置到甚至那里提供的食物和飲料的選擇的一切。

會議空間的設(shè)計也需要牢記所有參與者可能不會親自出現(xiàn)在房間內(nèi)。從房間的布局到屏幕的放置再到為會議提供動力的技術(shù)，一切都會對遠(yuǎn)程參與者的參與感產(chǎn)生影響。

2. 培養(yǎng)歸屬感

這一次，現(xiàn)在看起來會大不相同。鑒于人們不會一直待在辦公室，公司文化不能簡單地由精心設(shè)計的便利設(shè)施和與物理空間相關(guān)的其他福利組成。雇主也必須弄清楚辦公室如何在混合場景中實現(xiàn)這些積極的人際互動。

為多種用途設(shè)計的靈活、可配置的空間可能是實現(xiàn)這一目標(biāo)的好方法。這是一個階梯式座位區(qū)，配備了輕巧的家具和屏風(fēng)，可以四處移動，為小團體、大型團隊和遠(yuǎn)程員工創(chuàng)造休閑、即興的會議空間。一側(cè)的大數(shù)字屏幕也使這個空間適合周五晚上的電影放映，同樣，既可以面對面也可以遠(yuǎn)程欣賞。但在需要時，我們可以邀請我們在古爾岡的所有設(shè)計師參加全體會議——而心靈谷也將能夠容納此類互動。該區(qū)域通向相鄰的空間，形成一個寬敞的大房間?？梢酝ㄟ^手勢控制抬高地板的某一部分，形成一張長會議桌。因此，我們的公司文化——我們的工作、社交和創(chuàng)新方式——永遠(yuǎn)不受物理空間或者當(dāng)天辦公室人數(shù)的限制。

對舒適和幸福的強烈關(guān)注是培養(yǎng)歸屬感的另一種方式。它確保那些選擇（或需要）在辦公室工作的人不會感到被剝奪了居家般的物質(zhì)享受——舒適的沙發(fā)、輕松進入廚房、舒緩的陽臺或郁郁蔥蔥的室內(nèi)綠化工作角落。Resimercial 家具和自然設(shè)計元素可以在很大程度上吸引人們到辦公室，這樣他們就可以每周至少一起工作幾次，并在他們在那里時照顧他們的身心需求。

3. 令客人、客戶和潛在候選人贊嘆不已

正如去年所證明的那樣，客戶會議和演示可以遠(yuǎn)程舉辦，潛在候選人可以通過視頻電話進行面試。但是，至少在某些時候親自會見客戶以及讓候選人到辦公室與團隊會面是有價值的。為了實現(xiàn)這些體驗，混合辦公室必須提供典型的 Zoom 電話所沒有的東西；使面對面的互動變得有價值的東西。

在這里，組織可以充分利用技術(shù)，在混合工作場所創(chuàng)造真正身臨其境的體驗。這是我們提供的其他功能，以及其廣泛的材料庫。來訪的客戶實際上可以看到、觸摸和比較那里存放的不同材料、紡織品和面料，然后挑選他們最喜歡的。然后，他們可以利用 AR 和 VR 應(yīng)用程序來感受這些材料在他們設(shè)計的空間中的實際外觀。以類似的方式，企業(yè)可以在其混合辦公室內(nèi)創(chuàng)建體驗區(qū)、創(chuàng)新中心和虛擬銷售區(qū)。

文化融合是這里的另一個潛在機會。與廣泛的展示平臺相比，獨特且身臨其境的品牌可以讓訪客和候選人更多地了解組織的實地文化。我們最近通過技術(shù)驅(qū)動的混合工作空間設(shè)計策略幫助一家全球咨詢公司實現(xiàn)了這一目標(biāo)。在入口處，我們實施了數(shù)字墻和沉浸式數(shù)字隧道，所有這些都累積展示了品牌參與的項目和舉措。這些與戰(zhàn)略位置的咖啡館空間和遠(yuǎn)處的溢出區(qū)域相輔相成，成為完美的景點讓訪客與主人坐下來繼續(xù)對話。

計劃在未來過渡到混合工作模式？