韓亞空空

昨天，韓亞航空公布2020年7月航班計(jì)劃，具體如下：

注：根據(jù)疫情發(fā)展，航班停飛/減班和臨時(shí)航班信息不定期更新，進(jìn)入韓亞航空官方網(wǎng)站，隨時(shí)了解最新動(dòng)態(tài)。

關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀肺炎疫情免收機(jī)票手續(xù)費(fèi)通知(6月9日更新)

類別一

行程類型：

中國(guó)?韓國(guó)航線及包含中國(guó)?韓國(guó)轉(zhuǎn)機(jī)航線的行程(含代碼共享航班及里程獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票）

適用對(duì)象：

1、中國(guó)(包含港澳臺(tái)）?韓國(guó)始發(fā)及到達(dá)的機(jī)票

2、包含中國(guó)(包含港澳臺(tái)）?韓國(guó)航段的轉(zhuǎn)機(jī)行程的機(jī)票

3、機(jī)票為中國(guó)(包含港澳臺(tái)）?韓國(guó)以外行程，但持有其他航空公司中國(guó)(包含港澳臺(tái)）?韓國(guó)聯(lián)程航線機(jī)票的情況

適用日期：

1、出發(fā)日期: 2020年1月24日~4月25日

2、出票日期: 2020年1月27日前（含1月27日）出票適用

可免收的手續(xù)費(fèi)項(xiàng)目：

1、免收機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)

2、可免收一次機(jī)票換票手續(xù)費(fèi)（再次換票需正常收取）

3、免收取消付費(fèi)座位手續(xù)費(fèi)

注意事項(xiàng)：

1、僅限機(jī)票有效期內(nèi)更改行程，行程變更僅限免收改票手續(xù)費(fèi)，如因行程變更產(chǎn)生票價(jià)及稅金差額，需支付差額后更改。

2、機(jī)票為中國(guó)(包含港澳臺(tái)）?韓國(guó)以外行程，但持有其他航空公司中國(guó)(包含港澳臺(tái)）?韓國(guó)聯(lián)程航線機(jī)票的情況，需提供其他航司中國(guó)(包含港澳臺(tái)）?韓國(guó)航線機(jī)票憑證

3、官網(wǎng)購(gòu)買機(jī)票的情況，自動(dòng)申請(qǐng)退票功能已經(jīng)暫時(shí)關(guān)閉，請(qǐng)聯(lián)系韓亞航空預(yù)訂中心400-650-8000申請(qǐng)退票。目前客服電話等待時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)耐心等待。

4、通過官網(wǎng)和韓亞旗艦店購(gòu)票后申請(qǐng)退票的情況，退票款到賬需要時(shí)間較長(zhǎng)，一般需要15個(gè)工作日左右，請(qǐng)耐心等待。

類別二

機(jī)票類型：

因新冠疫情限制入境國(guó)家(地區(qū))到達(dá)/出發(fā)的機(jī)票

適用對(duì)象：

限制入境或被要求隔離的乘客

適用日期：

出票日期：~2020年6月30日(僅限8月31日以前出發(fā)的預(yù)訂)

可免收的手續(xù)費(fèi)項(xiàng)目：

1、免收機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)

2、可免收一次機(jī)票換票手續(xù)費(fèi)（再次換票需正常收取）

3、免收取消付費(fèi)座位手續(xù)費(fèi)

注意事項(xiàng)：

1.、需提交相關(guān)材料證明符合限制條件

2、在機(jī)票有效期內(nèi)變更、退還費(fèi)用以及稅金差額的相關(guān)條件（無需支付差額的乘客 ）

3、由于‘入境前14天內(nèi)未到訪中國(guó)’ 的限制條件而重復(fù)購(gòu)買同一旅程的乘客

4、在可以入境美國(guó)的美國(guó)航線機(jī)票購(gòu)買者中， 將機(jī)票變更為可入境指定機(jī)場(chǎng)的乘客

5、由于被限制入境/隔離需將機(jī)票變更為同一目的地的乘客(全程未使用的機(jī)票不適用)

類別三

適用對(duì)象：

1、由于新冠疫情被強(qiáng)制隔離人員 (疑似患者、確診患者親密接觸者) : 需提供醫(yī)生診斷書或其他證明材料

2、醫(yī)護(hù)人員 : 需提供在職證明、限制旅行證明文件等

3、留學(xué)生 : 需提供學(xué)生證及開學(xué)延期證明（以上適用對(duì)象的同行親屬 : 需提供親屬關(guān)系證明及同行預(yù)訂記錄）

適用日期：

1、出票日期: ~ 2020年6月30日

2、出發(fā)日期: ~ 2020年8月31日

可免收的手續(xù)費(fèi)項(xiàng)目：

1、免收機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)

2、免收取消付費(fèi)座位手續(xù)費(fèi)

3、可免收一次機(jī)票換票手續(xù)費(fèi)（再次換票需正常收取）

注意：僅限機(jī)票有效期內(nèi)更改行程，行程變更僅限免收改票手續(xù)費(fèi)，如因行程變更產(chǎn)生票價(jià)及稅金差額，需支付差額后更改。

國(guó)際航班全航線免收2次改/退手續(xù)費(fèi)

受新冠疫情影響，韓亞航空國(guó)際航線退票或行程變更免收2次手續(xù)費(fèi)出票區(qū)間已延長(zhǎng)至6月30日，詳情如下：

1、適用日期

1、機(jī)票出票日期 : 2020年3月10日~2020年6月30日

2、原機(jī)票出發(fā)日期 : 2020年3月10日起

3、允許變更的出發(fā)日期 : 機(jī)票有效期內(nèi)的任意日期

2、適用機(jī)票：韓亞航空國(guó)際航線有償機(jī)票

1、韓國(guó)出發(fā)及海外出發(fā)的有償機(jī)票 （不含里程獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票）

2、包含旅行社出票及代碼共享航班機(jī)票

3、全程未使用機(jī)票及部分已使用機(jī)票

3、免收手續(xù)費(fèi) : （退票/換票手續(xù)費(fèi)不可重復(fù)免收）

1、免收機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)

2、免收兩次因行程變更產(chǎn)生的換票手續(xù)費(fèi)（僅限原始機(jī)票有效期內(nèi)允許變更）

A：如因行程變更產(chǎn)生票價(jià)及稅金差額，需支付差額后更改

B：通過機(jī)票代理購(gòu)買的機(jī)票，根據(jù)銷售代理人自身的機(jī)票規(guī)定，可能會(huì)征收手續(xù)費(fèi)。

4、其他 :

機(jī)票含其他航空公司承運(yùn)的行程時(shí)可能不適用免手續(xù)費(fèi)變更的情況，請(qǐng)變更前再確認(rèn)。

【如需退票或變更機(jī)票】

1、通過韓亞航空線上平臺(tái) (PC/手機(jī)版網(wǎng)頁(yè), APP)以及預(yù)訂中心購(gòu)買的旅客 ，請(qǐng)聯(lián)系韓亞航空客服中心。

中國(guó) : 400-650-8000（海外：+86-10-8451-0101）

韓國(guó) : +82-2-2669-8000

美國(guó) : +1-800-227-4262

日本 : +81-3-5812-6600

其他分店聯(lián)系方式可進(jìn)入官網(wǎng)查詢。

溫馨提示：

中國(guó)區(qū)客服中心 4006508000 工作時(shí)間為每日8:00-18:00;

目前中國(guó)地區(qū)客服電話等待時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)耐心等待，為了給緊急旅客盡快提供服務(wù)，僅需退票的乘客，請(qǐng)?jiān)?月中旬后致電申請(qǐng)。

2、通過其他平臺(tái)(旅行社、機(jī)票代理、購(gòu)票網(wǎng)站)購(gòu)買機(jī)票的旅客，請(qǐng)聯(lián)系購(gòu)票處辦理退票或變更機(jī)票。

中國(guó)南方航空

今天，南方航空公布2020年7月航班計(jì)劃，具體如下：

*廣州-馬尼拉單程、廣州-加德滿都往返、廣州-達(dá)卡往返的7月2日、9日、16日的航班因防疫政策要求，暫未開放銷售；

*以上航班計(jì)劃可能有所變化，請(qǐng)以南航官網(wǎng)、APP、微信小程序等官方渠道實(shí)際查詢?yōu)闇?zhǔn)。

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本篇部分內(nèi)容來自：韓亞航空微信公眾號(hào)、南方航空

封面圖：Photo by Amarnath Tade on Unsplash