怎么利用短視頻更好地帶貨?

以下的冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問(wèn)題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。(它們并不代表冷蕓個(gè)人觀點(diǎn))。希望通過(guò)此種方式能讓更多行業(yè)人士受益!

引言

課題:怎么利用短視頻更好地帶貨
參與:冷蕓時(shí)尚9群群友
時(shí)間:2021年3月13日
莊主:簡(jiǎn)一三—廣州—短視頻深耕者
莊主、跟莊副莊主簡(jiǎn)介



1.抖音,視頻號(hào)平臺(tái)的特性
我會(huì)通過(guò)對(duì)比抖音和視頻號(hào)的形式,讓大家認(rèn)識(shí)到抖音和視頻號(hào)兩個(gè)平臺(tái)的不同特性。
首先看下抖音和視頻號(hào)各自的slogan。
抖音的口號(hào)是:記錄美好的生活。這是個(gè)對(duì)內(nèi)容消費(fèi)者友好的平臺(tái)。
視頻號(hào)的口號(hào)是:記錄真實(shí)的生活,人人都是獨(dú)立創(chuàng)作的個(gè)體。
可以看到,抖音更看重用戶體驗(yàn),所以它對(duì)運(yùn)營(yíng)干涉更多,推薦機(jī)制讓用戶源源不斷看到想要看的內(nèi)容,會(huì)更傾向推薦優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
而視頻號(hào)則更關(guān)注創(chuàng)作者本身,內(nèi)容的展現(xiàn)主要是靠創(chuàng)作者本身的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和社交運(yùn)營(yíng)能力。
其次看下它們的分發(fā)機(jī)制。
在分發(fā)機(jī)制上,抖音的內(nèi)容質(zhì)量權(quán)重更高;視頻號(hào)則社交權(quán)重更高。
抖音上發(fā)了一條視頻,就會(huì)獲得平臺(tái)的基礎(chǔ)流量。隨之因內(nèi)容的優(yōu)秀而來(lái)的點(diǎn)贊,評(píng)論,轉(zhuǎn)發(fā),獲得更多的流量,最終讓作品得到更多的展現(xiàn)量。
視頻號(hào),初始流量是靠自己積累的朋友圈人脈來(lái)獲得。如果朋友圈沒(méi)朋友,視頻是不會(huì)獲得多少展現(xiàn)量的。但是如果在朋友圈有一些人脈,內(nèi)容又足夠好的,還是可以有非常大的裂變流量。
最后用戶特性。
至于用戶特性,大家也知道我們幾乎每個(gè)人都有微信。所以視頻號(hào)的用戶跟用微信的人是重合的,分布非常均衡。不管是一、二線城市還是四五線城市都是非常普及。抖音的話,用戶規(guī)模相對(duì)就沒(méi)有微信的那么高。
2.個(gè)人或初創(chuàng)企業(yè)如何選擇短視頻賽道
如果兩者只能選其一,我會(huì)選視頻號(hào)。
幾年之前,抖音還算是“輕創(chuàng)業(yè)”,但是現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)發(fā)展已經(jīng)很成熟,而且競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈。再加上平臺(tái)對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更為看重,現(xiàn)在基本是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。如果個(gè)人沒(méi)有很好的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力和源源不斷創(chuàng)意內(nèi)容創(chuàng)作能力,非常難出圈。而且現(xiàn)在抖音單靠短視頻也很難變現(xiàn)。
而視頻號(hào)現(xiàn)在還處在紅利期,競(jìng)爭(zhēng)壓力不像抖音那么大,一個(gè)普通人也一樣能讓大家時(shí)刻關(guān)注到你。通過(guò)不斷吸引用戶的注意力,讓他們關(guān)注到你在做什么,吸粉還比較容易。不過(guò)建議一定要選擇垂直的領(lǐng)域,內(nèi)容逐漸深耕,打造好個(gè)人品牌。這樣下去還是有非常大的機(jī)會(huì)的。大家還可以更系統(tǒng)地看待視頻號(hào),視頻號(hào)不足以說(shuō)明什么,而它在整個(gè)微信生態(tài)里發(fā)揮的作用才是我們應(yīng)該去關(guān)注的。
根據(jù)2020年的《視頻號(hào)白皮書》,視頻號(hào)主要是在去年迅猛發(fā)展起來(lái)的,也是在這一年迭代非常快。這期間它有過(guò)30多次迭代,釋放了將近40個(gè)新功能。去年12月的時(shí)候就達(dá)到了2.8億的日活量。這里也是應(yīng)了張小龍“發(fā)力短視頻”一說(shuō)。而且日活量的增長(zhǎng)也可以反映視頻號(hào)所產(chǎn)生的裂變效應(yīng)是非常迅猛的,說(shuō)明了它的商業(yè)觸達(dá)率也是非常的廣!
視頻號(hào)除了可通過(guò)私域端的關(guān)注、朋友、名片頁(yè)、發(fā)現(xiàn)頁(yè)、朋友圈、微信群和微信對(duì)話框去進(jìn)入,它還有好幾個(gè)公域流量入口:推薦,#話題標(biāo)簽,搜一搜,看一看,公眾號(hào),附近的直播和人等。
就變現(xiàn)能力來(lái)說(shuō),視頻號(hào)的誕生,更完善了整個(gè)微信生態(tài),形成了短視頻+直播+電商的商業(yè)閉環(huán)。不管你是做短視頻還是直播,又或是主頁(yè)都可以掛鏈接去成交用戶。
相信很多人的習(xí)慣是,可以不看抖音,但一定會(huì)打開朋友圈,因?yàn)樗哂泻軓?qiáng)社交特性,這也會(huì)讓它的粘性更高。
再有從種草的角度來(lái)講,我們更容易去信任“朋友”給我們推薦的,也會(huì)去跟風(fēng)選擇。這都是基于社交特性,社交營(yíng)銷本質(zhì)是信任。這也是當(dāng)初微商如此火爆的原因。雖然現(xiàn)在被微商玩壞了,但我們可以想到,它隨之而來(lái)的痛點(diǎn)是:如何重建信任度,所以微信公眾號(hào)就這樣誕生了。
而我理解的視頻號(hào)的作用跟幾年前的公眾號(hào)一樣的,只不過(guò)現(xiàn)在短視頻的形式更是用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的。公眾號(hào)有那樣的蓬勃的一個(gè)時(shí)期,視頻號(hào)也一樣可以。而且很多方法,我們?cè)诠娞?hào)的時(shí)候有做,來(lái)到視頻號(hào)也可以重新做一遍。因?yàn)楹诵臎](méi)有變,就像微信公眾號(hào)的“再小的個(gè)體,也有自己的品牌”一樣,視頻號(hào)同樣更注重“創(chuàng)作者”本身的成長(zhǎng)。于個(gè)人來(lái)說(shuō),做好定位和垂直內(nèi)容,有利于個(gè)人品牌放大。社交營(yíng)銷的核心,是建立信任。而打造個(gè)人品牌,輸出價(jià)值,就是最好的建立信任的方法,用到企業(yè)身上,也一樣的道理。信任一旦建立了,商業(yè)價(jià)值就會(huì)大大提升。另外,蕓友們給了我更為細(xì)致的理解和補(bǔ)充:
蕓友陳雪晴:
我也非常看好視頻號(hào)。微信、公眾號(hào)、小程序、微店、直播,企業(yè)微信全部打通了,估計(jì)將來(lái)會(huì)飛速超越其他短視頻平臺(tái)了。視頻號(hào)還有一個(gè)好處,信任度更高。微信就等同于一個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)身份,這個(gè)身份超越了所有其他網(wǎng)絡(luò)身份。視頻號(hào)是站在巨人的肩膀上發(fā)展的,一定會(huì)傳播得更快更遠(yuǎn),更好的解決信任危機(jī)。
蕓友市民ZHEN:
視頻號(hào)剛啟動(dòng)不久的平臺(tái),經(jīng)過(guò)觀察,而且有近關(guān)系推薦的機(jī)制,這種強(qiáng)關(guān)系的模式,會(huì)在未來(lái)爆發(fā)流量。強(qiáng)關(guān)系更容易影響一個(gè)人的決定。就像現(xiàn)在我們買一樣護(hù)膚品,都會(huì)去看小紅書,去看KOL都在推薦什么,種草文化就是信任感最直接的表現(xiàn)。
蕓友Vera:
我問(wèn)了一下周圍的人,她們都覺(jué)得就信任感而言視頻號(hào)的說(shuō)服力更大。
3.企業(yè)如何搭建短視頻帶貨人才架構(gòu)
其實(shí)關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,很多人都想問(wèn)。那其實(shí)不管你問(wèn)誰(shuí),他們的答案都是非常相似的。你要根據(jù)自己可以支配的資源去搭建。如果你有非常穩(wěn)定的業(yè)務(wù)了,不要求盡快變現(xiàn),那你可以在擴(kuò)大品牌效應(yīng)的方向走,需要給到用戶更好的體驗(yàn)。為了做到這點(diǎn),就需要更專業(yè)的內(nèi)容,搭建更專業(yè)的團(tuán)隊(duì),可能就需要專門的導(dǎo)演、文案,燈光,統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)等?;蛘吣阋部梢酝ㄟ^(guò)外包去做這一塊的輸出。如果你還是一個(gè)初創(chuàng)企業(yè),想通過(guò)這一塊去發(fā)力,那么你可以先嘗試2到3個(gè)人的團(tuán)隊(duì),以做盡快變現(xiàn)內(nèi)容為主。等攢到足夠的錢之后再擴(kuò)大隊(duì)伍,讓核心成員做更多業(yè)務(wù)上的拓展。

短視頻賣貨內(nèi)容需要考慮的是,提供的產(chǎn)品服務(wù)方案能解決用戶的問(wèn)題,而且還具有引導(dǎo)銷售的效果。我拆解了賣貨較好的服裝短視頻案例,發(fā)現(xiàn)帶貨爆款視頻幾個(gè)要素:圈定人群+場(chǎng)景快速抓人眼球+賣點(diǎn)刺激欲望+節(jié)奏快、互動(dòng)抓手(期待+完播)+急功近利。好的文案/開頭:快速抓人眼球+圈定目標(biāo)用戶(160斤)+引導(dǎo)繼續(xù)看下去+完整,快速傳達(dá)信息。
1.帶貨top榜案例深度拆解
做帶貨視頻,需要根據(jù)自己產(chǎn)品屬性,資源和優(yōu)勢(shì),探索產(chǎn)品變現(xiàn)模式,做好內(nèi)容定位。
拆解1 博主:60斤的美南子


圈定人群(讓用戶第一時(shí)間覺(jué)得跟自己有關(guān)):
(1)定位很精準(zhǔn),觸達(dá)精準(zhǔn)粉絲更高(決定購(gòu)買力)
(2)標(biāo)題賣點(diǎn)激發(fā)欲望。主要是標(biāo)簽#顯瘦褲子#微胖女生#。
(3)前3秒抓住用戶的心。試衣服場(chǎng)景+文案:
“事情是這樣的”,開門見(jiàn)山,故事感的敘說(shuō)讓人對(duì)接下來(lái)的內(nèi)容有期待。既白菜又包郵,褲子火了,利益點(diǎn)很明顯,迅速抓住人急功近利的心理。
(4)了解用戶需求,對(duì)癥下藥(解決問(wèn)題)。人們更關(guān)注衣服的上身效果,這個(gè)視頻完美展示“顯瘦”,通過(guò)不同褲子效果對(duì)比來(lái)展示,簡(jiǎn)單粗暴。
拆解2 小燕子女裝

賣點(diǎn)標(biāo)題:早春/洋氣/好看
定位:小燕子女裝(女裝,價(jià)格相對(duì)不高,適合普通人)
場(chǎng)景:衣服店,讓人感覺(jué)像到了柜臺(tái)。一句話把賣點(diǎn)概括,語(yǔ)速快,節(jié)奏快。好的短視頻,一定是能把多余的話和部分都剪掉。猜價(jià)格設(shè)置懸念,引發(fā)用戶互動(dòng)。不管是做短視頻還是直播,上面的形式都是適用的,都是從營(yíng)銷底層邏輯去考慮。新手想要做出好的帶貨爆款視頻,一定要懂?dāng)?shù)據(jù),多拆解會(huì)多模仿。
另外補(bǔ)充一個(gè)案例:喜哥服飾
首先它的定位是具有反差性的,男性買女裝,跟李佳琦的定位類似。李佳琦反差性的定位能快速出圈。他的內(nèi)容形式很簡(jiǎn)單:一個(gè)男人+一臺(tái)手機(jī)+一套衣服+同一個(gè)背景音樂(lè),口播不斷強(qiáng)調(diào)衣服質(zhì)感和細(xì)節(jié)。緊緊抓住了注重質(zhì)感和細(xì)節(jié)的這群高端用戶心理,用其靠近鏡頭的呈現(xiàn)來(lái)簡(jiǎn)單粗暴突出衣服的質(zhì)感和細(xì)節(jié)。而且服裝的風(fēng)格是0L風(fēng),套裝搭配,也是非常吻合對(duì)應(yīng)要吸引的高端上班族的品味。
再有就是老板的穿搭有品味,衣服搭配眼光不錯(cuò),磁性的聲線,吸引大量小資女性用戶。
重點(diǎn):這個(gè)老板的短視頻沒(méi)經(jīng)過(guò)太多的設(shè)計(jì),真實(shí),接地氣,人設(shè)打造很成功,信任度也因此建立了。
所以我前面也說(shuō)了,所有的銷售,或者營(yíng)銷,都是基于一個(gè)信任原則。賣貨最好的方式,也是賣人,李佳琦,薇婭為什么賣貨這么好,也是基于對(duì)她的信任和關(guān)注度上。而且打造IP還有一個(gè)好處,相對(duì)低價(jià)的營(yíng)銷成本,普通人就可以,而且不管你賣什么都能成。
有蕓友說(shuō),抖音對(duì)于高單價(jià)的商品比如翡翠這些不太友好,其實(shí)還是在于賬號(hào)的建立起來(lái)的粘性和信任度,看內(nèi)容和真實(shí)人設(shè)。
以下蕓友們的補(bǔ)充也是十分精彩:
蕓友市民ZHEN:
我覺(jué)得,其實(shí)短視頻,我們總在思考如何帶來(lái)效益,但是很多時(shí)候,我們忽略了觀察,就像莊主這樣的拆解,其實(shí)在做內(nèi)容的時(shí)候,學(xué)會(huì)拆解,也是一種尋找答案的有效形式。其實(shí)利用短視頻的人很多,像這種具有獨(dú)特標(biāo)簽的,是否更能吸引眼球。
蕓友十七:
那個(gè)160斤挑戰(zhàn)牛仔褲,一看這種就想點(diǎn)進(jìn)去,正中想減肥的我。
蕓友硯之:
除了抓痛點(diǎn)感覺(jué)短視頻,還有個(gè)點(diǎn)就是不要以一個(gè)很專業(yè)很說(shuō)教的口吻。有經(jīng)驗(yàn)的分享者的角度會(huì)更容易種草。
2.做出3秒抓人心的視頻開頭
符合四個(gè)互動(dòng)抓手:讓別人覺(jué)得跟他有關(guān)系,有好處,有意思,有期待?!段陌傅幕拘摒B(yǎng)》有提到這四個(gè)抓手。
分享幾個(gè)經(jīng)典的開頭
(1)突發(fā)性表達(dá)
比如,有朋友跟你說(shuō)著說(shuō)著的時(shí)候,突然劃重點(diǎn)?;蚴窃诼飞吓加雎啡耍蝗唤凶∧悴稍L都是非常具有突發(fā)性的,也是很容易讓人一下子集中精神起來(lái),期待對(duì)方的下一步動(dòng)作。在短視頻的常用呈現(xiàn)就是:敲擊屏幕或者很緊急說(shuō)一句:我只有1分鐘的時(shí)間說(shuō)這個(gè)事情。
(2)懇求/建議式表達(dá)
這個(gè)視頻,建議先收藏保存。(有求于你,讓你覺(jué)得跟你有關(guān)的,不好跳過(guò))。也有蕓友說(shuō)對(duì)懇求式的表達(dá)比較反感,會(huì)直接跳過(guò),但是重點(diǎn)還是你提到的相關(guān)利益點(diǎn)是不是剛好戳中用戶了,看內(nèi)容。
(3)簡(jiǎn)單+引起故事解讀的表達(dá)
主要是引起大家的好奇,非常簡(jiǎn)單的視頻,但是我卻從這么簡(jiǎn)單的視頻中解讀到了其他的內(nèi)容。比如畫面是一個(gè)人臉無(wú)表情地坐在沙發(fā)上,但用了很悲傷的音樂(lè),會(huì)不會(huì)讓人覺(jué)得它表達(dá)的遠(yuǎn)不止畫面這么簡(jiǎn)單。覺(jué)得這個(gè)人是個(gè)有故事的主人公,會(huì)引人進(jìn)一步想象和解讀。還有要善于利用音樂(lè),獨(dú)白,都是很好的渲染氛圍,調(diào)動(dòng)情緒的方法。
(4)消極+戳痛點(diǎn)場(chǎng)景
如果你經(jīng)??磩∏轭惖囊曨l,你可能會(huì)看到非常多這樣的開頭:主人公摔桌子,主人公分手了,夫妻對(duì)決,婆媳大戰(zhàn),又或者戳痛點(diǎn)的場(chǎng)景等等。

1.三秒抓人心的開頭;參考互動(dòng)抓手。
2.爆火音樂(lè)氛圍引導(dǎo)情緒;讓人忍不住跟著哼起來(lái),比如合唱版的《后來(lái)》。
3.金句或熱評(píng);參考熱門詩(shī)句、歌詞、網(wǎng)易云熱評(píng)、抖音熱評(píng)、微博熱評(píng)等等。
4.完播率;節(jié)奏快/不斷甩鉤子。
5.痛點(diǎn)戳人心;深度了解用戶。
.....更多待補(bǔ)充,平時(shí)注意往視頻內(nèi)容去加入這些小秘密,進(jìn)行一定的組合,出爆款就指日可待啦!
莊主總結(jié)
一、短視頻平臺(tái)的帶貨現(xiàn)狀
1.抖音,視頻號(hào)平臺(tái)的特性(包括品牌方向,目標(biāo)人群,變現(xiàn)模式等)
抖音:記錄美好的生活,對(duì)內(nèi)容消費(fèi)者友好。視頻號(hào):記錄真實(shí)的生活,人人都是獨(dú)立創(chuàng)作的個(gè)體。分發(fā)機(jī)制上,抖音的內(nèi)容質(zhì)量權(quán)重更高,而視頻號(hào)社交權(quán)重更高。用戶特性:大家也知道我們幾乎每個(gè)人都有微信,會(huì)用到微信,所以視頻號(hào)的用戶跟用微信的人是重合的,也就是分布非常均衡,不管是一、二線城市還是四五線城市都是非常普及。抖音的話,目前還是以一二線城市用戶為主。
2.個(gè)人或初創(chuàng)企業(yè)如何選擇短視頻賽道
抖音的成熟與品牌方向,導(dǎo)致對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量要求非常高,一般是專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,這就意味著更大的成本支出。而視頻號(hào)還是爆發(fā)時(shí)期,更注重個(gè)人創(chuàng)作者的社交運(yùn)營(yíng)能力,對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力要求暫時(shí)不高,意味著成本也低。而且模式跟早期公眾號(hào)類似,只要做好個(gè)人定位,深耕垂直領(lǐng)域內(nèi)容,就可以帶貨變現(xiàn)。
3.企業(yè)如何搭建短視頻帶貨人才架構(gòu)
根據(jù)自己可以支配的資源和目的去搭建,有穩(wěn)定的業(yè)務(wù),不要求盡快變現(xiàn),那你可以在擴(kuò)大品牌效應(yīng)的方向走,搭建更專業(yè)的團(tuán)隊(duì),外包也是個(gè)方法。如果還是一個(gè)初創(chuàng)企業(yè),主要還是需要考慮變現(xiàn)的問(wèn)題,往更快的變現(xiàn)內(nèi)容且小制作方向上走,比如一個(gè)正職員工+多名兼職,快速?gòu)?fù)制變現(xiàn)模式。
二、短視頻是如何讓用戶買買買
1.帶貨top榜案例深度拆解
低端服裝賣貨短視頻的拆解:圈定人群+場(chǎng)景快速抓人眼球+衣服賣點(diǎn)和低價(jià)刺激欲望(急功近利)+節(jié)奏快,互動(dòng)抓手(引導(dǎo)繼續(xù)看下去+完播)可以根據(jù)這套方法不斷復(fù)制爆款,適合客單價(jià)低的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。中高端服裝賣貨短視頻的拆解:人設(shè)內(nèi)容的打造+賣貨。以上案例都是探討“怎么用最少的錢去復(fù)制賣貨視頻,盡快變現(xiàn)”。
2.做出3秒抓眼球的開頭
(1)突發(fā)式表達(dá)
(2)懇求式表達(dá)
(3)簡(jiǎn)單+不簡(jiǎn)單解讀
(4)消極+戳痛點(diǎn)場(chǎng)景
三、短視頻爆火邏輯小秘密
1.三秒抓人心的開頭
2.爆火音樂(lè)氛圍引導(dǎo)情緒,讓人忍不住跟著哼起來(lái),比如合唱版的后來(lái)
3.金句或熱評(píng)
4.完播率(節(jié)奏快/不斷甩鉤子)
5.痛點(diǎn)戳人心
額外的補(bǔ)充:利用短視頻賦能直播去進(jìn)行更好地帶貨,也是大家需要去重點(diǎn)探索的點(diǎn)。
文字整理: 張懷楷
審核 : Cherika Chen
版式設(shè)計(jì):Alex Li
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