引言：北京海淀區(qū)的彥先生萬萬沒有想到，自己2018年6月份才新購置的榮威RX8，在短短幾個月之內(nèi)，陸續(xù)出現(xiàn)了無法換擋、冷車低溫冒黑煙、海拔顯示儀失靈、后橋異響、鳴號喇叭失靈、方向盤加熱緩慢等諸多問題，而其中有些問題已經(jīng)不止一次維修。氣憤的彥先生在微博上@上汽榮威集團(tuán)ROEWE榮威官方微博并發(fā)文控訴：“我要退車！”

來自北京的榮威RX8車主彥先生本以為宣稱是硬派SUV的榮威RX8能帶著自己詩和遠(yuǎn)方，而令他萬萬沒想到的是，在荒無人煙的野地里，車輛居然無法掛擋！寸步難行的他最后只能將擋桿拆除，用改錐撬動內(nèi)部機(jī)構(gòu)實現(xiàn)掛擋才算脫離險境。

無獨有偶，一位來自烏魯木齊的車友在購買了榮威RX8后不久便發(fā)現(xiàn)了此故障，此后，在車主去4S店做首保之時，將擋桿進(jìn)行了“徹底”維修，防止問題發(fā)生。好景不長，在剛剛維修完成后不久，同樣的問題再一次發(fā)生。

據(jù)了解，此故障并不是個例，而是榮威RX8的通病，屬于設(shè)計缺陷所致，同時提拉鎖止模塊的拉筋為尼龍，一旦遭遇寒冷天氣極易發(fā)生斷裂而導(dǎo)致無法換擋，換言之，榮威RX8的耐低氣溫適應(yīng)性差，不適宜在北方寒冷環(huán)境中使用。

擋桿設(shè)計缺陷屬于嚴(yán)重存在安全隱患的整車缺陷之一，輕則如上述烏魯木齊的車友一樣，車輛無法正常挪動；重則能對人身安全造成威脅，如北京的車友，在荒無人煙的野地被困，一旦沒有機(jī)械常識和動手能力，寒冷氣候下被困荒野的后果將非常危險。

不僅這兩位車友遇到了此問題，編輯在瀏覽榮威RX8論壇時，發(fā)現(xiàn)各大汽車網(wǎng)站論壇中，關(guān)于榮威RX8換擋機(jī)構(gòu)故障的問題已經(jīng)成了熱帖。在論壇中的投訴信息顯示，一位榮威RX8車主在清晨去往單位途中，在加油站停車后發(fā)現(xiàn)擋桿按鈕無法回彈，擋桿只能在N擋和D擋之間切換。車主當(dāng)時因特殊情況需進(jìn)行倒擋操作才能駛離加油站，在發(fā)現(xiàn)換擋機(jī)構(gòu)無法正常使用后，只能在早高峰時等待4S店救援。

據(jù)烏魯木齊車主的描述，在車輛出現(xiàn)問題后，他第一時間致電榮威的400服務(wù)電話，結(jié)果是讓其去4S店進(jìn)行維修。而車主所在位置較偏，到最近的一家4S店也要230公里，只能自費將車送到4S店。而更令車主氣憤的是，當(dāng)維修完之后故障依舊。

通過網(wǎng)絡(luò)和車主的反映情況能夠看出，首先，榮威RX8的產(chǎn)品缺陷并不是個例；其次，在極端環(huán)境下?lián)Q擋機(jī)構(gòu)存在故障將直接導(dǎo)致用戶安全受到威脅。而截止編輯發(fā)稿時，榮威官方在收到客戶投訴后，一沒有官方聲明、二沒有召回措施。根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》中第三章十四條之規(guī)定：“生產(chǎn)者獲知汽車產(chǎn)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即組織調(diào)查分析，并將調(diào)查分析結(jié)果報告質(zhì)檢總局。 生產(chǎn)者經(jīng)調(diào)查分析確認(rèn)汽車產(chǎn)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品，并實施召回?！蔽覀兤诖龢s威能夠早日對問題車輛進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查并提出改進(jìn)方案，選車網(wǎng)也經(jīng)繼續(xù)跟蹤報道并持續(xù)關(guān)注。