隨著微信營銷在企業(yè)間的普及和推廣，微信公眾號的商業(yè)價值越來越顯現(xiàn)，企業(yè)紛紛注冊創(chuàng)建自己的微信公眾賬號。運營一段時間后很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)無法對賬號進行有效管理，不能最大化挖掘微信公眾號價值，微信公眾平臺官方后端有限的管理能力不能滿足企業(yè)的日常需要。面對日益凸顯的矛盾，很多企業(yè)開始尋找具備微信公眾賬號管理能力的軟件系統(tǒng)。選擇管理軟件不是兒戲，畢竟關系客戶的管理和業(yè)務的推進，很多問題需要在選擇軟件之前考慮清楚。

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市場上有許多可用的微信crm系統(tǒng)，各供應商都有優(yōu)勢，可以提供許多強大的功能，但選擇太多，就會有企業(yè)在選擇時遇到困擾，不知如何選擇適合自己企業(yè)的微信crm系統(tǒng)。

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首先，企業(yè)微信的客戶管理功能沒有很多，現(xiàn)階段，管理員可以通過企業(yè)微信的后臺查詢到企業(yè)新增的客戶以及流失的客戶數(shù)據(jù)。同時公司職員可以利用標簽功能來對客戶進行分類，不管是在進行產品群發(fā)還是發(fā)布朋友圈期間都可以通過發(fā)布的內容來選擇客戶群，這樣進行精細化的管理運營，可以很好的幫助企業(yè)管理好客戶。

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企業(yè)需要一個合格的微信crm系統(tǒng)，它必須能夠跟蹤銷售過程，直到將客戶發(fā)展為成熟忠實的客戶。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求及公司的實力來選擇適合自己的客戶關系管理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)幫助企業(yè)更好的進行引流獲客，同時還可以進一步跟蹤客戶，實現(xiàn)轉化的等效果。

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1、微信crm系統(tǒng)的最基本功能是跨部門合作，密切聯(lián)系公司各部門，使工作流程更加簡單快捷。那么，企業(yè)在選擇微信crm系統(tǒng)時，要考慮是否可以通過這個微信crm系統(tǒng)跟蹤銷售的全過程，以及是否可以進行有效的數(shù)據(jù)分析預測市場的發(fā)展方向，讓營銷有針對性。

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2、盡量選擇操作簡單的軟件。操作簡單的軟件，不需要花很多時間學習軟件的使用，但是為企業(yè)提供必要的功能，去除不必要的追加功能。對于每個企業(yè)來說，必要的功能包括：預期客戶、最近的溝通、后續(xù)跟進等。

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　 ?3、選擇定制價格適中的微信crm系統(tǒng)。根據(jù)企業(yè)目前的發(fā)展情況，選擇預算范圍內的微信crm系統(tǒng)。根據(jù)選定的微信crm系統(tǒng)供應商是否能根據(jù)企業(yè)的需求做專屬定制，能針對企業(yè)的需要對產品和服務進行優(yōu)化，盡可能將定制微信crm系統(tǒng)的價值發(fā)揮到極致。

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4、任何微信crm系統(tǒng)都不能簡單地聽取銷售說明。使用后才知道是否真的適合自己的企業(yè)，所以必須在優(yōu)中選擇優(yōu)秀，盡驗。

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微信crm系統(tǒng)這里不妨可以使用點鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能。能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。