外賣(mài)小哥:奶茶店開(kāi)張了,城市就醒了

開(kāi)城半個(gè)月了,曾被按下暫停鍵的武漢,生活正在逐步恢復(fù)正常的倍速。
原本無(wú)人的街道,開(kāi)始有了車(chē)流的轟鳴;閘門(mén)緊閉的店鋪外,客人自覺(jué)隔出1米的距離,購(gòu)買(mǎi)久違的小吃。
我們跟隨耿亮,一位留守武漢的外賣(mài)小哥,回溯了這段令他難以忘懷的時(shí)光。

武漢挺好的,沒(méi)那么恐怖
武漢封城的76天里,騎手耿亮每天都要換1個(gè)口罩,一共用掉了兩大瓶118毫升的消毒凝膠,腦袋被體溫槍“打”過(guò)超過(guò)300次。
回憶起這場(chǎng)突如其來(lái)的封鎖,他還有些恍惚。
那天是臘月廿八,他和幾個(gè)哥們?nèi)TV唱歌到深夜,一回家就睡倒了。
第二天起床后,他打開(kāi)手機(jī)就懵了:
“我說(shuō):‘怎么回事,沒(méi)有單?!’”

那是一系列麻煩事的開(kāi)端。許多平時(shí)習(xí)以為常的小事,都變得異常困難。
2月9日那天,耿亮正在洗澡,剛把洗頭水往頭上一抹,就被沖出來(lái)的冷水打了個(gè)激靈。
他意識(shí)到:完了,燃?xì)饪赡軟](méi)了。夜里的氣溫是5度,他就著冷水把頭發(fā)沖干凈。

充燃?xì)獗碛袃蓚€(gè)步驟:去隔壁屋的電表箱拿燃?xì)饪?,再去?duì)面小區(qū)的站點(diǎn)繳費(fèi)。
可他一步都邁不出去 —— 隔壁屋的主人年前就回家了,進(jìn)不去;即便拿到卡,他也穿越不了重重封鎖去對(duì)面小區(qū)。
他在微信里發(fā)了一個(gè)哭笑不得的表情,房東安慰道:“用水壺?zé)c(diǎn)熱水吧。”
幸好快遞的站點(diǎn)租的是居民樓,有臺(tái)熱水器。就這樣,封城的兩個(gè)月里,耿亮只能到站點(diǎn)洗澡。

理發(fā)也是個(gè)大麻煩。
耿亮的頭發(fā)已經(jīng)兩個(gè)多月沒(méi)剪了,變得又油又長(zhǎng),幾縷劉海不羈地橫過(guò)額頭。
“莫得法子”,他跟同事借了把推子,自己動(dòng)手。完事后,同事忍不住又把他摁住,“別起來(lái),我來(lái)給你修修”。

但最難解決的,是吃飯。
封城期間,“大米先生”關(guān)了,最常去的熱干面店也關(guān)了。耿亮趁著能出門(mén),把小超市貨架上的方便面、零食和面包都買(mǎi)下,裝在大紙箱里。
“剛到武漢的時(shí)候沒(méi)錢(qián),囤方便面?,F(xiàn)在有錢(qián)了,還要囤方便面。”
直到3月4日,封城的第42天,飯店老板把剩下的雞肉送給他,超市老板把剩下的饅頭也給了他。他花了20塊錢(qián)淘了個(gè)電飯鍋,還跟同事要了生姜和辣椒。
掀開(kāi)鍋蓋的瞬間,水蒸汽升涌而出,差點(diǎn)把他眼淚都逼出來(lái)。
“終于吃上雞肉了!”

說(shuō)到底,生活上的困難都能克服,真正讓耿亮在意的,是工作上的變化。
往常,他的配送對(duì)象以白領(lǐng)和大學(xué)生為主,他們點(diǎn)奶茶,點(diǎn)炸雞,一次就點(diǎn)一份。
后來(lái)不一樣了,客戶(hù)的訂單從“一份外賣(mài)”變成了“一大袋生活用品”—— 米、糧油、方便面。送一次,得讓一家人頂過(guò)好幾天。
耿亮送過(guò)重量最大的一單是兩袋20公斤的大米,加上兩桶油;體積最大的一單,有四五箱泡面。他自己的餐箱裝不下,一個(gè)水果店老板還給他送了個(gè)大箱子。
耿亮也想過(guò),要不推掉那些特別重的單子算了,但隨即又擔(dān)心,這家人會(huì)不會(huì)就沒(méi)有生活物資了。
還好,小區(qū)都設(shè)置了自提點(diǎn),大大減輕了他的配送負(fù)擔(dān)。

然而整個(gè)2月,他只接到了300單,算下來(lái)平均每天10單,每單5塊。
去年12月,他的工資有8000塊,1月掉到了5000塊,2月就只有2500塊了。
沒(méi)單子的時(shí)候,他只能在站點(diǎn)里等著,從早上9點(diǎn)等到晚上7點(diǎn)。
盡管如此,耿亮覺(jué)得自己比許多人幸運(yùn)。
起碼,快遞小哥還能下樓,還能出門(mén),還能到超市里買(mǎi)東西。
他和女兒打電話說(shuō):“武漢這邊還挺好的,沒(méi)有外邊傳聞的那么恐怖。”

外賣(mài)小哥這個(gè)群體,被放大了
還有一個(gè)明顯的變化是,人們對(duì)快遞小哥的態(tài)度改變了。
耿亮記得特別清楚,大年初二那天,他第一次送“無(wú)接觸配送”的單子。
到了門(mén)口,他敲了敲門(mén)說(shuō):“東西我放門(mén)口了,記得拿。”
門(mén)里傳來(lái)一個(gè)聲音:“等一下,你先別走?!?br/>
耿亮第一反應(yīng)是客戶(hù)要清點(diǎn)東西。
門(mén)開(kāi)后,走出一位大姐,先把東西提進(jìn)家,然后隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,遞給他一個(gè)紅包。
這可不行,他們跟跑腿不一樣,線下是不能收紅包的。
但大姐執(zhí)意要塞給他:“過(guò)年了,你在外邊也不容易。雖然沒(méi)多少錢(qián),就是一份心意。領(lǐng)導(dǎo)不讓的話,就說(shuō)是我給的。”
紅包里是兩張嶄新的10元人民幣,這讓30多歲的耿亮有些感動(dòng)。

催單的客戶(hù)也變少了。
有一次,由于商家檢單的問(wèn)題,早上9點(diǎn)的訂單,耿亮下午3點(diǎn)才送到。
擱往常,客戶(hù)估計(jì)早就發(fā)火了。但那次,對(duì)方不但沒(méi)發(fā)火,反而叫他別著急。

耿亮曾經(jīng)是一名游戲主播,職業(yè)玩家。
五六年前,直播平臺(tái)剛興起時(shí),他就做起了全職主播。最高峰時(shí),有十多萬(wàn)的關(guān)注量,一個(gè)月能有兩萬(wàn)的收入。
隨著年紀(jì)漸長(zhǎng),他感到有些吃力,“十七八歲的小伙子和三十多歲的人,手速是完全不一樣的”。
講到這里,他的語(yǔ)氣有點(diǎn)傷感:“這行就是吃青春飯的?!?br/>
改行做騎手后,他開(kāi)了個(gè)賬號(hào),記錄工作時(shí)的點(diǎn)滴 —— 同事們都身穿著一樣的制服、戴著一樣的頭盔,再蒙上個(gè)口罩,合照里每個(gè)人都長(zhǎng)一樣。
他的視頻有5.4萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊,還接受了梨視頻和央視的采訪。

不過(guò)耿亮對(duì)此看得明白,外賣(mài)小哥只是一份普通的職業(yè),他們?cè)谝咔槠陂g被放大了。
疫情結(jié)束后,該干嘛還是干嘛?!澳悴豢赡苷f(shuō),現(xiàn)在受到的關(guān)注多,就飄起來(lái)了。之后受的關(guān)注少,就自己作”。

看到堵車(chē),我可開(kāi)心了
所有人都在等待著武漢重啟。?
耿亮在街上看到一輛“豫A”車(chē)牌的救護(hù)車(chē),忍不住發(fā)了視頻 ——“這是我們大河南的車(chē),看到?jīng)],鄭州的!”
他挺想回家的。

他半年多沒(méi)回去了,知道過(guò)年要留在武漢,家人都很擔(dān)心。
他半是安慰半是欺騙地說(shuō),自己好著呢,哪兒也不去,成天在家睡大覺(jué)。
然而居高不下的微信步數(shù)還是出賣(mài)了他。
提到女兒,他忍不住笑了。太久沒(méi)回去了,女兒也不太鬧。
“不鬧是有條件的”。女兒才7歲,常常在微信上說(shuō),爸爸怎么還不回來(lái)呀,不回來(lái)也給我買(mǎi)東西。
耿亮給女兒買(mǎi)了個(gè)學(xué)習(xí)機(jī),許諾說(shuō),回去就帶她吃好吃的。“現(xiàn)在的小孩,很精明的”。

耿亮本來(lái)打算,解封后就回老家去,先睡個(gè)大大的懶覺(jué),“再陪姑娘玩兩天”。
沒(méi)想到,4月7號(hào)那天,他接到了老家街道辦的電話,說(shuō)回去還得再自費(fèi)隔離14天,“不建議現(xiàn)在回來(lái)”。
得,不回就不回唄。隔離的費(fèi)用他也沒(méi)問(wèn),就這么掛了電話。
晚上,他早早地睡去,城市卻在慢慢蘇醒。
街上的車(chē)變多了,“終于堵起來(lái)了”。
耿亮平時(shí)最討厭堵車(chē)了,此刻他卻由衷地開(kāi)心。他還錄了個(gè)小視頻:“看這車(chē)流,多嚇人?!?br/>

?但他依舊接不到太多訂單,于是又發(fā)了個(gè)視頻:“為什么你們都不點(diǎn)外賣(mài)了呢?我沒(méi)有單子跑了啊?!?br/>
他的配送范圍以銀泰創(chuàng)意城為中心,輻射周邊3公里,這其中就包括武漢大學(xué)和華中師范大學(xué)。
他挺想念這群學(xué)生。校園里環(huán)境好,樹(shù)多車(chē)少,一次可以接好幾單,還不用跑樓梯 —— 他只需要在宿舍樓下等學(xué)生下來(lái),順便休息一會(huì)兒。
“大學(xué)生總體來(lái)說(shuō)素質(zhì)很高,如果延時(shí)了很少會(huì)催你或者給差評(píng)?!?br/>

武漢正在蘇醒,卻還沒(méi)完全醒過(guò)來(lái)。
銀泰城的商鋪雖然開(kāi)張了,但電梯還沒(méi)有開(kāi)通,他拿外賣(mài)得跑樓梯,一輪上下,又得經(jīng)歷好多次體溫槍“掃射”;
大型商超恢復(fù)了營(yíng)業(yè),但沒(méi)有開(kāi)放堂食;
人們搭乘公共交通工具,會(huì)自覺(jué)隔開(kāi)1米的距離;
不過(guò)奶茶店紛紛開(kāi)張,買(mǎi)奶茶的單子不斷涌進(jìn)后臺(tái)。
耿亮說(shuō),奶茶是判斷一座城市活力的重要標(biāo)志。
所以什么時(shí)候才算真正解封呢?
“只有等大學(xué)生們都回來(lái)了,那才叫解封?!?/p>
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攝影??朱逸夫? Chin Chen??|??作者??東北旺? |? 編輯??小胡
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