網(wǎng)點負(fù)責(zé)人陳總看到匯森速運一路高歌猛進(jìn)，貨量節(jié)節(jié)攀升，成績斐然。也毅然加入?yún)R森速運，網(wǎng)點就設(shè)在中國燈都國際路燈城內(nèi)。與匯森速運東莞分撥中心相距78公里，1個多小時即可到達(dá)。

6月初，陳秀峰成為中山古鎮(zhèn)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人。陳總作為一名超過20年的老物流人，接手古鎮(zhèn)網(wǎng)點以來，他積極學(xué)習(xí)“快運生意經(jīng)”及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人專訪報道的經(jīng)驗分享，并結(jié)合古鎮(zhèn)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)場景，將學(xué)習(xí)所得運用到網(wǎng)點經(jīng)營中來，并在網(wǎng)點設(shè)備配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員素質(zhì)提高等方面不斷優(yōu)化。

“從接手到現(xiàn)在，古鎮(zhèn)的派件量翻了4翻?！标惪偨榻B，“同時，我自己本來就有車隊，有多少貨就有多少車。”當(dāng)前古鎮(zhèn)有業(yè)務(wù)員12名、客服2名、財務(wù)2名及經(jīng)理1名，隨著貨量的增長，場地、運力、人員將繼續(xù)投資，為下半年的高峰期做準(zhǔn)備。

派件做好了網(wǎng)點才能好?！拔椰F(xiàn)在每天一睜眼就是看網(wǎng)點的妥投率，并第一時間轉(zhuǎn)到群里。”陳總表示，只要到了古鎮(zhèn)的快運，早上的干線班車所有快件中午12點前全派完，中午干線班車的快件在18點前全派完。“我們這不缺人，更不缺車，超長超大等快件服務(wù)到位，兄弟網(wǎng)點可以完全放心出貨到古鎮(zhèn)?！?/p>

“無論是到達(dá)古鎮(zhèn)的快件派送，還是古鎮(zhèn)出發(fā)的快件，時效提升感受明顯，時效穩(wěn)了，我們的客戶也就穩(wěn)了?！?/p>

“在開發(fā)客戶上，我們首先把派件當(dāng)回頭客來發(fā)展；匯森速運的時效、服務(wù)得到了湖南燈飾商會、河北等各地商會的認(rèn)可，現(xiàn)在這里好幾家商會的會員都會直接找到我們來發(fā)貨，同時客戶又推薦客戶，對新客戶免費發(fā)3票體驗匯森的服務(wù)，客戶也愿意相信匯森品牌。”陳總道。

為了加大業(yè)務(wù)開發(fā)，開發(fā)的新客戶6個月內(nèi)所有利潤提成全歸業(yè)務(wù)員，同時，每月設(shè)立新客戶開發(fā)、貨量王、派件服務(wù)之星、品質(zhì)達(dá)人等全部現(xiàn)金獎勵。

陳總認(rèn)為，在物流行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，品牌永遠(yuǎn)排第一位，然后是服務(wù)和時效，三者缺一不可。
省區(qū)網(wǎng)管點對點服務(wù)，操作、客服質(zhì)管每一項數(shù)據(jù)都做得及時、清淅，問題件反饋中心也能第一時間調(diào)監(jiān)控，有問題隨時能找到人，辦得好！
“我剛接手古鎮(zhèn)網(wǎng)點的時候，很多細(xì)節(jié)不清楚，網(wǎng)管和兄弟網(wǎng)點時常幫我們一項項拉數(shù)據(jù)，摳問題?！惫沛?zhèn)網(wǎng)點林經(jīng)理回憶道，現(xiàn)在大家看到一些新的政策調(diào)整時，我們都是第一時間學(xué)習(xí)。

古鎮(zhèn)是世界燈都，陳總對網(wǎng)點的單量增長很有信心?！耙援?dāng)前為例，我們6月份的單量無論環(huán)比還是同比都是翻番。”

在燈飾廠家的生產(chǎn)車間，工人和匯森小哥一邊開單、打包，一邊直接裝車發(fā)運。古鎮(zhèn)網(wǎng)點為廠家提供“一站式”發(fā)貨服務(wù)，并實現(xiàn)“小貨大件，一網(wǎng)通達(dá)”，同時融合全網(wǎng)資源通達(dá)全國各地。陳總更看重匯森速運時效產(chǎn)品省內(nèi)當(dāng)日達(dá)，省內(nèi)/鄰省次晨達(dá)、次日達(dá)，跨省隔日上午達(dá)等，通過時效分層，滿足不同客戶的需求。古鎮(zhèn)燈飾發(fā)往珠三角地區(qū)實現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)，廣東省內(nèi)次日達(dá)。比如說，商家上午發(fā)貨，下午就能出現(xiàn)在廣州、深圳、佛山、東莞、惠州、中山、珠海、江門等城市消費者的手里。

當(dāng)問到陳總為何在場地、人員、車輛等舍得大手筆投資時，“看到總部在自動化流水線的巨資投入、公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，我們看到希望，而且我只做單網(wǎng)，看的是未來?！标惪偙硎荆吹絽R森速運在發(fā)生質(zhì)的變化，相信匯森速運，相信匯森團(tuán)隊，也相信匯森定能越來越好，所以愿意投資。